- 【事業内容】
- 衣料品及び雑貨企画・製造・販売 直営店事業、Web通販事業、店舗開発事業、メディア開発事業、ライセンス事業 アートディレクション・デザイン 【自社ブランド】 ■VANQUISH ■LEGENDA ■#FR2 ■gonoturn
勤務地
特長
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| 仕事内容 | ECサイトの運営スタッフ ★SNSを中心に人気を集めるアパレルブランドを手掛けます！未経験歓迎！ 自社ECサイトにまつわる業務をお任せします。当ブランドのメインターゲットは、ネットやSNSでの情報発信に敏感な20代。今年3月にリニューアルしたオンラインストアを、よりブランドの魅力を後押しできるようなサイトにしていきましょう。【具体的な業務内容】 ◆カスタマーサポート 自社サイトから注文されたお客様からの問い合わせに対応します。内容は、お届け先の変更や注文キャンセル、サイズ違いなどです。電話での問い合わせにはコールセンターが対応するので、基本的にメール対応のみ。海外からの問い合わせには、英語ができるスタッフが行なうか、テンプレートのメールで返信します。 商品の発送作業は外部業者が行ないます。トラブルがあった際のみ、自社で発送を行なうため、その時の確認作業なども担います。 ◆サイト更新 サイトに掲載する画像はオフィス内で撮影しているので、その場でデータを見比べて掲載するものを選定。その他、画像を差し替えたり、PCサイトとスマホサイト用に画像を加工したりします。更新箇所に合わせて週や月単位で更新していただきますが、シーズンによって頻度や量は異なります。 【アイデアを活かしてサイトづくり！】 例えば、特集ページやコラムなど、サイトを充実させる新しいコンテンツの提案ができます。専属の撮影スタッフもいるため、スピード感をもって「やってみよう！」と動ける環境。その他、メールのテンプレ化やマニュアル作成など、業務効率化を図るアイデアも募集中です。 【入社後の流れ】 先輩社員のOJTで、実務を通して業務の流れを学びます。掲載画像のサイズを変更したり、マニュアルに則ってメールを返信したり、といった簡単な作業から少しずつ慣れていきましょう。入社後3ヶ月を目処に、日々の業務を1人で回せるように目指します。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜職種・業種・社会人未経験、第二新卒歓迎！＞※学歴、ブランク、転職回数不問 ■基本的なPCスキルをお持ちの方 └メールを作成できるレベルを想定しています。 ★Word・Excelが使える方、歓迎します！ ★アパレルのお仕事やサイト運営に興味がある方、当ブランドが好きな方、歓迎します！ ★PhotoshopやIllustratorのスキルがある方は活かせます！ |
| 募集背景 | メンズファッションブランド『VANQUISH』を始め、6つの自社ブランドを展開している当社。SNSでのプロモーションを通して、着実にファンの増加と知名度アップを図っています。2018年3月にはオンラインストアを全面リニューアル。海外からの注文も増加中で、よりサイトでの売上を伸ばしていきたいところです。そこで、ユーザーに魅力的で使いやすいサイトをお届けするため、運営をお任せする新しい仲間をお迎えすることになりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員アルバイト・パート
契約社員※3ヶ月間の試用期間あり。試用期間中はアルバイト雇用となります。給与については下記【給与】欄をご覧ください。 |
| 勤務地・交通 |
【本社】東京都渋谷区猿楽町11-6 サンローゼ代官山4階
※転勤はありません。 交通
【本社】東急東横線「代官山駅」より徒歩2分
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| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間） ※月の平均残業時間は20時間程度です。 |
| 給与 |
月給22万円以上 ※上記の金額には月30時間分（3万9200円）のみなし残業代が含まれます。超過分は別途支給。 ※経験・能力を考慮して決定いたします。 ※試用期間中は時給1000円になります。 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■夏季休暇（3日） ■年末年始休暇 ※カレンダーにより異なります。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ※年間休日116日 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（10月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月1万5000円まで） ■時間外手当 ■出張手当 ■役職手当 ■出産・育児支援制度 ■私服勤務可 ■社員割引制度 |
| 配属部署 | Webを担当する部署への配属となります。20代後半から30代前半の5名が活躍中。他ブランドのアパレルショップで販売スタッフをしていたメンバーや、元コーヒーショップ店員など、これまでの経歴は様々です。当社で初めてWebの仕事にチャレンジした、というスタッフばかりなので、分からないことがあれば気軽に質問してくださいね。 |
| 会社名 | 株式会社せーの |
|---|---|
| 設立 | 2002年12月 |
| 代表者 | 代表取締役 石川 涼 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 87名（2018年4月現在） |
| 売上高 | 22億8749万円（2017年8月期実績） 22億1814万円（2016年8月期実績） 23億2803万円（2015年8月期実績） |
| 事業内容 | 衣料品及び雑貨企画・製造・販売 直営店事業、Web通販事業、店舗開発事業、メディア開発事業、ライセンス事業 アートディレクション・デザイン 【自社ブランド】 ■VANQUISH ■LEGENDA ■#FR2 ■gonoturn |
| 事業所 | 本社／東京都渋谷区猿楽町11-6 サンローゼ代官山4階 店舗／東京、愛知、大阪、福岡、沖縄 国外／タイ、中国、香港、台湾、シンガポール、イタリア、イギリス |
| 主要取引先 | 株式会社東急モールズデベロップメント、株式会社丸井グループ、株式会社パルコ 京楽産業.株式会社、楽天株式会社、株式会社ディー・エヌ・エー、株式会社モバコレ 株式会社ブランディング、スタイライフ株式会社、株式会社ナッティ、豊島株式会社 瀧定名古屋株式会社、株式会社岡本テキスタイル、EON Productions LTD. |
| 企業ホームページ | https://corp.ceno.jp/ |
株式会社せーののECサイトの運営スタッフ ★SNSを中心に人気を集めるアパレルブランドを手掛けます！未経験歓迎！（881260）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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