- 【事業内容】
- AGA治療・発毛治療専門外来の運営
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| 仕事内容 | 受付カウンセラー（管理職候補）★有給消化率100％！ 関西で圧倒的な臨床数を誇り、他院に先駆けて遺伝子検査を行なってきたことでも知られる当院にて、受付業務や予約管理、初診時のカウンセリングをお任せします。◇当院について◇ 医師による専門的な治療で、一般的な医療機関では対応しきれない発毛のお悩みを解決してきました。患者様は20代～70代までと幅広く、中でも20代後半～40代半ばの方が多く通院されています。通院期間は3ヶ月以上。患者様にじっくり寄り添う姿勢が評価され、毎日初診の患者様がいらっしゃるほど引き合いをいただいています。 ◇具体的な仕事内容◇ 【受付業務】 ○写真撮影 …患者様の頭皮の状態を記録するために個室で写真を撮ります。1日に30名程です。コツが必要な業務のため、慣れるまではとにかく練習しましょう。 ○会計・薬の確認 …診察後の会計と、医師から指示された薬の確認とお渡しを行ないます。 【事務業務】 ○メール・電話対応 …予約確認や料金に関するお問い合わせにお答えします。医院全体でメールが1日に70件ほど、電話は30～40件ほどです。 ○カウンセリング …初診の時のみ、40分間のカウンセリングを実施。必ず1対1で行ないます。治療のスケジュールや費用についてご説明し、不安な部分はじっくり相談に乗りましょう。事前に記入いただいた問診票など必要書類を確認し、記入漏れがあればその場でお伝え。医師の治療へスムーズに繋げます。 ◇仕事のポイント◇ 初診の方の場合は、受付後のカウンセリングから写真撮影、会計まで同じメンバーが担当します。話を聞いて帰るだけという方もいらっしゃいますので、まずはじっくり相手の話に耳を傾けることが大切です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
≪業種・職種未経験、第二新卒、社会人未経験、歓迎！≫ ■PCの操作に抵抗のない方（PCを触ったことのある程度でOK！） ※学歴不問。ブランクも不問です。 ※未経験から始めたスタッフも多数！接客・販売経験があれば活かせます。 |
| 募集背景 | 日本のAGA（男性型脱毛症）の専門外来のパイオニアとして知られる脇坂クリニック大阪。育毛・発毛への関心が高まるなかで治療を希望する方が増えており、当院でも近畿エリアのほか、中国・四国など広い地域から多くの患者さんが訪れます。最近ではメディアでの紹介も増えており、新規の患者様が後を絶ちません。そこでこの4月に、男女のフロアを分ける増床に踏み切ることとなりました。今回は、男性用のフロアでご活躍いただける方を新たにお迎えします。ゆくゆくは、管理職としてキャリアアップしていただくことを期待しています！ |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇に違いはありません。 |
| 勤務地・交通 |
大阪府大阪市北区梅田3-3-20 明治安田生命大阪梅田ビル 21階
※転勤はありません。 交通
地下鉄四つ橋線「西梅田駅」（北改札口）より徒歩10分
JR各線「大阪駅」（桜橋口）より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 水・木・金・日／10：00～18：00（実働7時間） 土／10：00～19：00（実働8時間） ★残業は月3～4時間程度です。 仕事とプライベートのメリハリをつけた働き方を推奨しています。 |
| 給与 |
月給 20万円以上 + 賞与年2回 ※経験・能力等を考慮して給与額を決定します。 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（月・火） ■年末年始休暇（昨年実績9日） ■夏季休暇（昨年実績9日） ■GW休暇（昨年実績6日） ■有給休暇 ★消化率100%！ ┗プライベートでも人とのつながりを大事にしてほしいため、可能な限り希望に対応しています。 ■慶弔休暇 ■産前産後・育児休暇 ★取得実績あり！ 〈年間休日118日〉 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月／昨年度実績2ヶ月分） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（上限月5万円まで） ■時間外手当（全額支給） ■退職金制度 ■制服貸与 ■社員旅行（実績：北海道・沖縄・グアム・ハワイ・オーストラリア） ■オフィス内禁煙 |
| 教育制度 | 入職後は、受付と事務それぞれのリーダーや先輩がOJTで業務をお教えします。一通りの業務を覚えるまでは半年ほどかかるものですので、焦る必要はありません。写真撮影や予約対応などから少しずつお任せしていく予定ですので、ご安心ください。 また、患者様により気持ちよく通院していただけるように、話し方などの受け答え、笑顔、気遣いといった接遇マナーを学ぶ機会も積極的につくっていきたいと考えています。2月には大手企業の外部講習を受講。今後も様々な取り組みを行なっていく予定です。 |
| 配属部署 | 院長のほか、医師33名（非常勤含む）、看護師8名、受付20名が勤務しています。受付スタッフの平均年齢は20代後半、看護師も30代前半がメインという若手が多く活躍する職場ですが、定着率が高く、なかには勤続16年のスタッフも。毎週金曜の朝には全員でミーティングを実施。連絡事項の伝達のほか、フリートークの時間を設けて、チームワークの強化を図っています。男女ともに仲のよいメンバーです。 |
| 会社名 | 医療法人翠奏会 |
|---|---|
| 設立 | 2000年 |
| 代表者 | 理事長 脇坂 長興 |
| 資本金 | 医療法人のため、資本金はありません。 |
| 従業員数 | 47名（2023年3月時点） |
| 事業内容 | AGA治療・発毛治療専門外来の運営 |
| 事業所 | Dクリニック大阪メンズ／大阪府大阪市北区梅田3-3-20 明治安田生命大阪梅田ビル21階/22階 |
| 関連会社 | 【Dクリニック グループ】 Dクリニック札幌、Dクリニック東京、Dクリニック名古屋、Dクリニック福岡、クレアージュ東京、クレアージュ福岡 |
| 企業ホームページ | https://www.d-clinicgroup.jp/clinic/clinic_list/osaka/ |
医療法人翠奏会 脇坂クリニック大阪の受付カウンセラー（管理職候補）★有給消化率100％！（878622）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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