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未経験からはじめるITサポートスタッフ ★社員の9割が未経験スタート!/U・Iターン希望者歓迎!
株式会社FUSIONIA
もうすぐ掲載終了(2018/6/20)
新宿区の本社オフィスにて、役員の方に撮影スタッフと取材をしました。営業力が高く、週650件もの依頼が寄せられる同社。エンジニア想いの社風もあり、自分の望むプロジェクトに参加できている方が多いようです。
エン転職 取材担当者
取材担当者-旭
掲載期間18/05/2418/06/20
株式会社FUSIONIA掲載終了間近

未経験からはじめるITサポートスタッフ ★社員の9割が未経験スタート!/U・Iターン希望者歓迎!

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
未経験からはじめるITサポートスタッフ ★社員の9割が未経験スタート!/U・Iターン希望者歓迎!イメージ1
先輩社員も9割以上が未経験スタート。研修体制も充実していて、未経験者の気持ちを理解したうえでフォローしてくれます。
「スキルも知識も無くて不安…」というあなたこそ、活躍できる環境です。
興味はあるけど、未経験で始める自信がない…そう感じている方が多いのが、IT業界。でも実際は、知識がなくてもスタート出来る仕事がたくさんあります。当社の9割を占める未経験スタートの先輩社員が活躍しているのには、こんな理由があるんです。

◆基本のPC操作やビジネスマナーから始める研修
タイピングの練習から、Word、Excelなど基本的なPCスキルの研修からスタート。オフィスでの勤務がはじめての方でも安心できるようにビジネスマナーの研修も用意しています。

◆専門知識不要の業務からスタート
ITサポートの仕事は、簡単な事務作業がメイン。書類を作成したり、PCを使ってデータを入力したりと、専門知識が無くても始められるお仕事です。

◆フォロー研修、定期面談も実施
慣れてきたら、専門知識が身につく業務にも挑戦できる環境です。「スキルアップして、エンジニアを目指したい!」なんて希望も、キャリア相談ができる定期面談でぜひ話してください。フォロー研修も用意していますので、全力であなたのキャリアをサポートします。

募集要項

仕事内容
未経験からはじめるITサポートスタッフ ★社員の9割が未経験スタート!/U・Iターン希望者歓迎!
先輩エンジニアと一緒にプロジェクトに参加頂き、書類作成や問い合わせ対応など、IT業界の知識が必要ないサポート業務から仕事をスタート。週に650件寄せられる豊富な案件から、希望を考慮して最適なお仕事をご用意します。

※まずは、ITサポートに必要なビジネスマナーなどの研修から始める事ができます。研修については【入社後の教育】の項目をご覧ください。

【ネットワークインフラエンジニアのサポート業務】
電話やインターネット、通信回線などの生活に欠かせないサーバー。それらを構築、運用、保守しているのがエンジニアと呼ばれる人たち。
あなたにはそんなエンジニアの方々の業務のサポートをお願いします。

<お任せする仕事の一例>
■書類作成・データ入力
…先輩プログラマやエンジニアが使う書類を、代理で制作。PCを使った文字入力さえできれば、ご担当いただけます。

■お客様からのお問い合わせ対応
…「ネットワーク環境にトラブルがあるみたいなのですが…」といった顧客からの質問に対し、電話やメールで対応いたします。きちんとしたビジネスマナーや、どんな質問にも冷静に対応する力が身につきます。

サポート業務を続けて「これなら自分にもできそうだ」と感じたら、エンジニアにキャリアアップする道もあります。他の企業では入社1年以内に進路を決めることも多いですが、当社ではどれだけ悩んでいただいてもOK。2~3年ほどサポート業務を続けながら、じっくり進路を決めましょう。

※たとえば、こんな業務に携われるようになります。
◎通信系サーバの運用・保守
◎ネットワーク監視業務
◎基地局の設置プロジェクト監督サポート業務
◎データセンター内にあるサーバの再構築
◎証券系インフラ提案…など
応募資格 ■未経験者歓迎!充実の研修でイチから育てます。
⇒エンジニア未経験、IT業界未経験OK。「手に職をつけたい」という意欲のある方、お待ちしています!
※学歴、社会人経験、ブランク不問。第二新卒の方歓迎します。
募集背景 システム開発で長年の実績を重ねてきた当社。これまでの実績と高い営業力から、多くのお客様からご依頼が寄せられています。昨年は新たに福岡オフィスも設立し、ますます業務拡大をはかっていくなか、これからもお客様からの細やかな要望に応えるため、ITサポートスタッフを募集することにいたしました。業界・職種未経験の方でも始められる仕事も含め、週に650件もの案件依頼が寄せられているため、あなたの希望とスキルに合わせた案件をお任せすることができます。未経験の方も安心してITの仕事にチャレンジ可能な環境です。
雇用形態 正社員
※2ヶ月間の試用期間があります。試用期間中の給与は月給18万円以上となります。
勤務地・交通
※採用地域での業務前提となります。転居を伴う転勤はありません。
※U・Iターン希望者の方も手厚くサポート 
■東京本社もしくは、東京近郊のプロジェクト先
■大阪オフィスもしくは、大阪近郊のプロジェクト先
■福岡オフィスもしくは、福岡近郊のプロジェクト先

【東京本社】
東京都新宿区西新宿7-4-7 イマス浜田ビル 7F

【大阪オフィス】
大阪府大阪市中央区南船場2-8-11 シナプス心斎橋 4F

【福岡オフィス】
福岡県福岡市博多区祇園町8-13 第一プリンスビル1F,2F
交通
プロジェクトによって異なります。

■東京本社/各線「新宿駅」より徒歩7分
■大阪オフィス/地下鉄御堂筋線「心斎橋駅」より徒歩7分、地下鉄堺筋線「長堀橋駅」より徒歩5分
■福岡オフィス/福岡市地下鉄「祇園駅」より徒歩7分
勤務時間 9:30~18:30(実働8時間)
※プロジェクトにより異なる場合があります。
★残業は月20時間以下です!
給与 月給19万円~65万円
■東京/月給21.5万円以上
■大阪/月給20.5万円以上
■福岡/月給19万円以上
※スキル、経験、前給を考慮し、詳細を決定します。
※試用期間中は、月給18万円以上となります。
年収例
358万円(25歳/経験2年)
618万円(28歳/経験6年)
792万円(35歳/経験10年)
休日休暇 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
※勤務地により異なります。
福利厚生・待遇 ■昇給あり(11月・5月+随時)
■役職手当
■残業手当
■交通費支給(月/2万5000円まで)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■教育・研修サポート(外部機関研修有)
■関東IT健康保険組合加入

★社内イベントもあります★
バーベキューや忘年会など、年に4回、全社員で集まって交流しています。
U・Iターン希望の方を積極支援致します 関東・関西・九州圏在住の方はもちろん、今回は関東・関西・九州圏以外にお住いでU・Iターン希望者の方も積極採用したいと考えています。これから更なる業務拡大を目指す当社において、たくさんの新しい仲間にご入社頂くことはもちろん、自社内でのエンジニアの育成にも注力をしていきたいと考えています。そのため、「今までと環境を変えて仕事をスタートしたい」などの希望をお持ちの方を積極的にサポートしたいと考えています。今後は地方選考会の実施も予定しているので、選考の日時・場所などもぜひお気軽にご相談下さい。
入社後の教育 入社後は、最大1ヶ月の社内・社外研修を用意。ビジネスマナーやセキュリティについての知識など、基本的なことから学べます。また各種資格の取得など、会社負担で外部研修を受講するチャンスもあります。

研修後は上記【仕事内容】の項目でお伝えしたように、各プロジェクトに参加。サポート業務や、難易度の低いプロジェクトなど、比較的カンタンな仕事から始めることが可能です。プロジェクトへは先輩とチーム単位で参加し、主に自社スタッフのサポートを行なっていただきます。同じ会社の仲間が相手なので、お客様や協力会社のエンジニアよりも相談しやすい雰囲気がありますよ。
転職・求人情報イメージ1
休憩中にお茶を飲みつつ、今後のキャリアについての真面目な話や最近行ったオススメのおいしいお店についておしゃべりしたりするシーンも。
転職・求人情報イメージ2
社内イベントの一環でボルダリングを行なった時の様子。こうしたイベントの企画なども活発におこなっています♪

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

取材中、代表の細井さんとお話をする中で感じたのは、優しい人柄で、社員のことを考えているという印象。細井さんによると「社員がスキル面・収入面ともに充実できるよう力を尽くすのが、ライフワーク」とのことです。エンジニアになった社員が年収1000万円を超えられるようなスキルを修得できるよう、基礎研修や資格取得支援など、教育・フォロー体制を整えておられます。

営業担当の方も、エンジニアやサポートスタッフの働きやすい環境づくりに奔走しているそう。ITの知識に不安のある方でもチャレンジできる案件から、徐々に高度な知識をつけられる案件まで、多彩な仕事を用意。業務負担が大きい時には、お客様に交渉し、増員や負荷の分散も提案しているのだとか。着実なスキルアップに向け、仕事を続けられる環境を整えようという心意気が感じられました。こうした環境なら、今回ご入社される方も安心して仕事に取り組めるでしょう。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがいクライアントとの直接取引が多くを占めていることもあり、お客様から仕事の成果を評価していただいたり、頑張りに対してねぎらいの言葉をいただけることもあるそう。そんなときには、自分の仕事に対する手応えを感じられるでしょう。また、希望に応じたプロジェクトに配属してもらえるため、自分が目指すキャリアパス・ライフスタイルも実現可能。「自分のやりたい仕事が、やりたい形でできている」という充実感を持って働けるはずです。
厳しさサポートスタッフにまず求められているのは、確実に業務をこなすことです。仕事に合わせて必要な知識を吸収していく努力を重ねなければ、最低限の仕事すら任せていただけなくなってしまうでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人最大1ヶ月の入社後研修に加え、先輩による手厚いサポートがある同社。手に職をつけるため、IT業界でのキャリアをスタートさせたい、という方にぴったりです。
向いていない人同社はスキルアップのための環境を整備してはいますが、成長できるかは自分の頑張り次第。「会社がなんとかしてくれる」と考えている方では、活躍していくのは難しいでしょう。

会社概要株式会社FUSIONIA

設立 1989年6月1日
代表者 代表取締役 細井 伸浩
資本金 1300万円
従業員数 107名
事業内容 ■システム事業
“イメージを形に”
各種Web技術を用いたWebシステムからスタンドアローンソフトウェアまで、お客様の多様なニーズに合わせてシステムを具現化します。

■Webソリューション事業
“ワールド・スタンダードへの対応”
W3Cに準拠したXHTML+CSSコーディングをベースに、お客様のサイトコンセプトや目的を意識したデザインでサイト構築を実施。制作後もトータルサポートを提供します。

■オンサイトサービス事業
“人と技術の融合”
各種プロジェクトに対応したリソース環境を常時整えています。プロジェクトでの新規体制作りのサポートから急発生のタスクや欠員への対応など、的確なソリューションを提供します。
事業所 東京本社/東京都新宿区西新宿7-4-7 イマス浜田ビル 7F
大阪オフィス/大阪府大阪市中央区南船場2-8-11 シナプス心斎橋 4F
福岡オフィス/福岡県福岡市博多区祇園町8-13 第一プリンスビル1F,2F
企業ホームページ https://www.fusionia.jp/
採用ホームページ 株式会社FUSIONIA 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/fusionia
Careers at 株式会社FUSIONIA 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/fusionia_saiyo

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
1次面接(採用担当者が担当)
STEP3
2次面接(事業責任者が担当)
STEP4
内定
★できるだけ多くの方と会ってお話ししたいと考えています★
※ご応募から内定までは、1~2週間を想定しています。
※最短で、6月の入社が可能です。面接日・入社日は希望を考慮しますので、遠慮なくご相談ください。
応募受付方法 『エン転職』を通じて、ご応募ください。追ってご連絡いたします。
面接地 ■東京本社
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-4-7 イマス浜田ビル 7F
TEL/03-5332-5947

■大阪オフィス
〒542-0081
大阪府大阪市中央区南船場2-8-11 シナプス心斎橋 4F
TEL/06-6266-4936

■福岡オフィス
〒812-0038
福岡県福岡市博多区祇園町8-13 第一プリンスビル1F,2F
連絡先 ■東京本社
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-4-7 イマス浜田ビル 7F
担当採用担当
TEL03-5332-5947
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2018/6/20まで )
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