- 【事業内容】
- ■KDDI（株）関連商品販売店「auショップ」の運営
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業種
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | auショップの接客スタッフ ◎完全週休2日制／研修制度も充実！ auショップ 戸田を運営する当社。あなたには、お客様への接客をお任せします。研修制度が充実していますので、未経験の方もご安心ください。＜具体的な仕事内容＞ ■フロア業務 機種選びのサポート、見積もり作成などを行ないます。待合室でお待ちのお客様には、具体的な要件をヒアリング。携帯電話以外の商品やサービスを提案するため、ライフスタイルについてのお話を聞くこともあります。 ■カウンター業務 新規契約・機種変更・解約・故障などに対応します。お客様が来店される理由は「新しい機種が欲しい」「携帯の調子が悪い」「料金プランを変えたい」などさまざま。「メール・電話の使い方がわからない」「マナーモードの設定方法がわからない」など、操作方法に関する相談も多いです。 ■店内装飾 新商品の案内用POP、季節感を演出する飾りなどを作成し、店内を装飾します。 ※常時7名～9名のスタッフで店舗を運営しています。 ※新学期を迎える4月前、新機種が発表される秋が繁忙期です。 ＜1日の流れ＞ ▼09：40 朝礼。各担当者から一言挨拶し、声出しと身だしなみチェックを行ないます。 ▼10：00 開店。元気にお客様をお迎えします。 ▼19：00 閉店。掃除や書類整理などの閉店準備を終え、20時頃に終礼をします。 ＜入社後は＞ 研修を終えたら、まずはフロアでの接客からスタート。仕事に慣れたら、カウンターでの接客もお任せします。研修の詳細は【教育制度】をご確認ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＜職種・業種未経験、第二新卒の方、歓迎します！＞ ※学歴不問です。 |
| 募集背景 | ◎お客様の増加に伴い2名を募集。早期入社を歓迎します！ 戸田でauショップを運営している当社。駅から徒歩3分という、気軽に立ち寄りやすい立地です。今回は、お客様の増加に伴い【2名】を新たにお迎えすることになりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※正社員登用実績あり |
| 勤務地・交通 |
＜auショップ 戸田＞
埼玉県戸田市新曽425 エスポワールYM 1F 交通
＜auショップ 戸田＞
JR「戸田駅」より徒歩3分 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間） |
| 給与 |
月給25万3000円以上 ※上記金額にはみなし残業手当（20時間分・3万3000円以上）を含みます。超過分は別途支給いたします。 年収例
370万円／22歳（入社1年）
480万円／28歳（入社3年） 600万円／35歳（入社7年） |
| 休日休暇 | ＜年間休日109日＞ ■完全週休2日制（シフト制） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休（取得実績あり） ◎5日以上の連続休暇取得可 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 年1回（4月） ■社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） ■家族手当（配偶者：月1万円、子1人：月5000円） ■社内行事あり ※BBQ（6月）、忘年会（12月）、新年会（1月） ■オフィス内禁煙・分煙 ■制服貸与 |
| 教育制度 | ▼初日 面談を実施。雑談を交えながら、仕事の心構えや、お店についてお話します。 ▼3日～1週間 座学研修を実施。社会人としてのマナーや、契約するに当たって必要なもの、扱うプランや機種、見積もり作成の方法、コンプライアンスについてを店長がマンツーマンで指導します。 ▼1～2ヶ月 フロア研修。店頭でフロアマネージャーが指示を出しながら簡単な業務をスタートします。インカムで全員がフォローしますので、一人になることはありません。 ▼半月～2ヶ月 カウンター研修。先輩の後ろに座り、お客様対応を学びます。 ▼3ヶ月～6ヶ月 ひとり立ち。カウンター業務をお任せします。わからないことはすぐにインカムで聞けるため、安心です。 |
| 配属部署 | ＜戸田店＞ 11名（正社5名、契約社員3名、派遣社員3名）のスタッフが在籍。男女比は5：5で、平均年齢は28歳。全員が中途入社して活躍しています。正社員のほとんどが、派遣社員や契約社員からスタートしたメンバーです。 いずれも平均勤続年数は5～6年で、ベテランスタッフの面倒見の良さが特徴。一緒に食事に行ったり、誕生日を祝ったりと、仲が良い職場です。 |
| 会社名 | 株式会社三和 |
|---|---|
| 設立 | 1987年2月 |
| 代表者 | 代表取締役 山本 理裕 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 20名（2018年4月現在） |
| 売上高 | 11億3763万円（2017年9月期実績） 12億926万円（2016年9月期実績） 11億8356万円（2015年9月期実績） |
| 事業内容 | ■KDDI（株）関連商品販売店「auショップ」の運営 |
| 事業所 | ＜本社＞ 埼玉県川口市南前川2-7-1 ＜auショップ 戸田＞ 埼玉県戸田市新曽425 エスポワールYM 1F ＜auショップ 巣鴨＞ 東京都豊島区巣鴨1-12-4 |
| 関連会社 | イーエステレコム株式会社 |
| 主要取引先 | KDDI株式会社 |
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