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店舗事務 ★和装品専門店で働く、事務スタッフを募集!
株式会社一蔵(東証一部上場)
オンディーヌ池袋店を訪問し、新卒4年目・店長の白子さんと人事担当の方にお話を伺いました。お店の中を撮影しましたので、その素敵な雰囲気を確かめるためにも、ぜひ動画をご覧ください!
エン転職 取材担当者市川
取材担当者-市川
掲載期間18/06/1418/07/18
株式会社一蔵(東証一部上場)

店舗事務 ★和装品専門店で働く、事務スタッフを募集!

契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問転勤なし上場企業
店舗事務 ★和装品専門店で働く、事務スタッフを募集!イメージ1
店舗の規模によりますが、数百種類の着物を取り揃えています。思わず見とれてしまうような振袖・着物ばかりです。
”デスクワーク+お客様のお出迎え”。
お客様もスタッフもサポートするのが当社スタイルです。
今回募集する店舗事務は、一般的なオフィスワークとはちょっと違います。お客様が来店されたときにお出迎えして、店舗スタッフにバトンタッチする。お客様からの来店予約や問い合わせの電話を受けて、丁寧に対応する。こうした”店舗の顔”としての業務もあるのが特徴です。

勤務先は、成人式の振袖や卒業式の袴を展開する『オンディーヌ』。かわいい着物や和装小物に囲まれた空間であり、毎日多くのお客様が来店されます。どれを着ようか、どんなコーディネートにしようか、どのお客様も楽しそうにされていて、見ている自分まで楽しくなってくるほど。

そんな職場で、「次はこのデータ入力、次はこの加工品の手配」とデスクワーク中心にテキパキ仕事を進めていきます。完全な裏方ではなく、店舗の一員として、店舗スタッフとお客様の両方をサポートできるのが面白いところ。いろいろ手がけるので少し忙しいかもしれませんが、頼りにされること間違いなしです。

募集要項

仕事内容
店舗事務 ★和装品専門店で働く、事務スタッフを募集!
成人式の振袖、卒業式の袴のレンタル・販売を手がける『オンディーヌ』。その店舗にて、電話受付や事務作業等、店舗運営を支えるサポート業務をご担当いただきます。1店舗あたり、4~10名が在籍していて、20代~50代まで幅広い年代の社員が活躍しています。毎月月末はやや忙しく、12月~3月くらいが繁忙期です。

<主な仕事内容>
■電話受付
「明日お店に行ってみたいのですが…(予約の受付)」「○月△日の14時に予約していたのですが、午前中に変更できますか?(予約の変更)」「振袖の持ち込みの日を確認したくて…(持ち込み日時の確認)」といった問い合わせに対応します。問い合わせのパターンが決まっているので、慣れれば難しいことはありません。

■加工業者とのやり取り
着物の加工を行なう場合があります。その際は店舗スタッフから依頼を受け、加工業者へのオーダーや配送手配、納品後の着物の確認を行ないます。

■経理分野の入力業務
入金・出金に関するデータ入力、請求書などの伝票の管理、入金確認、本部への報告などを担当します。入力作業は毎日発生します。

■提携している美容院関連の業務
提携美容院には、成人式や卒業式当日の着崩れなどが発生しないよう、当社が講習会を実施しています。その日程調整などの手配を行ないます。

■来客対応
お客様が来店されたら、お出迎えしてお名前をお伺いして、店舗スタッフへと引き継ぎます。

<入社後は…>
店長や店舗スタッフが、店舗やサービスについてご説明します。その後、簡単なデータ入力や電話対応など、できることからはじめていきましょう。少しずつ慣れていきながら、仕事の範囲を広げていってください。2~3ヶ月もすれば、上記のひと通りの仕事がひとりで進められるようになると思います。
応募資格 <職種・業界未経験、第二新卒、歓迎!>
■学歴不問
■基本的なPCスキルをお持ちの方(データ入力ができればOKです)
募集背景 着物の販売やレンタル、フォトスタジオ、着付け教室、結婚式場の運営など、幅広い事業を展開する当社。そのなかでもオンディーヌは、成人式向けの振袖・卒業式の袴などを中心に取り扱っています。レンタルや購入はもちろん、母娘で着物を楽しむセットプランなど、多彩なサービスを取り揃えています。多くのお客様にご来店いただいているため、接客を行なう店舗スタッフや店舗を運営する店長を支える店舗事務の存在が欠かせません。1店舗に1人は欲しいと思っていますが、まだ配属されていない店舗があります。そこで今回は渋谷・新宿・町田・名古屋栄・高槻・小倉の各地で1名ずつ店舗事務を採用することになりました。
雇用形態 契約社員(正社員登用制度あり)
※試用期間が(入社1ヶ月+翌月10日)あります。
※試用期間中は、時給1000円となります。
勤務地・交通
《以下のいずれかの店舗に配属となります》
■渋谷店/東京都渋谷区渋谷1-8-7 第27SYビル 9階
■新宿店/東京都新宿区新宿3-1-22 NSOビル 3階
■町田店/東京都町田市森野1-8-1 MOAビル 1階
■名古屋栄店/愛知県名古屋市中区栄3-7-9 新鏡栄ビル 9階
■高槻店/大阪府高槻市城北町2-11-1 山木ビル 1階
■小倉店/福岡県北九州市小倉北区京町1-2-24 小倉新興ビル 2階

◎勤務地は希望を考慮します。
◎転居を伴う転勤はありません。
交通
■渋谷店/JR各線「渋谷駅」東口、地下鉄各線「渋谷駅」12番出口より徒歩5分
■新宿店/各線「新宿三丁目駅」C1出口目の前、各線「新宿駅」東口より徒歩7分
■町田店/各線「町田駅」西口より徒歩3分
■名古屋栄店/地下鉄各線「栄駅」より徒歩3分
■高槻店/阪急京都本線「高槻市駅」より徒歩2分
■小倉店/JR各線「小倉駅」より徒歩7分
勤務時間 フレックスタイム制
標準労働時間1日8時間(月間標準労働時間166.66 時間)となります。
【店舗営業時間】10:00~19:00
給与 【渋谷店・新宿店・町田店】
年俸制 246万円(1/12を月々支給:月額20万5000円)
└上記には固定残業代(月35時間分、4万2700円)を含みます。時間超過分は別途支給。

【名古屋栄店・高槻店・小倉店】
年俸制 240万円(1/12を月々支給:月額20万円)
└上記には固定残業代(月35時間分、4万1600円)を含みます。時間超過分は別途支給。

※試用期間(入社月~翌月10日まで)があります。試用期間中は時給1000円となります。
休日休暇 《年間115日程度》
※別途計画年休があるので120日ほどになります。
■月8~10日(水曜定休+シフト制)
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育休
福利厚生・待遇 ■給与改定年2回
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■時間外手当(超過分)
■住宅手当(社内規定に準ずる)
■各種給付(慶弔、傷病、災害見舞金)
■社員割引(自社製品/サービスを割引価格で購入・利用可能)
■ベネフィット・ステーション会員(全国各地の福利厚生施設を利用可能)
■持株会制度
■キャリアチェンジ制度
■正社員登用制度
転職・求人情報イメージ1
「来店予約の日時を変更したい」「この振袖を見てみたいのですが…」など、電話での問い合わせにも対応していきます。丁寧に対応していきましょう。
転職・求人情報イメージ2
振袖や袴といった着物のほかに、帯締めや半バッグ、草履などの和装小物も多数ご用意。組み合わせ次第で、様々なコーディネートが楽しめます。

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

オンディーヌ池袋店のドアを開けると、鮮やかで美しい振袖や和装小物たちが目に飛び込んできました。赤や白、ピンク、緑、青…とその色も様々。自分にとって着物はあまり馴染みがないものでしたが、実際に間近で見てみると、とてもキレイでわくわくしました。店長の白子さんによると、「最近では、他の人とかぶらない特別感を求める方、SNSにアップするために写真映えを重視される方が多くなっています」とのこと。確かに、同社オリジナルの着物は一点一点個性があって、同じ赤でも柄や雰囲気が異なります。池袋店には400種類以上の着物があるそうですが、帯締めや髪飾りなどと組み合わせれば、自分だけの特別で華やかなコーディネートに。写真を撮ってみんなに見せたくなるのも理解できます。自社で企画から販売まで一貫して手がけ、流行をいち早く取り入れた着物を展開されている同社は、今後も多くのお客様から支持され続けるのではないでしょうか。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい直接お客様に提案や販売を行なうわけではないため、店舗の売上に関わる仕事ではありません。しかし、バックオフィスと店頭の両方に関わり、店長や店舗スタッフを支える存在として活躍するポジションです。どうすればみんなの負担を減らせるか、何をすれば喜んでもらえるのか考え、行動できたときには、とても感謝されるとのこと。「急ぎの加工依頼、進めておきましたよ!」などと依頼される前に先回りをして対応できるようになれば、みんなを支えられている実感を得られるでしょう。
厳しさ経理関係の入力作業を進めているときに「この書類先に作ってもらっていいですか?」と頼まれたり、急いでいるときに電話が鳴ったりするなど、差し込み業務の多い仕事です。優先順位をつけて進めていかないと、「お願いしておいた仕事、まだ終わらないですか?」と一緒に働くスタッフの方を困らせてしまうかもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人同じ店舗で働くスタッフの方から頼りにされる存在です。「人の役に立つのが好き」「サポート役として、人を支える仕事がしたい」という方に向いています。社内外の多くの人と関わるため、相手に合わせたコミュニケーションを取れる方は活躍できるでしょう。
向いていない人店舗の一員として、臨機応変に対応していくことが求められます。「それは私の仕事ではないです」と自分の仕事の範囲を限定してしまう方、ひとつの仕事に集中して多くの依頼に応えていけない方には向いていません。

会社概要株式会社一蔵

設立 1991年2月5日
代表者 代表取締役社長 河端 義彦
資本金 10億1269万9362円
従業員数 703名(2018年3月31日現在)
売上高 163億8200万円(2018年3月期実績)
154億9488万円(2017年3月期実績)
140億791万円(2016年3月期実績)
130億6515万円(2015年3月期実績)
116億9526万円(2014年3月期実績)
107億3522万円(2013年3月期実績)
事業内容 ■和装事業
きもの販売、振袖レンタル、教室運営
『一蔵』『銀座いち利』『いち瑠』『LABLISS』『Ondine』『京都きもの学院』(全国142店舗)※取扱代理店含む

★Ondine公式HP★
https://www.ondine.jp/

■ウエディング事業
総合結婚式場『キャメロットヒルズ』『グラストニア』『百花籠』『ネオス・ミラベル』の運営

※東京証券取引所市場第一部上場(証券コード:6186)
事業所 埼玉本社/埼玉県さいたま市北区大成町4-699-1
東京本社/東京都千代田区丸の内1-8-1 丸の内トラストタワーN館13階
主要取引先 株式会社一彰、株式会社ハーモニック、有限会社鈴木和裁研究所、株式会社ウイングスインターナショナル他
企業ホームページ http://www.ichikura.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
1次面接(各店舗で行ないます)
STEP3
2次面接(関東:本社 / その他の地域:店舗もしくはテレビ会議)
STEP4
内定!
■応募から内定までは2~3週間程度の予定です(最短で応募から1ヶ月以内の入社も可能)。
■応募時期にもよりますが、最短の入社日は6月中。もちろん7月以降の入社も歓迎します。
■面接日時・入社日はご相談に応じます。就業中の方も気兼ねなくご応募ください。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追って、ご連絡を差し上げます。
面接地 【1次面接】
最寄の店舗にて実施します。

渋谷店/東京都渋谷区渋谷1-8-7 第27SYビル9階
新宿店/東京都新宿区新宿3-1-22 NSOビル 3階
町田店/東京都町田市森野1-8-1 MOAビル 1階
名古屋栄店/愛知県名古屋市中区栄3-7-9 新鏡栄ビル9階
高槻店/大阪府高槻市城北町2-11-1 山木ビル1階
小倉店/福岡県北九州市小倉北区京町1-2-24 小倉新興ビル2階

【2次面接】
関東:本社にて面接を行ないます。
その他地域:各店舗/TV会議での面接となります。
※詳細は追ってご連絡いたします。

東京本社/東京都千代田区丸の内1-8-1 丸の内トラストタワーN館13階
連絡先 《東京本社》
〒100-0005
東京都千代田区丸の内1-8-1 丸の内トラストタワーN館13階
担当採用担当
TEL0120-977-008 (平日10~18時)
個人名の表記について
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