- 【事業内容】
- 西京漬専門店『京都一の傳』の運営
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | 一般事務 ◎未経験歓迎★創業91年の老舗企業です。 当社が製造している「西京漬」に関する電話対応や受注データ入力などをお任せします。<具体的な仕事内容> ◆お客様からの電話対応 ご注文を受けたり、「日持ちしますか?」「贈答用におススメの商品は?」などのお問い合わせにお答えします。 ◆ご注文内容の入力 お客様の氏名やお届け先の住所、お届け日時、商品の種類などをシステムに入力し、出荷部門に情報を引き継ぎます。 ◆人材教育・受注管理 新人のパートさんや短期のアルバイトさんへの教育、仕事の割り振りなど、将来的にはマネジメント業務にもチャレンジできます。 ◎上記の業務をメンバーで分担します。 「午前中は【お客様からの電話対応】、午後は【ご注文内容の入力】を担当」といったように、メンバーと連携をとりながら業務を分担します。1日中ずっと同じ仕事ではないので、集中して取り組むことができます。 <入社後は?> まずは【お客様からの電話対応】から担当していただき、その後【ご注文内容の入力】【入力内容のチェック】と順に覚えていきましょう。商品知識の研修や書類作成のポイントなど、必要な知識は先輩がイチからお教えします。 <ゆくゆくは?> パートのみなさんの「まとめ役」として、仕事の割り振りや新人さんの教育などもお任せします。少ない日でも1日100件程度の電話が寄せられるため、パートさんと協力して業務に取り組みましょう。 <当社の西京漬について> 昔からご愛顧くださるお客様も多く、なかには「お中元やお歳暮などの贈り物は、こちらの西京漬と決めているから」とご利用くださるお客様も。老舗のブランドを守るひとりとして、丁寧な対応を心がけてくださいね。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
<未経験の方、第二新卒の方、歓迎!> ・学歴不問、35歳までの方 ※若年層の長期キャリア形成を図るため、年齢制限を設けた募集を行なっています。 ・周囲と協力して業務を遂行できる方 ・何に対してもアイデアを出すことが好きな方 |
募集背景 | 近年、通信販売を中心に売上が伸びており、受注部門には日々多くのお問い合わせが寄せられています。そこで、新しいメンバーをお迎えして組織体制を整えることにしました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
京都事業所/京都市右京区西京極北庄境町68
◎転勤はありません。 交通
阪急京都線「西京極駅」より徒歩10分
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勤務時間 | 8:30~17:50(実働8時間) ◎残業は月10~20時間程度です。(お中元・お歳暮などの繁忙期を除く) |
給与 |
月給22万円~30万円(能力・年齢などを考慮のうえ決定) ※一律支給の固定残業手当6万4200円以上(月60時間分)を含みます。超過分は別途支給します。 年収例
410万円/経験4年(27歳)
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休日休暇 | <年間休日115日> ■週休2日制(月8日~12日)毎週日曜日+月ごとのシフトで休みとなります。 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■GW ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休取得実績あり |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(11月) ■賞与年2回(6月・12月) ■交通費支給(月2万円まで) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■残業手当 ■住宅手当 ■家族手当 ■役職手当 ■オフィスカジュアル ■財形貯蓄制度 ■育児休暇制度 ■社員割引制度 ■KPC会員(結婚祝い金や勤続祝い金など) ■退職金制度 |
教育制度 | ▼座学編 当社の沿革や商品の特長、お客様対応の流れなど、基本的な知識を座学にてお教えします。また、「お中元やお歳暮を贈る時期は?」「贈答品を贈る際のしきたりは?」など、お客様からのお問い合わせが多い「贈答品に関する知識」も学びましょう。 ▼実務編 トークマニュアルに沿ってお客様対応を練習した後、実務をスタートします。最初のうちは緊張するかもしれませんが、周りの先輩社員やパートさんが丁寧にサポートしますので、困ったときは遠慮なく相談してください。ゆくゆくはパートさんの管理も行なっていただくことを期待しています。 |
会社名 | 株式会社京都一の傳 |
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創業 | 1927年(昭和2年) |
代表者 | 代表取締役社長 秦健二 |
資本金 | 3300万円 |
従業員数 | 260名 |
売上高 | 38億4000万円(2017年7月期実績) |
事業内容 | 西京漬専門店『京都一の傳』の運営 |
事業所 | 本社/京都市右京区西京極豆田町25 京都事業所/京都市右京区西京極北庄境町68 店舗/京都市中京区柳馬場通り錦上る十文字町435 |
企業ホームページ | http://www.ichinoden.jp |
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