株式会社油井コンサルティング
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株式会社油井コンサルティングユーザーサポート ★ダブルワークOK!★パソコン・医療事務の知識が身につきます!(882242)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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ユーザーサポート ★ダブルワークOK!★パソコン・医療事務の知識が身につきます!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/06/07 - 2018/07/18)

ユーザーサポート ★ダブルワークOK!★パソコン・医療事務の知識が身につきます!
契約社員業務委託職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
休日が選べて兼業もできる、自由度の高さがあります。
設立以来30年以上にわたり全国の医療機関で使われる電子カルテのシステムを開発・提供してきた当社。長年の信頼と実績で、OEM製品も含め、業界ではトップクラスのシェアを維持。お医者様からの問い合せが多く、操作方法など様々なお問い合わせに電話やメール、遠隔操作で対応しています。医療機関に限られるユーザー様への対応を、あなたにお任せします。

特徴は自由度の高い働き方。自分のペースで仕事が出来、慣れれば在宅勤務も。日曜と好きな曜日を選べる完全週休2日制。私服で、朝は10時~でラッシュとは無縁。休憩時間も自由に設定。オンとオフがはっきりしたライフスタイルに。

ダブルワークOKなので、画家やプロスポーツ選手も個展や試合と柔軟に休みながら両立。OS、MSOFFICEの知識も増えます。

多少のPCスキルがあれば医療事務の知識はいりません。電子カルテの使い方はもちろんビジネスマナーに至るまで、未経験からでもしっかり技術と知識を身につけることができます。自分の成長を感じながら、全国の医師の皆様をサポートしませんか。

募集要項

仕事内容
ユーザーサポート ★ダブルワークOK!★パソコン・医療事務の知識が身につきます!
全国の病院や診療所で活用されている、電子カルテ「ドクターソフト」。その操作方法などに電話やメール、遠隔操作で答えるユーザーサポートで、営業は一切ありません。

◆電子カルテシステムについて
当社は設立当初から30年以上にわたり、医療機関の電子カルテシステムの開発を手がけてきた草分け的存在です。自社開発によって生まれたのが「ドクターソフト」。OEM製品も含めれば、業界でトップクラスのシェアを誇ります。
ユーザー様は医療機関。パソコンを主にスマホ、タブレットでもご使用いただいています。2年に1回の法改正のアップデートや最新機能へのバージョンアップも随時行ない、常に最新の使い易い電子カルテに変更しています。

◆サポートは担当制です
当社から直接「ドクターソフト」を導入していただいている医療機関からのソフトの操作やパソコンのトラブルなどに対処します。遠隔操作でのサポートのため、北海道~九州、沖縄からもお問い合わせがあります。 サポート対象の医療機関は担当制ですが、一人ですべてを行うのではありません。他のサポートや開発担当と情報を共有・協力し、問題点を解決します。

◆問い合わせ内容
お問い合わせは、開業医から直接電話で連絡をいただくことがほとんど。「操作方法を教えてほしい」「帳票の作り方を教えてほしい」といった内容に対し、対処法を調べて対応します。各自に裁量が与えられているので、単語登録や画面設計など、ユーザー様が使いやすいように提案していきましょう。
※開発担当もすぐ近くにいるため、ユーザーの要望や問題点を共有することができます。

◆システムのテスト使用
お問い合わせがない時間は、自分たちでも実際にソフトを操作し、使い方を覚えましょう。不具合などを発見して報告するのも重要な任務です。
応募資格 【職種・業種・社会人未経験、第二新卒歓迎】
■短大卒以上
■ブランク可
※簡単なPC操作ができる方(入力できるレベル)
募集背景 当社は33年前に設立した時から、旧態依然とした医療業界に貢献するべく電子カルテのシステム開発に取り組んできました。自社開発した「ドクターソフト」は、全診療科に対応し、操作も直感的にできるなど、高い評価をいただいています。代理店にも販売とサポートをお願いしていますが、開発元である当社から、直接ユーザーサポートを受けたいと、あえて直販での導入を希望されるお客様も多くいらっしゃいます。しかし現状ではニーズにお応えするだけのサポート要員が不足のため、お待ちいただいている状況。そこでサポート体制を強化するためにユーザーサポートスタッフを大幅に増員することにしました。10名以上の採用を検討しています。
雇用形態 業務委託、契約社員
※上記のうち契約形態を選べます。
※2ヶ月間の試用期間があります。その間は時給額が異なりますが、その他の研修・業務内容に変わりはありません。
勤務地・交通
本社/東京都新宿区下落合1-5-22 アリミノビル5F
※社外で業務委託開始して頂くには、最低1年は新宿のオフィスにて週5日、業務内容を身につけて頂く必要がございます。
交通
■JR山手線、西武新宿線、地下鉄東西線「高田馬場駅」より徒歩5分
■西武新宿線「下落合駅」より徒歩5分
勤務時間 <業務委託>
10:00~21:00の間で7時間程度(応相談)

<契約社員>下記の時間帯より選べます
・10:00~18:00(内1時間は休憩)
・13:00~21:00(内1時間は休憩)

※残業はありません
※兼業も可能です
給与 <業務委託>
時給2160円以上
※試用期間中:1ヶ月目/時給1050円、2ヶ月目/時給1270円以上
※月末締め、翌月12日振込です。

<契約社員>
時給1740円以上
※試用期間中:1ヶ月目/時給1000円、2ヶ月目/時給1100円
※月末締め、翌月12日振込です。
休日休暇 <業務委託>
■原則自由

<契約社員>
■完全週休2日(日、他1日選択)
■祝日
■有給休暇

※年始・年末及びその他の休暇は、予め申告するだけで自由に設定して休めます。
福利厚生・待遇 <業務委託>
■昇給(随時)
■私服勤務

<契約社員>
■昇給(随時)
■社会保険完備(雇用・健康・厚生年金・労災)
■私服勤務

※社内での業務中は禁煙です。
教育制度 入社から2ヶ月間は、マンツーマンでイチから指導する先輩の「メンター」が専属でつきます。その間は未だ直接医療機関を担当せず、ソフトの使い方や社会人としての常識、ユーザー様対応の仕方、スケジュールの立て方など、基礎的なことを学んでいただきます。覚えたことについては、1週間ごとに試験を実施し、習熟度の確認をします。
職場について サポートスタッフは、20代~30代の男女10名が在籍。ダブルワークOKのため、作家や画家、プロスポーツ選手など様々な先輩スタッフがいます。高田馬場のオフィス周辺にはおいしい飲食店が多数ありますし、手づくりや買ってきたお弁当を広い社内でゆっくり食べることも可能です。

会社概要株式会社油井コンサルティング

会社名 株式会社油井コンサルティング
設立 1984年8月
代表者 代表取締役 油井 敬道
資本金 1000万円
従業員数 0名
※役員・業務委託をあわせて28名の組織です。
事業内容 ドクターソフト(電子カルテ)の開発、販売、保守
事業所 本社/東京都新宿区下落合1-5-22 アリミノビル5F
企業ホームページ http://yuiconsulting.com/
個人名の表記について
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