- 【事業内容】
- ■ドコモショップの運営、販売促進 ■通信ネットワーク設備の建設、保守 ■テクニカルコールセンターの運営 ■物流センターの運営 ■ドコモグループ採用支援 ほか
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 一般職(事務、販売、営業、インストラクター、電波調査、ネットワーク保守) 一般職(契約社員)として、下記の募集を行なっています。下記業務を選んで応募することができます。<事務(一般事務、営業事務、採用事務など)> データ入力や電話応対、携帯電話のレンタル受付、給与計算サポート、採用アシスタント業務ほか。本社、支店、ショップ、通信、物流、代理店支援など、部署や事業が多いためサポート業務も多彩です。【事務だけでも10名以上の採用枠があります】 <研修インストラクター> ショップや販売店スタッフに対する研修のインストラクター業務 など <ショップスタッフ> 直営ドコモショップ(20店舗)いずれかでの窓口業務(受付、接客、修理受付) <空港カウンタースタッフ> 羽田空港、成田空港での窓口業務(受付、接客) <営業> 法人企業へのドコモ商品やサービスの提供 など <営業推進> ドコモショップや量販店、ショップ運営代理店の販売促進活動(売上管理、キャンペーン展開、店舗指導、問い合わせ対応 など) <通信電波調査> 調査依頼に基づく電波品質の調査や改善 など <ネットワーク保守> 電気通信設備(基地局など)の保守、設備設計 など ◎ショップスタッフだった橋口のコメント 直営ドコモショップでの勤務ということもあり、資格制度や研修制度も充実していました。また年間休日も120日以上あるなど、非常に働きやすかったですね。今はその経験を活かして、派遣スタッフへの教育を行なっています。 ◎営業推進の矢萩のコメント たとえば沖縄から北海道までのドコモショップへ、スタッフを派遣する業務があります。派遣会社とやりとりし、店舗運営を滞りなく行なうための支援をしています。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問 <未経験、第二新卒歓迎> ◎通信業界の経験はもちろん、社会人経験も問いません。「風通しの良い環境で働きたい」「多彩な業務に挑戦したい」という方、ぜひご応募ください。 ◎応募に必須ではありませんが、ALADINの操作経験者は歓迎いたします。 ~中途入社者の声~ 派遣社員としてさまざまな経験をして当社に中途入社しました。ただ事務スキルに自信がなかったので、主体的に「もっと業務ないですか?」と声をあげていました。入社4年目で正社員登用試験に合格し、今は福利厚生の手続きなどの事務業務を行なっています。業務をより効率的にするためのアイデアなどを出しながら仕事をしています(入社6年目/本田)。 |
募集背景 | <30名以上の積極採用!> 2014年、ドコモ・サービス、ドコモエンジニアリング、ドコモ・モバイル、ドコモ・ビジネスネットの4社が統合され生まれたのがドコモCSです。 お客様に心から満足いただく「カスタマーサティスファクション」、安心と信頼の通信サービスである「コミュニケーションサービス」、心のこもったお客様サービスである「カスタマーサービス」の3つの「CS」の想いを社名に込めています。今後は5Gの登場などもあり、さらなる拡大、変革が求められています。そんなドコモCSで活躍いただける方を【30名以上】採用することになりました。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員◎最長5年の契約です。4年目から正社員登用試験を受けられる資格が与えられ、2回まで受験可能です。 ※実施年度により制度が変更になる場合もございます。 |
勤務地・交通 |
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、長野県、新潟県いずれか(本社、支店、ドコモショップ、空港カウンターなど)
◎希望の勤務地をお選びください。 ◎契約社員時は転勤はありません。 ◎部署により勤務地にない業務もあります。 <勤務地詳細> ■東京都 港区、千代田区、品川区、新宿区、北区、豊島区、大田区、江東区、立川市 ■神奈川県 横浜市、川崎市 ■埼玉県 さいたま市、蕨市 ■千葉県 千葉市、成田市 ■茨城県 水戸市 ■栃木県 宇都宮市 ■群馬県 高崎市、前橋市 ■山梨県 甲府市 ■長野県 長野市 ■新潟県 新潟市、上越市、妙高市 <本社住所> 東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR27F 交通
各勤務地により異なります。詳細は下記【採用ホームページ(engage)】から確認いただけます。
▼採用ホームページ(engage) https://en-gage.net/docomocs-kyujin/ |
勤務時間 | 9:30~18:00(実働7時間30分) ◎部署により異なります。採用ホームページ(engage)またはドコモCSホームページにてご確認ください。 |
給与 |
<東京、神奈川> 月給23万円 <千葉、埼玉> 月給21万円 <その他> 月給20万円 |
休日休暇 | ◎4週8休制(土日またはシフト制) ◎祝日(シフト制の場合は、祝日分も休めます) ◎夏季休暇 ◎年末年始休暇 ◎有給休暇(1時間単位で取得可 ※年5日分まで) →「用事を済ませてから出社したい」、「早めに退社したい」など、ご自身の都合に合わせてお使いいただけます。 <年間休日:120日以上> └すべての職種において年間休日が120日以上です。 |
福利厚生・待遇 | ■社会保険完備(健康、労災、雇用、厚生年金) ■NTT企業年金基金 ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■定期健康診断 ■産前産後休暇、育児休暇、介護休暇(取得実績多数) ■一時金支給 ■各種研修制度 |
教育制度 | 部署により異なりますが、実務を通じて行なう研修(OJT)がほとんどです。 |
会社名 | 株式会社ドコモCS(株式会社NTTドコモ100%出資) |
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設立 | 2014年7月1日 |
代表者 | 代表取締役社長 徳広 清志 |
資本金 | 1億円(株式会社NTTドコモ100%出資) |
従業員数 | 7075名(2017年12月時点) |
売上高 | 1293億円(2017年3月期時点) |
事業内容 | ■ドコモショップの運営、販売促進 ■通信ネットワーク設備の建設、保守 ■テクニカルコールセンターの運営 ■物流センターの運営 ■ドコモグループ採用支援 ほか |
事業所 | <本社> 東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR <支店> 東京/東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム 多摩/東京都立川市曙町1-31-2 遠藤創進ビル 神奈川/神奈川県横浜市西区みなとみらい4-7-3 ヨコハマメディアタワー 千葉/千葉県千葉市中央区新町1000 センシティタワー 埼玉/埼玉県さいたま市中央区新都心11-1 茨城/茨城県水戸市宮町1-1-83 栃木/栃木県宇都宮市大通り2-4-3 群馬/群馬県高崎市高松町13 NTT東日本高崎別館ビル 山梨/山梨県甲府市丸の内2-31-3 長野/長野県長野市上千歳町1112-1 新潟/新潟県新潟市中央区八千代1-3-9 |
企業ホームページ | http://www.docomo-cs.co.jp |
株式会社ドコモCS(株式会社NTTドコモ100%出資)の一般職(事務、販売、営業、インストラクター、電波調査、ネットワーク保守)(880561)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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