- 【事業内容】
- 1.自社企画商品のEC販売 2.ECサイト制作及びECサイト運営代行事業 3.ドーナッツプラントの運営事業
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 自社EC通販サイトの運営担当（リーダー候補） ◎完全週休2日制、転勤なし サプリメント事業部という名前ですが、サプリメントだけでなく自社ブランドのヘアケア商品も扱うECサイトを運営しています。あなたにはCRM運営チームにおいて、お客様対応から商品の出荷まで通販ECサイトの運営業務全般をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ■カスタマーサポート対応 ■リピート率を上げるための施策考案 ■新規獲得のためのキャンペーン考案など販促企画 ■商品開発・新商品発売のサポートなど ◎入社後はまずお客様からの電話対応等を担当していただき、仕事の流れを覚えていただきます。その後OJTで指導いたします。 経験やスキルを考慮し、1ヶ月目から売り上げの重要な施策に関わっていただくことも。 ＜半年後には…＞ ・CRM（LTVを伸ばす）施策検討・実行 ・KPI管理 ・業務効率化提案 ◎半年～1年程度でマネジメント領域の仕事もお任せいたします（実際に半年でマネジメントをしている方もいます） ＜どんな商品を扱っているの？＞ ■ブラックサプリEX 美容内科医監修のもと、ヘアケアを目的に開発された美容サプリ。数多くのメディアで紹介され、2年前と比べて売り上げが5倍にも拡大！ ■KAMIKA（カミカ） 2018年に新発売した、白髪・抜け毛に特化したクリームシャンプー。お洒落なパッケージと使用感の良さから、お客様だけでなく社内でも人気です！ 他にも新商品を続々開発中。あなたのアイディアが新商品として採用されることも！ ＜売り上げ施策・販促企画・商品開発にも携われる＞ 今回募集するCRM運営チームと、販促企画・商品開発のチームに垣根はありません。 喜んでいただけるサービス提供をするために、部内のチームが連携して施策を検討・実行します。 上司・部下の分け隔てなくプロジェクトとして進んでいくので、企画職にも携わるチャンスもあります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎ブランクOK
＜業種未経験OK！＞ ■通販・ECサイト運営の経験がある方 もしくは コールセンターでの経験がある方 ☆ECサイト運営・コールセンター未経験の場合でも、チャレンジしたいという方はご応募ください！ |
| 募集背景 | ECサイトの制作や運営代行を行うECホールディングス。その一部門であるサプリメント事業部では「オーダーサプリ」等のECサイトを運営し、自社オリジナルのヘアケア商品を展開しています。 2年前と比べて売り上げが5倍にも拡大し、事業拡大に伴う組織強化のために、ECサイトの運営担当を募集することになりました。ゆくゆくはメンバーマネジメントや組織作りに率先して取り組んでいただきます。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間（3ヵ月）があります。その間の給与・待遇に差異はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都渋谷区神泉町11-7 セロンビル4F
※転勤はありません。 交通
京王井の頭線「神泉駅」より徒歩3分
各線「渋谷駅」より徒歩15分 |
| 勤務時間 | 9:30～18:30（実働8時間） ◎月の平均残業時間は30時間です。 |
| 給与 |
月給23万円～38万円+賞与（昨年度実績3ヶ月分） ※上記金額にはみなし残業手当（月30時間分／4万2000円～6万8000円）を含みます。超過分は別途支給します。 ☆ECサイト運営・コールセンター未経験の方は、月給21万円以上（みなし残業手当 月30時間分／3万7000円／超過分は別途支給）になります。 年収例
年収360万円（25歳／入社1年）
年収450万円（30歳／入社4年） 年収600万円（40歳／入社8年） |
| 休日休暇 | ＜年間休日121日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始（5日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇（勤続2年および5年で5日間） ■産休・育休取得実績あり |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 年2回（6月、12月） ■賞与 年2回（6月、12月） ※別途決算賞与（前期実績1ヶ月分） ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費支給（上限3万円/月） ■時間外手当 ■出張手当 ■服装自由 ■社員旅行（実績：湯河原・北海道・金沢・沖縄） ■半期毎の締め会・食事会 ■資格取得補助 ■書籍購入補助 ■セミナー受講補助 ■引越し費用補助 |
| 一緒に働くメンバー | 現在、サプリメント事業では22名（販促企画5名、カスタマーサービス17名）のメンバーが活躍中！ 平均年齢は30代、中途入社ばかり。すぐに馴染んでいただけると思います。 |
| 会社名 | 株式会社ECホールディングス |
|---|---|
| 設立 | 2006年2月6日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 井関 貴博 |
| 資本金 | 7450万円 |
| 従業員数 | 83名（2019年2月時点） |
| 売上高 | 11億4831万円（2018年3月期実績） 5億1135万円（2017年3月期実績） 3億9972万円（2016年3月期実績） |
| 事業内容 | 1.自社企画商品のEC販売 2.ECサイト制作及びECサイト運営代行事業 3.ドーナッツプラントの運営事業 |
| 事業所 | ■本社／東京都目黒区青葉台3-1-19 青葉台石橋ビル6F ■札幌ITファクトリー／北海道札幌市中央区北4条西5-1-4 三井生命札幌共同ビル6F |
| 関連会社 | Doughnut Plant Tokyo（ドーナッツプラントトーキョー） |
| 企業ホームページ | http://www.echoldings.co.jp/ |
株式会社ECホールディングスの自社EC通販サイトの運営担当（リーダー候補） ◎完全週休2日制、転勤なし（881953）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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