| 仕事内容 | 接客スタッフのトレーナー ☆大手駅ビルや大手百貨店との取引多数！ 大手駅ビルや大手百貨店、大手小売店の本社や観光施設など「質の高い接客」を求められる場で働くスタッフに向けた、接客マナー教育を行ないます。座学形式の講演会やロープレを交えた研修、マニュアルの作成、現場での実地指導など、さまざまな場面で状況に応じた社員教育を実施していただきます。＞＞入社後はまず、レジスタッフの店舗トレーニングから経験を積みましょう。 大手駅ビルなどの担当店舗や大手百貨店の食品売り場をいくつか持ち、お客様満足度の向上を目指して、接客スタッフの育成・教育を行ないます。レジスタッフのスキルを高めるための「チェッカー検定」の講習会に参加して、担当店舗のスタッフに手本を示したり、店舗の運営を担当するマネージャーの悩みを聞いて、解決に向けてサポートしたり。店舗での教育・運営を通して、現場でのスタッフ教育に必要なノウハウを身につけてください。 ＞＞先輩社員のサポートを通して、将来のビジョンを固めましょう。 先輩社員がメインで行なっている社内研修の運営をサポートするのも、将来的に社外に向けた研修を行なうときに必要になるスキルを学ぶための絶好の機会です。社内研修が行なわれるのは、3ヶ月に1度の全社会議と、月に1度の事業部会議の際。スケジュール調整やコンテンツの企画、備品・会場のセッティング、当日の運営、終了後の懇親会の準備などを通して、経験を積んでいきます。 ＞＞将来的には、外部企業の接客品質を根本から守る存在へ。 ゆくゆくは、外部企業の社員研修や接客マニュアル作成などの依頼対応もお任せします。初挑戦までの期間の目安は、半年から3年程度。もちろん、あえて店舗トレーニングの専任担当として活躍する道を選んでいただいても構いません。あなたのキャリアプランに沿ったステップアップが実現できます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問
■接客の実務経験がある方 └後輩や部下などの教育を担当した経験がある方は、仕事に活かせます！ ※学歴は不問です。 ＜こんな方を歓迎します！＞ ・教育関係の仕事に興味がある方 ・人の成長を後押しし、見守ることが好きな方 ・よりレベルの高い接客スキルを身につけ、人のお手本となることに魅力を感じる方 |
| 募集背景 | ＜社員教育のプロとしてご活躍いただける方を【4名】お迎えします！＞ レジスタッフへの教育やマネジメントを通して、大手駅ビルや大手百貨店などの店舗運営をサポートしている当社。お客様満足度向上のための社員教育やマニュアル作成、スタッフ派遣など、さまざまな事業を展開しています。今回採用される方が配属される「教育部」は、中でも特に人材の育成や教育に特化した部署。さらに多くのクライアントに質の高い教育サービスを提供できるよう、人員拡充のため今回の採用を行なうことにしました。 |
| 雇用形態 |
正社員契約社員
正社員※試用期間3ヶ月。試用期間中は契約社員となり、その他の待遇に差異はありません。 |
| 勤務地・交通 |
下記いずれかの拠点に、希望を考慮して配属します。
■本社 東京都品川区東五反田5-24-10 テラサキ第3ビル 2F 株式会社ベルーフ DVS事業部 ■大阪支店 大阪府大阪市西区西本町1-4-1 オリックス本町ビル 4F 株式会社ベルーフ 大阪支店 ※転勤はありません。 ※いずれの勤務地でも、担当エリア内の店舗を周回していただきます。 ※年間で1～2回程度、出張がある場合があります。 交通
■本社
JR山手線「五反田駅」より徒歩3分 ■大阪支店 大阪メトロ中央線・御堂筋線・四つ橋線「本町駅」より徒歩2分 |
| 勤務時間 | 9：00～22：00（実働8時間、休憩60分）交代シフト制 ※店舗の営業時間により異なります。 ※残業は全体で月平均13時間以内です。 ⇒子育てやプライベートな時間も大切に過ごせます。実際に子育て中の社員も多数活躍しています！ シフト例（9：00～18：00／11：00～20：00／13：00～22：00） |
| 給与 |
月給22万円～27万円 ＋ 賞与年2回（業績による） ＜月収例＞ 月収30万円（入社3年） |
| 休日休暇 | ■シフト制（月8日以上） ■有給休暇（入社半年後に付与） ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得実績あり！子育て中の方も多数在籍しています） ■育児休暇（取得実績あり！子育て中の方も多数在籍しています） |
| 福利厚生・待遇 | ■実績昇給（随時） ■定期昇給年1回 ■賞与年2回（業績による） ■交通費全額支給 ■深夜手当 ■褒賞手当 ■確定拠出年金制度 ■各種検定試験資格取得支援制度（ダイバーシティ・アテンダント検定、チェッカー検定 など） ■制服一部貸与 ■定期懇親会・親睦会 |
| 教育制度 | ■研修からスタート！ 採用が決まったら、本社でオリエンテーションを行ないます。各種書類の作成や、業務内容の説明などを受けていただき、配属店舗・勤務開始日を決めていきます。オリエンテーションが終わったら、いよいよ研修勤務の始まりです。先輩社員とともに実務をこなしながら、基礎的な店舗運営を実習してください。 ■実務を通してステップアップ 研修勤務は3ヶ月間です。その間に、店舗での動き方やスタッフのマネジメントなどを習得していただきます。4ヶ月目以降は、トレーナーとして独り立ち！もちろんその後も先輩社員、上長が全面的にサポートします。更なるステップアップを目指して、頑張ってください。 |
| 会社名 | 株式会社ベルーフ |
|---|---|
| 設立 | 1997年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 丸山直哉 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 4072名（社254名 契約430名 アルバイト3388名） ※2023年4月時点 |
| 事業内容 | ■レジ業務請負業 ■海外人材事業 ■インフォメーション業務 ■フードコート・物販・販売サポート ■直営店舗の経営・運営 ■テナントリーシング ■青果・精肉テナント事業 ■「FRESH FOOD AGENT」 フレッシュフードエージェント事業 ≪許認可（免許番号）≫ 職業紹介事業免許 ■厚生労働大臣許可番号 13-ユ-050074 派遣事業免許 ■厚生労働大臣許可番号 派13-300037 |
| 事業所 | ■本社 〒141-0022 東京都品川区東五反田5-24-10 テラサキ第3ビル2F ■大阪支店 〒550-0005 大阪府大阪市西区西本町1-4-1 オリックス本町ビル4F |
| 関連会社 | ・株式会社リバイブ 東京都品川区東五反田5-24-10 テラサキ第3ビル2F ・グループ企業 株式会社ジャパンクリエイトグループ |
| 採用特設サイト | https://misejob-saiyo.jp/-/top/index.html |
| 企業ホームページ | http://www.brf.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社ベルーフ 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/brf_saiyo |
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