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サービスアドバイザー《BMWの指定工場です/年間休日123日/賞与年2回/未経験歓迎!》の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/06/18 - 2018/07/22)

サービスアドバイザー《BMWの指定工場です/年間休日123日/賞与年2回/未経験歓迎!》
正社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
高級外車の品質を守るための、ちょっと意外な役回り。
ドイツで生まれ、100年以上の歴史の中でその名を世界に轟かせてきた有名自動車ブランド、BMW。「駆けぬける歓び」というスローガンの通り、直列6気筒のエンジンにこだわり、走り心地の良さに重点の置かれた自動車が特徴です。あなたの勤務先は、このBMWの指定工場である笹塚サービス工場。2015年にオープンしたばかりの、ピカピカの工場です。

BMWに関わる仕事といえば、製造・組立工場の作業員、デザイナー、営業、整備士……などが思いつくでしょう。しかし、他にもちょっと意外な専門職が存在します。

それが、今回募集するサービスアドバイザー。点検や整備のために工場へいらっしゃったお客様に対し、アクセサリーやコーティングの提案、キャンペーンの案内など、自動車を万全の状態に保つためのアドバイスを行なう仕事です。

見た目や性能も大事ですが、購入後のケアまでしっかり行なってこそ高級車のブランドは保たれるもの。BMWの品質を守るサービスアドバイザーの役目、あなたが引き受けてみませんか?未経験から、専門知識も身につきます。

募集要項

仕事内容
サービスアドバイザー《BMWの指定工場です/年間休日123日/賞与年2回/未経験歓迎!》
工場にいらっしゃるお客様の受付から、自動車のチェック、見積り、整備完了の連絡、アフターセールスまでを担当していただきます。BMW車の品質を守る、大切な仕事です。
基本的に、お客様は予約の上でご来店します(予約を取る仕事は別の担当がいるので、お任せすることはありません)。一日あたりの対応数は平均7~8台、多い日では10台ほど。

《仕事の流れ》
▼点検、整備の受付(ご用命事項をお伺いします)
▼お客様へのアドバイス、サービスやアクセサリーの紹介、提案
▼お見積り(メールなどでお客様へのご連絡)
▼リペアオーダー(作業指示書)作成
▼メカニックとの打ち合わせ
▼請求書の作成、整備完了連絡
▼請求内容の説明、車両引き渡し
▼作業後の調子伺い

★クルマとお客様に寄り添った提案をします!
車両状況をみながら、必要な整備や定期交換部品また予防整備のご提案をします。
ボディーコーティングやアクセサリーの紹介、提案もあります。
装備品の操作方法等の説明なども、サービスアドバイザーの役割です。

★残業は少なめ! 繁忙期は3月と9月
お客様のご都合で遅くまでご連絡ができない場合などは残業となりますが、それでも基本的には月20時間以下。時間外手当も全額支給されます。
BMWのほうで販売台数が増えるため、3月と9月は繁忙期になります。

★BMWからのインセンティブあり!
当社の福利厚生ではありませんが、BMWからお客様満足度などに応じて、報奨金や旅行などのインセンティブが支給されることがあります。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

《職種・業種未経験、第二新卒歓迎!》
■普通自動車免許(AT限定不可)をお持ちの方

◎「車が好き!」「話すことが好き!」という方、歓迎します!
募集背景 BMW東京の指定工場にて自動車整備とサービスアドバイザーを任されている当社。高級車のブランドとして名高い有名企業からの厚い信頼のもと、多くのお客様にご利用いただいています。おかげさまで仕事量も増えており、対応力増強のために増員を行なうこととなりました。今回は5名の採用を予定しています。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヵ月の試用期間があります。試用期間中の給与・待遇に変更はありません。
勤務地・交通
東京都渋谷区笹塚2-1-8
※転勤はありません。
交通
京王線「笹塚駅」より徒歩5分
勤務時間 9:30~18:00(実働7.5時間)
※残業は月20時間以下です。
給与 月給19万円~22万円+賞与+各種手当
※残業代は全額支給します。
※経験・能力などを考慮のうえ決定します。
休日休暇 《年間休日はたっぷり123日以上!1年の1/3以上がお休みです》

■週休2日制(火+他1日をシフトで決定/月8~9日)
■GW休暇(今年は4日でした)
■夏季休暇(4~5日)
■年末年始休暇(7日)
■有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■賞与年2回(7月・12月/昨年度実績計2ヵ月分)
■交通費(全額支給)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額支給)
■役職手当
■制服貸与
教育制度 先輩スタッフが1名つき、OJT形式で行ないます。まずはお客様対応から。1ヵ月程度で業務を覚えるイメージです。また、BMWが研修を行なっているので、未経験の方はそれを利用して車の知識も身につけていただきます。芸能業界など異業種から転職してきたメンバーも活躍しています!

会社概要山の手自動車工業株式会社

会社名 山の手自動車工業株式会社
設立 1963年1月
代表者 代表取締役:佐々木 裕之
資本金 1000万円
従業員数 17名(2018年5月現在)
売上高 1億5000万円(2018年1月期)
事業内容 車の整備・サービスフロント
事業所 東京都渋谷区笹塚2-1-8
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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