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SCSKサービスウェア株式会社ヘルプデスク <東証一部上場企業のグループ会社>(879751)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理の現在掲載中の転職・求人情報

ヘルプデスク <東証一部上場企業のグループ会社>の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/05/31 - 2018/06/27)

ヘルプデスク <東証一部上場企業のグループ会社>
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
リーダーも課長も部長も、実はここからスタートしました。
え、契約社員からのスタートなのに?と思うかもしれません。そう、入社した時にどんな職種であっても、どんな雇用形態であっても、いくつも飛び抜けて上を目指せてしまうのがSCSKサービスウェアなのです。

なぜなら、社員を企業先へアサインして終わり…ではなく、その後も年4回にわたる面談で上長があなたのキャリアを真剣に考え寄り添っていくから。「IT系の知識をもっとつけたい」という声があれば『ITIL(R)』をはじめとした資格やガイドラインの受講を勧めたり。「ゆくゆくはマネジメント職に就きたい」という声があれば足りないスキルや知識を一緒に洗い出し、研修を設定したり。

そうして、2年で正社員登用、3年でプロジェクトリーダーになる人、中には5年で課長や部長に上り詰めた社員もいます。つまりは「なりたい姿」さえあれば、上を目指せる土台がここにあるということ。

資格取得や研修の支援は惜しみません。IT関連の業務経験を活かし、さらなる高みを目指す。そんな選択はいかがでしょうか。

募集要項

仕事内容
ヘルプデスク <東証一部上場企業のグループ会社>
東証一部上場企業である親会社『SCSK株式会社』のほか、大手・有名企業を中心にBPOサービスを展開する当社。デジタルコミュニケーション、コンタクトセンター、ヘルプデスク、バックオフィスなど、さまざまな業務の委託を受けています。今回は、取引先企業で働く従業員のITをサポートするヘルプデスクとして、ご活躍ください。

□■サポート体制はバツグン。
入社後はあなたのご希望や適性をヒアリングし、その内容にふさわしいプロジェクトをお任せします。数名~70名単位のチームが組まれ、取引先企業へ常駐。必ず先輩社員と一緒ですので、ご安心ください。その後は、取引先企業の研修体制に合わせて3~4ヶ月の導入研修を実施します。会社や事業、顧客について、通常業務の進め方など、座学や実務を通してひと通りを学びます。

□■具体的には?
社員やお客様からのIT・システムに関する問合せに対応したり、ネットワークの接続障害やPCの不具合が起こった際に遠隔操作で問題を解消したり、PCをキッティングしたり、業務・技術マニュアルを作成したりと、幅広くお任せします。あなたのこれまでのIT・システムまわりの知識やスキルを、存分に活かせるフィールドです。

□■適時、的確な手厚い面談で、スキル・キャリアアップ
常駐後も、あなたの成長をしっかりとバックアップ。直属の上長による面談で、叶えたい姿や悩み・課題を聞き、どうしたら成長していけるかを共に考えます。この面談を通じて、正社員となったメンバー、IT関連の資格を取得し専門性を磨いたメンバー、ワンランク上の役職を得たメンバーなど、自分の目標を達成した先輩がたくさんいます。ぜひ、戸惑うことなくあなたのご要望をお聞かせください。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

<職種・業種未経験、第二新卒、歓迎!>学歴不問
■IT・システム関連の基礎知識をお持ちの方
⇒「自宅でPCのキッティングをしたことがある」といった方、「インシデント」などの基礎的な用語が分かる方、実際に企業内のヘルプデスクやテクニカルサポートを経験していた方など、幅広く想定しています。ご自身のIT・システム関連の知識や技術を活かし、さらなるステップアップを叶えたいとお考えの方、ぜひご応募ください!
募集背景 東証一部上場企業であるSCSK株式会社(旧住商情報システム株式会社)のグループ企業として、IT関連サービスを中心に幅広い業務アウトソーシングサービス(BPO)、総合人材サービスを提供している当社。IT関連に強みを持ち、既存取引先があることを活かしてサービスの幅を広げています。

当社には創業以来、さまざまな企業を支えてきたITノウハウやナレッジがあります。更なるビジネス拡大に向け、ヘルプデスク領域のビジネスを大幅に拡大する計画があります。そのためIT全般に精通している人材を積極的に募集します。
雇用形態
契約社員

契約社員

★正社員登用実績多数!
これまでも数多くのメンバーが正社員へ登用。その後、リーダー、課長、部長へとステップアップを叶えた社員も多くいます!
勤務地・交通
全国エリアの取引先 ★大手・有名企業が多いです!
※転勤はありません。
【大阪オフィス または 大阪市、神戸市、京都市のプロジェクト先】
※大阪オフィス/大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル11F

【PrimeDesk事業部 または 東京近郊(新宿、赤坂、神田、竹橋、東銀座、豊洲、たまプラーザなど)のプロジェクト先】
※PrimeDesk事業部/東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15階

【中部オフィス または 東海(名古屋市、豊田市、刈谷市)のプロジェクト先】
※中部オフィス/愛知県名古屋市中区錦 2-16-26 SC伏見BLDG. 5F

※勤務地は、希望を考慮の上決定いたします。
※U・Iターン歓迎
交通
勤務先によって異なります。
【大阪オフィス】
大阪メトロ堺筋線、京阪本線 「北浜駅」直結
京阪中之島線「なにわ橋駅」より徒歩約4分

【PrimeDesk事業部】
地下鉄「西新宿」駅 2番出口 徒歩3分
都営大江戸線「都庁前」 A6出口 徒歩6分
JR「新宿」駅西口 徒歩8分

【中部オフィス】
名古屋市営地下鉄東山線・鶴舞線「伏見」駅 徒歩1分
名古屋市営地下鉄桜通線「丸の内」駅 徒歩7分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※残業は月10時間以下です。
※配属先により異なります。
給与 ■タイプA/月給24万円~30万円
■タイプB/時給1500円以上
※希望や経験・能力を考慮の上、決定いたします。
※残業代は別途支給いたします。
休日休暇 完全週休二日制(土・日・祝日)
※一部、配属先によって曜日が変更になります。
有給休暇
慶弔休暇
産前産後・育児休暇(取得実績あり)
★年間休日121日!
福利厚生・待遇 交通費全額支給
残業代全額支給(時間外勤務手当、休日勤務手当)
その他(深夜勤務手当、年末年始手当、人材紹介手当)
各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
健康診断(35歳以上の場合は人間ドッグ)
カウンセリング、電話健康相談
SCSK健康保険組合の各種優待制度 (疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
スキルアップ研修充実(ITILファンデーション資格取得支援、Windows10研修サービスほか)
正社員登用制度あり

会社概要SCSKサービスウェア株式会社

会社名 SCSKサービスウェア株式会社
設立 1983年3月
代表者 取締役社長 清水 康司
資本金 6億2000万円(資本準備金含む)
従業員数 5246名
売上高 315億9700万円(2021年3月期実績)
312億3600万円(2020年3月期実績)
300億4600万円(2019年3月期実績)
事業内容 ■ITサービスデスク(PrimeDesk)
■コンタクトセンター
■デジタルコミュニケーション
■ITサービスデスク
■マーケティング/セールス
■業務構築・改善
■バックオフィス
■コンタクトセンターシステム
■ビジネスコンテンツ
事業所 ■本社/東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F
■大阪オフィス/大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F

<拠点情報>
全国11都道府県、19センター
札幌、岩手、新宿、多摩、横浜、名古屋、福井、大阪、島根、福岡、北九州、大分、沖縄
企業ホームページ http://www.scskserviceware.co.jp
採用ホームページ SCSKサービスウェア株式会社 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/scskserviceware_saiyo4
SCSKサービスウェア株式会社 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/scskserviceware-saiyo
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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