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一般事務 ◎未経験歓迎★創業91年の老舗企業です。
株式会社京都一の傳
本社を訪問し、総務部の川西さんに取材しました。基本的には残業もほとんどないので、仕事とプライベートのメリハリをつけて働くことができるそうです。転勤もないので安心して働くことができます。
エン転職 取材担当者上之原
取材担当者-上之原
掲載期間18/05/2818/07/01
株式会社京都一の傳

一般事務 ◎未経験歓迎★創業91年の老舗企業です。

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問転勤なし
一般事務 ◎未経験歓迎★創業91年の老舗企業です。イメージ1
長くご愛顧くださるお客様も多い当社。あなたの丁寧な対応が、老舗ブランドを守り続けることにつながります。
京料理の伝統を守り続ける当社で、末永く働きませんか。
私たち『京都一の傳』が手がけるのは、京都を代表する伝統料理、西京漬。昭和2年から守り続けている独自の製法と味で、多くの方に愛されています。特に「銀だら蔵みそ漬」は、世界的な賞の受賞歴があるなど、高い人気を誇る自慢の商品です。

京都の錦市場の近くには店舗も構え、四季折々の京懐石を楽しんでいただくことができます。メディアの取材も多数受けるなど、注目を集めています。

今回は当社の要となる事務職を募集します。入社後は、周りの先輩が丁寧にフォローしますので、ご安心くださいね。当社ではムリせずに、末永く働けるのが特長です。

繁忙期以外は残業もほとんどなく、お休みは基本的に週二日。プライベートを大切にしながら、働き続けることができますよ。実際に、長く活躍しているスタッフもたくさんいます。ちなみに、パートを含めて子育て中のスタッフも多く、家事と両立した働き方をしています。

伝統を守りながらも、安定して成長を続けている当社で働いてみませんか?

募集要項

仕事内容
一般事務 ◎未経験歓迎★創業91年の老舗企業です。
当社が製造している「西京漬」に関する電話対応や受注データ入力などをお任せします。

<具体的な仕事内容>
◆お客様からの電話対応
ご注文を受けたり、「日持ちしますか?」「贈答用におススメの商品は?」などのお問い合わせにお答えします。

◆ご注文内容の入力
お客様の氏名やお届け先の住所、お届け日時、商品の種類などをシステムに入力し、出荷部門に情報を引き継ぎます。

◆人材教育・受注管理
新人のパートさんや短期のアルバイトさんへの教育、仕事の割り振りなど、将来的にはマネジメント業務にもチャレンジできます。

◎上記の業務をメンバーで分担します。
「午前中は【お客様からの電話対応】、午後は【ご注文内容の入力】を担当」といったように、メンバーと連携をとりながら業務を分担します。1日中ずっと同じ仕事ではないので、集中して取り組むことができます。

<入社後は?>
まずは【お客様からの電話対応】から担当していただき、その後【ご注文内容の入力】【入力内容のチェック】と順に覚えていきましょう。商品知識の研修や書類作成のポイントなど、必要な知識は先輩がイチからお教えします。

<ゆくゆくは?>
パートのみなさんの「まとめ役」として、仕事の割り振りや新人さんの教育などもお任せします。少ない日でも1日100件程度の電話が寄せられるため、パートさんと協力して業務に取り組みましょう。

<当社の西京漬について>
昔からご愛顧くださるお客様も多く、なかには「お中元やお歳暮などの贈り物は、こちらの西京漬と決めているから」とご利用くださるお客様も。老舗のブランドを守るひとりとして、丁寧な対応を心がけてくださいね。
応募資格 <未経験の方、第二新卒の方、歓迎!>
・学歴不問、35歳までの方
※若年層の長期キャリア形成を図るため、年齢制限を設けた募集を行なっています。
・周囲と協力して業務を遂行できる方
・何に対してもアイデアを出すことが好きな方
募集背景 近年、通信販売を中心に売上が伸びており、受注部門には日々多くのお問い合わせが寄せられています。そこで、新しいメンバーをお迎えして組織体制を整えることにしました。
雇用形態 正社員
※3ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇は変わりません。
勤務地・交通
京都事業所/京都市右京区西京極北庄境町68
◎転勤はありません。
交通
阪急京都線「西京極駅」より徒歩10分
勤務時間 8:30~17:50(実働8時間)
◎残業は月10~20時間程度です。(お中元・お歳暮などの繁忙期を除く)
給与 月給22万円~30万円(能力・年齢などを考慮のうえ決定)
※一律支給の固定残業手当6万4200円以上(月60時間分)を含みます。超過分は別途支給します。
年収例
410万円/経験4年(27歳)
休日休暇 <年間休日115日>
■週休2日制(月8日~12日)毎週日曜日+月ごとのシフトで休みとなります。
■年末年始休暇
■夏季休暇
■GW
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育休取得実績あり
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(11月)
■賞与年2回(6月・12月)
■交通費支給(月2万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■残業手当
■住宅手当
■家族手当
■役職手当
■オフィスカジュアル
■財形貯蓄制度
■育児休暇制度
■社員割引制度
■KPC会員(結婚祝い金や勤続祝い金など)
■退職金制度
教育制度 ▼座学編
当社の沿革や商品の特長、お客様対応の流れなど、基本的な知識を座学にてお教えします。また、「お中元やお歳暮を贈る時期は?」「贈答品を贈る際のしきたりは?」など、お客様からのお問い合わせが多い「贈答品に関する知識」も学びましょう。

▼実務編
トークマニュアルに沿ってお客様対応を練習した後、実務をスタートします。最初のうちは緊張するかもしれませんが、周りの先輩社員やパートさんが丁寧にサポートしますので、困ったときは遠慮なく相談してください。ゆくゆくはパートさんの管理も行なっていただくことを期待しています。
転職・求人情報イメージ1
創業91年の西京漬専門店として、独自の製法・美味しさを守り、秘伝の西京漬をお届けしています。
転職・求人情報イメージ2
フラットな組織なので、のびのびと働けますよ。わからないことは何でも聞いてくださいね。

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

オフィスワークの仕事だけに、“どんな人たちと仕事をするのか”という職場の人間関係は気になるところだと思います。その点、京都一の傳のみなさんはのびのびと働かれている印象でした。一緒に働く受注部門の社員さんは現在18名(女性15名・男性3名)、年齢層は20~30代です。パートのみなさんも女性が多く、通常は40名前後で交代制、繁忙期は50名前後で一緒に働くそうです。

みなさん上下関係にこだわらず、気さくに世間話をしながら働かれている様子が印象的でした。また、休憩時間になると、職場内にあるフリースペースで一緒にランチやお茶を楽しんでいるとのこと。そこでは部署間の壁を越えていろいろな方と交流できるため、会社全体の風通しもよさそうです。こうした職場環境であれば、中途入社の方も安心して新しいスタートをきれるでしょう。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい自分たちのアイデアを活かして働けるやりがいがあります。定期的にミーティングを開いて、「システムの入力フォームを変えてみよう」「電話対応のマニュアルを見直してみよう」など、効率よく働ける仕組みづくりを行なっているそうです。また、業務改善によって1人でも多くのお客様に対応できれば、お客様満足度にも会社の業績にも貢献できるでしょう。陰ながら会社を支えるやりがいも感じられるようです。
厳しさお問い合わせの数は、通常で1日50~100件ほどですが、お中元やお歳暮の時期になると、多いときで1日1000件にも上るとのこと。短期のパートさんを採用して万全の体制で臨むそうですが、ご注文内容の入力や入力内容のチェックなどの業務量が増えるため、丁寧かつスピーディーな対応が求められます。
この仕事の向き&不向き
向いている人お客様やパートさんとコミュニケーションをとる時間が多いので、人と話をするのが好きな方に向いています。また、「デスクワークの仕事がしたいけど、黙々とルーティンワークをこなすだけでは物足りない」という方にもオススメです。
向いていない人パートさんに指示を出したり業務改善に取り組むなど、自分たちで考えて行動する仕事です。与えられた仕事をコツコツこなしたい方にはギャップのある仕事かもしれません。また、チームワークや一体感を大事にできない方にも不向きでしょう。

会社概要株式会社京都一の傳

創業 1927年(昭和2年)
代表者 代表取締役社長 秦健二
資本金 3300万円
従業員数 260名
売上高 38億4000万円(2017年7月期実績)
事業内容 西京漬専門店『京都一の傳』の運営
事業所 本社/京都市右京区西京極豆田町25
京都事業所/京都市右京区西京極北庄境町68
店舗/京都市中京区柳馬場通り錦上る十文字町435
企業ホームページ http://www.ichinoden.jp

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(2回)
STEP3
内定
◎選考状況に応じて、初回面接時に適性テストを実施予定です。
◎面接日・入社日はご相談に応じます。遠慮なくお問い合わせください。
応募受付方法 応募フォームよりエントリーしてください。追って詳細をご連絡します。
面接地 【本社】
〒615-0801 京都市右京区西京極豆田町25
連絡先 【本社】
〒615-0801 京都市右京区西京極豆田町25
担当グループ会社「株式会社京都やま六」内「京都一の傳」採用担当
TEL075-313-8787
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