- 【事業内容】
- ・ブロックチェーンシステムの開発 ・ブロックチェーンの導入コンサルティング ・多ヶ国語他対応のバックオフィス代行業務 ・Webメディアの運営 など
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 事務スタッフ（英語でのデータ照合やカスタマーサポート）★電話対応なし！★新規事業のオープニング募集！ 顧客確認を行なうデータ照合（KYC）業務とユーザーからのお問い合わせに応えるカスタマーサポートをお願いします。データ照合はアルバイトスタッフも行ないますので、その指導と管理もお任せします。【KYC業務とは？】 「Know Your Customer」を略した言い方で、一言でいえば「顧客確認」のこと。銀行などに口座を開く際に必要となる身元確認業務や書類手続きなどの総称です。 ◆データ照合（KYC）業務 当社の場合は「海外の取引所やECサイト」がお客様ですから、取引所に登録したいユーザーの顧客確認を行ないます。登録内容とユーザーの身分証明書（パスポートやその他の身分証明書も）にある名前や住所などのデータを照合して、正しく登録されているかどうかをチェック。エラーがあれば、該当ユーザーにメールで問い合わせます。チェックマニュアルは用意しますので、ご安心ください。 ◆カスタマーサポート ユーザーからメールでお問い合わせが入った時に、それにお応えする業務です。「〇〇のやり方がわからないので、教えてほしい」など、サイトの操作に関する内容がほとんど。お問い合わせには24時間以内に回答すればOK。回答の定型文は用意しますので、専門的な用語の知識はなくて大丈夫です。 ◆アルバイトスタッフの指導 データ照合はアルバイトスタッフも採用して行なう予定なので、その指導と管理もお任せします。 ★8月より本格的にスタート！ 8月より一気に取引先を拡大し、1日に約1000件のデータ照合を行なう予定です。そのため、いずれはマニュアルの作成なども手掛けてほしいと考えています。また、近い将来海外に支店を構える予定もあり、希望により海外で働くことも可能です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜職種・業種未経験、第二新卒歓迎＞ 学歴不問 ■英語力のある方（読み書きができるレベルでOK） ※外国籍のスタッフも多数活躍しています！ |
| 募集背景 | ＜業務拡大につき、9名の事務スタッフを増員募集！＞ ブロックチェーンシステムの開発や導入コンサルティング、ウォレットアプリの開発などを行なっている当社。2017年に設立したばかりの新しい会社です。海外を中心に多彩なプロジェクトを始動中。日本ブロックチェーン協会にも加盟しており、よりよい技術を世の中に広めていく事業展開をしています。バックオフィスのアウトソーシング業務が増えてきたため、新オフィスに移転し、事務スタッフを9名とアルバイトスタッフも20名程度増員することになりました。電話での応対はなく、メール応対だけになりますので、時間に追われることなく仕事ができる環境です。 |
| 雇用形態 |
正社員契約社員アルバイト・パート
正社員（試用期間6ヶ月）※試用期間中の雇用形態は【契約社員】になります。試用期間中の給与や待遇は変更ありません。 ※週1日以上／1日4時間～の勤務で、【パート・アルバイト】も募集しています。 ※ご希望の雇用形態をお選びいただけます。 |
| 勤務地・交通 |
東京都中央区新川1-3-3 グリーンオーク茅場町6階
※転勤はありません。 交通
茅場町駅から徒歩5分（東京メトロ日比谷線・東西線）
日本橋駅から徒歩7分（都営浅草線、東京メトロ銀座線・東西線） 八丁堀駅から徒歩9分（JR京葉線、東京メトロ日比谷線） 東京駅から徒歩15分（JR各線） |
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間） ＜シフト例＞ 07：00～16：00 10：00～19：00 13：00～22：00 15：00～24：00 22：00～07：00 23：00～08：00 ※残業は20時間以下と、ほとんどありません。 ※パート・アルバイトの場合、週1日以上／1日4時間～勤務可能。 |
| 給与 |
正社員：月給20万円～30万円 ※経験・知識に応じて加給優遇します。 ※パート・アルバイトの場合、時給1200円～1625円です。 年収例
340万円（入社1年目／25歳）
|
| 休日休暇 | 正社員：完全週休2日制（シフト制） パート・アルバイト：週1日以上／1日4時間～の勤務（シフト制） 【正社員／パート・アルバイト共通】 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | 【正社員】 ■昇給年1回 ■業績賞与 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（上限2万円／月） ■社員旅行 ■社内イベントあり（BBQ、忘年会など） ■服装自由 ■WワークOK（要相談） ■キャリア形成支援（職務に関わる習い事の場合、会社で援助） 【パート・アルバイト】 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（上限1万円／月） ■社内イベントあり（BBQ、忘年会など） ■服装自由 ■WワークOK（要相談） ※勤務実績によっては、下記も適用 ■昇給年1回 ■業績賞与 ■社員旅行 |
| 教育制度 | 山崎と古谷という2人の上長があなたを直接指導していきます。難しい仕事ではありませんので、業務内容を説明した後、すぐに実務をスタート。何件か経験してみて問題がないようであれば、そのまま実務をお任せしていきます。 また、今回ご入社される方も、他の業務に興味を持つことがあれば、お任せする可能性があります。コンサルティング営業、Webマーケター、Webディレクターなど、入社後もさまざまなキャリアステップの道があります。 |
| 配属部署 | 25～35歳までの若手メンバーが活躍しています。平均年齢は約30歳。会社設立当時からいるメンバーばかりです。社長は「ぐっさん」、役員は「キング」、あなたと一緒に仕事を進めていく山崎は「リンさん」…など、みんなニックネームで呼び合う仲。先輩・後輩という垣根がなく、風通しがいい社風です。 また、自分のやるべきことは自分でスケジューリングして、業務に取り組んでいます。1人ひとりが会社を動かしていくチームといった感じです。外国籍の社員も多いため、グローバルな雰囲気もあります。 |
| 会社名 | 株式会社ベイス |
|---|---|
| 設立 | 2017年6月19日 |
| 代表者 | 代表取締役 田口 翔太 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 17名 |
| 事業内容 | ・ブロックチェーンシステムの開発 ・ブロックチェーンの導入コンサルティング ・多ヶ国語他対応のバックオフィス代行業務 ・Webメディアの運営 など |
| 事業所 | 東京都中央区新川1-3-3 グリーンオーク茅場町6階 |
| 加入協会 | 一般社団法人 日本ブロックチェーン協会 |
| 企業ホームページ | https://base-corp.co.jp/ |
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