| 仕事内容 | 家事代行サービスのコーディネーター（企画から携われる責任者候補)◎賞与年2回（昨年度平均3.2ヶ月） お任せするのは、総合家事代行サービス「ライフソムリエール」の、事業責任者候補兼コーディネーター。お客様対応および、社内の管理業務全般を行なっていきます。事業の先々を見通しながら、より顧客満足度の高いサービスの提供を目指しましょう。【主な仕事内容】 ■企画から携われます！ └広告の出稿や集客に関する社内打ち合わせ、クラウドによる依頼内容とスタッフ登録情報の管理など、事業企画から携われます。お客様とスタッフの顔合わせや依頼日時のスケジュール調整も行ないます。 ■サービス利用のお客様対応 └家事の依頼を希望するお客様の問い合わせ対応および訪問業務。まずは、どんなサービスや条件をお求めか、詳細に確認します。掃除・洗濯・買い物など、ご依頼内容はさまざまです。実際にお宅に訪問し、対応する部屋の状況や、立ち入らないエリアの確認といった注意点をチェックしていきます。 お客様の要望に応じて、ピッタリな人材を選んで紹介することが肝心。現場で集めた情報は登録スタッフと共有し、トラブルが起こらないよう注意を呼びかけます。 ■スタッフの教育指導 └お客様に「また利用したい」と思っていただけるよう、スタッフの教育を行ないます。家事スキルの向上、ホスピタリティの徹底など、さまざまな角度からサービス充実を心がけましょう。 ＜安心と安全の充実サービスでリピート増加中！＞ 単発の案件や継続的にご依頼いただけるケースなど、依頼内容はさまざま。サービスの質の高さと安全性が評価され、リピートいただくお客様も増加中。「今回もあの人をお願いします！」など嬉しい声も届いています！ |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上業種未経験歓迎
＜業界未経験者歓迎！＞※大卒以上の方 ■業界問わず3年以上の営業経験をお持ちの方 ○幅広い業務をやってみたい方 ○営業の経験を活かしたい方 ○事業計画にも携わってみたい方 営業として培ってきた企画力やコミュニケーションスキルを活かせるお仕事です。クライアントや登録スタッフと良好な関係を築き、事業の発展のために誠心誠意取り組める方を歓迎いたします。 |
| 募集背景 | 1994年に東京に本社を構えて以来、時代の変化と多様化するビジネスモデルに対応したサービスを創造してきた「テンダーラビングケアサービス」。育児支援・保育・介護のワンストップサービス提供を強みに、福祉分野のソフトからハードな領域まで手広くカバーしています。今後、より多くのお客様のニーズに応えるため、2017年に関西進出を果たし、大阪支店を立ち上げました。個人から法人まで、さまざまなお客様の要望に応えるべく、今は基盤を整えている最中です。できたばかりの新しい支店の中核メンバーとして、あなたの能力を活かしてみませんか。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間が6ヶ月間あります。 |
| 勤務地・交通 |
大阪府大阪市北区西天満2-6-8 堂島ビルヂング608
交通
御堂筋線・京阪本線「淀屋橋駅」より徒歩4分／JR東西線「北新地駅」より徒歩5分
|
| 勤務時間 | 9:00～18:00 (実働8時間) |
| 給与 |
月給25万円～33万3000円＋賞与年2回 ※スキル・能力等を考慮の上、決定致します。 ※みなし残業手当（月20時間分/3万3750円以上）が含まれています。超過分は別途支給いたします。 年収例
27歳（経験2年）/年収420万円
32歳（経験4年）/年収485万円 33歳（経験6年）/年収550万円 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日程度＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW ■年末年始（5日以上※当社規定による） ■慶弔休暇 ■有給休暇 ※保育園運営を行なっているため、夏季特別休暇はありませんが、有給を連続3日以上取得するなどリフレッシュできる環境です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 年1回（4月） ■賞与 年2回（7月・12月）※昨年度平均実績は3.2ヶ月 ■役職手当 ■出張手当 ■時間外手当（超過分支給） ■交通費支給（3万円迄／月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■退職金制度 ■産休・育休制度（取得実績あり） ■リゾート・トラスト会員 ■外部の研修制度あり |
| 教育制度 | 基本的な業務は、マンツーマンのOJT研修や同行研修でお教えいたします。仕事の流れやサービス内容など、それぞれ丁寧に指導いたしますので、業界未経験の方もご安心ください。事業責任者候補として、仕事の本質を誰より熟知しておく必要があるので、細かい部分にも目を向けながら、お客様に喜ばれるサービスを追求していきましょう。現責任者から直接引き継ぎと指導を受けることができるので、密なコミュニケーションをはかりながら、仕事を覚えていってください。 |
| 会社名 | 株式会社テンダーラビングケアサービス |
|---|---|
| 設立 | 1994年 |
| 代表者 | 代表取締役 柚上 啓子 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 1,154名 ※内本社勤務71人 ※統計調査月：2022年3月 |
| 事業内容 | ■施設運営事業 認可保育園、学童施設、機能訓練型デイサービスなど首都圏を中心に事業展開 ■グローバル戦略事業 プラント等の海外直接投資や製品の輸出を行う企業が抱える、安全認証という課題に、法令調査・技術確認・技術試験・文書作成までの一連を提携エンジニアと協力し解決 対応地域／欧州・北米・中国・韓国・日本・その他諸外国 ■人材派遣／紹介事業 各事業分野で活躍できる質の高い人材を顧客へ紹介し、スタッフには就業先で活き活きと働いて頂けるようサポート 派遣／紹介領域：一般法人、自治体、エグゼクティブサーチ ■家事代行サービス事業 東京／大阪を中心に多くのスタッフを抱え、共働き世帯や忙しい単身世帯に対しサービスを展開 |
| 事業所 | ＜東京本社＞ 東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル213 ＜大阪支店＞ 大阪府大阪市北区西天満2-6-8 堂島ビルヂング608 |
| ＜許可＞ | 一般労働者派遣事業／厚生労働大臣許可番号［派13-010883］ 有料職業紹介事業／厚生労働大臣許可番号［13-ユ-300196］ 厚生労働省認可 公益社団法人 全国保育サービス協会 正会員 |
| テンダーラビングの採用 | https://tlcs-recruit.jp |
| 企業ホームページ | https://tlcs-asc.jp/ |
株式会社テンダーラビングケアサービスの家事代行サービスのコーディネーター（企画から携われる責任者候補)◎賞与年2回（昨年度平均3.2ヶ月）（879073）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。