- 【事業内容】
- ■セキュリティカメラシステム機器の輸入並びに販売 ■セキュリティカメラシステム周辺機器の開発・製造及び販売 ■セキュリティカメラシステムの設計、施工及びアフターサービス ■デジタルインカムの販売、施工及びアフターサービス ■音響システムの販売、施工及びアフターサービス
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | サービスエンジニア(ネットワーク設定、修理対応スタッフ) ■□ 防犯カメラを安心してお使いいただけるよう、初期設定・故障時の対応をお任せします。設置工事自体は別の工事スタッフがすでに別日に行なっていますので、あなたにはネットワークの設定を担当いただきます。オフィスビル、飲食店、学校、公共道路、工場、公共施設、駅、公園、船の上など防犯カメラが設定されている場所に出向いて設定します。お客様は、法人の方がメインです。 【具体的にお任せする仕事】 ■カメラの初期設定および利用説明 IPアドレスの割当や、日時の初期設定、スマートフォンなどでの遠隔監視の登録などを行ないます。1台のみの設定で30分で完了するものも、数百台の設定で3週間ほどかかるものも(案件の7割以上がカメラ4台以下の設置依頼です)。設定が完了したら「機器のオンオフの仕方」「録画データの再生方法」「よくあるトラブル」など基本的な事項を顧客に説明して完了です。 ■不具合時の対応 「カメラが動かなくなった」といった不具合の対応をします。お客様窓口であるコールセンターで対応できなかったものに関して、コールセンタースタッフからあなたに連絡が来ます。状況をヒアリングし、お客様と電話でやり取り。それでも解決できなければ、現場に向かいます。データのログが残っていますので、そのログを確認してどこに異常があったのかを発見していきます。 ※両方あわせて1日1~2件ほどを担当。担当エリアによっては移動に半日かかるようなこともあるため、多くの案件を任せることはしていません。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【業種・職種未経験、第二新卒者、歓迎!】 ■ネットワーク系の知識がある方 (ルーターの初期設定が自分でできるレベルの知識。実務経験は不問です!) ※転職回数やブランクは不問。社会人未経験の方、社会人歴10年以上の方も歓迎です。 |
募集背景 | 1995年の設立以来、防犯カメラやレコーダー、モニターなど、セキュリティ機器の販売を手がけてきた当社。機器の品揃えや、現場調査からシステムの提案、機器の設置、アフターサービスまで、トータルにサービスを提供できる点を評価いただき、大手警備保障会社をはじめ多くの企業と安定した取引があります。昨今ではセキュリティへの関心が高まっており、防犯システムの需要は急増。当社でも2010年以降に拠点を9ヶ所増設し、現在全国で21拠点を展開しています。今後も、より多くのニーズにお応えしていくために、新たなメンバーを採用することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月。その間の給与・待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
■名古屋支店
名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル12F 交通
各線「名古屋駅」から徒11分
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勤務時間 | 9:00~17:15(実働7.25時間) ※残業は月30時間程度です。 |
給与 |
月給25万~35万円 ※年齢・経験・能力を考慮して、決定いたします。 ※残業が発生した場合、残業代を別途支給いたします。 年収例
640万円/30歳
690万円/33歳 720万円/37歳 |
休日休暇 | 【年間休日121日】 ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇(6日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■GW休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月・12月) ■各種社会保険完備 ■交通費全額支給 【各種手当】 ■時間外手当 ■役職手当 ■住宅手当(35歳未満の世帯主の場合のみ2万円/月) 【その他制度】 ■社員持ち株会 ■退職金あり ■社員食堂(本社) ■借上社宅制度(転勤者のみ) ■オフィス内禁煙・分煙あり ■海外研修あり ■社員旅行…沖縄(創立20周年時/2015年)、千葉県木更津(東京貿易グループ70周年/2017年) ■社員持株会…親会社(東京貿易ホールディングス(株))の株式 ■保養所…真鶴(神奈川県) |
入社後の流れ | 入社後2~3ヶ月ほど本社で研修を行ないます。当社で扱っている製品についてなどから、じっくり教えていきます。実際に機械を触りながらメーカーごとの違いなどを覚えましょう。その後はOJTで実務を学んでいきます。慣れてきたら一人で仕事をお任せ。独り立ち後も、現場で分からないことや困ったことがあれば、いつでもベテラン社員に問い合わせができるようになっていますので、ご安心ください。 |
会社名 | 株式会社ティービーアイ |
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設立 | 1995年10月 |
代表者 | 代表取締役会長加藤三四郎 代表取締役社長KimWonYong |
資本金 | 4.5億円 |
従業員数 | 251名(2021年9月1日現在) |
売上高 | 122億円(2021年3月期実績) 121億円(2020年3月期実績) |
事業内容 | ■セキュリティカメラシステム機器の輸入並びに販売 ■セキュリティカメラシステム周辺機器の開発・製造及び販売 ■セキュリティカメラシステムの設計、施工及びアフターサービス ■デジタルインカムの販売、施工及びアフターサービス ■音響システムの販売、施工及びアフターサービス |
事業所 | 【本社】 東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン28F 【木場オフィス】 東京都江東区東陽3-7-13 LUCID SQUARE 木場ビル 【事業拠点】 札幌支店、盛岡支店、仙台支店 高崎支店、埼玉支店、千葉支店、西東京支店、横浜支店 静岡支店、金沢支店、名古屋支店 京都支店、大阪支店、大阪南支店、神戸支店 岡山支店、広島支店、高松支店、福岡支店、鹿児島支店 |
関連会社 | 【親会社】 東京貿易ホールディングス株式会社 【東京貿易グループ各社】 TBグローバルテクノロジーズ株式会社 東京貿易マテリアル株式会社 東京貿易テクノシステム株式会社 東京貿易メカニクス株式会社 東京貿易メディシス株式会社 テービーテック株式会社 株式会社tb innovations ~海外~ アメリカ、中国、タイ、ロシアに設置 |
主要取引先 | ■パートナー企業 HANWHA TECHWIN 株式会社タムロン 三菱電機システムサービス株式会社 株式会社トキナー |
企業ホームページ | http://www.tbeye.com/ |
採用ホームページ | 株式会社ティービーアイ 私たちと一緒に働きませんか? https://en-gage.net/tbeye_jobs |
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