- 【事業内容】
- 食品加工機械の製造販売 ・フライヤー、オーブン、パン粉付け機、そのほか加熱調理機器など ★自社ブランド「HI-COOK」シリーズを展開しています。
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 機械の故障に関するフォロー担当<社内業務がメイン> フライヤーやオーブンといった当社の食品加工機械を導入してくださっている顧客からの故障や修理依頼などの問い合わせに対応する役割です。給食センターや食品加工工場などから連絡を受け、機械の状況を正確に把握。操作説明や不具合の調整指示、必要に応じてメンテナンススタッフの手配を行なってください。<具体的な業務内容> ■問い合わせ対応 1日15件前後の問い合わせがよせられます。まずは電話で状況を確認し、対処法をお伝えしてください。電話でのサポートで問題を解決できない場合は、協力会社に依頼し、メンテナンススタッフを手配します。 ■現場対応 大型機械の導入や緊急対応の際にはフォロー担当自らお客様先を訪問する機会もあります。頻繁に発生することはありませんが、お客様がお困りの際には夜間や休日の対応も行ないます。 ■事務業務 メンテナンスが発生した際には顧客への請求書作成およびメンテナンス内容の報告書を作成・保管します。協力会社にメンテナンスを依頼した際には、内容のヒアリングを実施して報告書にまとめてください。 <教育制度> 入社後は安心して仕事をスタートできるよう、石川本社にて技能に応じた1週間~1ヶ月の研修を行ないます。製品・マーケットについての知識や社内規則などについてイチから学ぶことが可能です。もちろん、研修中の費用は会社が負担します。 また、本社での研修が終わった後には製造現場での研修も実施。1ヶ月ほど機械に触れ、設置方法やメンテナンス方法を覚えます。その後は実務を通じたOJTへと移行します。営業メンバーがお客様に対応する様子を見て学び、少しずつ顧客対応を引き継いでいきましょう。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<職種、業界未経験、第二新卒、歓迎> ■要普免(AT限定可) ※学歴や就業ブランクは問いません。 ※電気や溶接関連の知識をお持ちの方、歓迎します。 |
募集背景 | 給食センターや食品加工工場などで使用されているフライヤーや、オーブンといった食品加工機械を製造・販売する当社。設立から65年以上の歴史を持ち、各製造現場向けに展開している「HI-COOK」シリーズは国内トップクラスのシェアを誇ります。現在もお客様からの要望は年々増加中ですが、既存顧客へのフォロー体制が十分とはいえません。現状は営業メンバーが顧客へのフォローも担当している状況です。今後さらに質の高いサービスを提供していくために、この度顧客へのフォローを専任で任せるメンバーを募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間、給与・待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
東京営業所/東京都港区芝浦4-15-33 芝浦清水ビル2F
大阪営業所/大阪市淀川区西中島7-1-26 オリエンタル新大阪ビル1403号室 石川本社/石川県白山市宮永町1863-1 福岡営業所/福岡県大野城市山田2-12-5 シャルマン1F ※転勤はありません。U・Iターン歓迎です。 ※エリアとしては、東京営業所が東日本をメインに、大阪営業所が中部から中国・四国までを担当します。大型機械の導入やお客様の要望に応じて月に数回ほど、出張する機会があります。 ※勤務地は希望に100%沿って決定します。 交通
東京営業所/JR各線「田町駅」より11分
大阪営業所/JR・大阪メトロ「新大阪駅」より徒歩6分(マイカー通勤可能) 石川本社/基本的にマイカー通勤です。白山ICより約3分 福岡営業所/西鉄大牟田線「雑餉隈駅」より徒歩15分(マイカー通勤可能) |
勤務時間 | 8:15~17:10(実働8時間) ※平均残業時間は月30時間~40時間です。 |
給与 |
月給20万円~40万円 ※経験・能力を考慮します。 |
休日休暇 | ■完全週休2日制(土・日・祝) ■GW ■夏季休暇(2日) ■年末年始休暇(6日) ■有給休暇 ■誕生日休暇 |
福利厚生・待遇 | ・昇給1回(12月) ・賞与2回(7月、12月) ・世帯手当(扶養配偶者1万円) ・子供手当(1人目8,000円、2人目以降1万円) ・通勤手当(上限3万円/月、距離換算) ・出張手当 ・報奨金あり ・退職金あり ・社会保険完備 |
配属部署 | 入社後勤務頂く東京営業所では現在営業7名、事務3名の計10名が。大阪営業所では、現在営業4名、事務1名の計5名のメンバーが活躍中。ほぼ中途入社からスタートし活躍しています。 |
会社名 | アサヒ装設株式会社 |
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設立 | 1953年12月24日 |
代表者 | 代表取締役社長 山本 康太 |
資本金 | 9800万円 |
従業員数 | 113名(2021年2月現在) |
売上高 | 35億5000万円(2019年11月期実績) 43億1000万円(2018年11月期実績) 41億1000万円(2017年11月期実績) |
事業内容 | 食品加工機械の製造販売 ・フライヤー、オーブン、パン粉付け機、そのほか加熱調理機器など ★自社ブランド「HI-COOK」シリーズを展開しています。 |
事業所 | 本社・工場/石川県白山市宮永町1863-1 水島研究所/石川県白山市水島町500-3 東京営業所/東京都港区芝浦4-15-33 芝浦清水ビル2F 大阪営業所/大阪府大阪市淀川区西中島7-1-26 オリエンタル新大阪ビル1403号室 福岡営業所/福岡県大野城市山田2-12-5 シャルマン1F サービス拠点/北海道、宮城県、東京都、神奈川県、千葉県、栃木県、埼玉県、群馬県、静岡県、石川県、愛知県、京都府、大阪府、岡山県、広島県、香川県、福岡県、鹿児島県、沖縄県 |
関連会社 | ――関連会社―― (株)フライテクノ ――海外代理店―― <台湾> 承泰食品設備有限公司 <韓国> 韓国アサヒ装設(株) / Metatek Co.,Ltd. <タイ> Hi-Cook(Thailand) Co., Ltd./Asahi Sosetsu(Thailand) Co., Ltd. ――代理店―― 北海道地区:(有)ヤスダ 東北地区:(有)明恒装設 千葉地区:(株)京葉フーズマシーン 静岡地区:(株)SKシステム |
主要取引先 | コンビニエンスストアのベンダー企業、大手食品メーカー(畜肉製品業界・冷凍食品業界・水産業界)、学校給食センター、民間給食センター、防衛庁など |
企業ホームページ | http://www.hicook.co.jp/ |
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