- 【事業内容】
- エコノミーホテル『東横INN』の運営 ※2018年10月1日現在 283店舗・59282室のエコノミーホテルを運営しています。
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | フロントスタッフ ◎オープニングスタッフ募集！ 2018年9月頃にオープン予定の『東横INN大阪日本橋文楽座前』にて、フロント業務をお任せします。フロントスタッフは、ホテルの顔となる存在です。「とても心地よかった！」「また泊まりたい！」とお客様に思っていただけるよう、笑顔で丁寧な対応を心がけましょう。――ホテルの特徴は？ “西の秋葉原”と言われる日本橋にあり、難波や天王寺にも近くて便利なホテルです。客室数は194室と中規模で、ビジネスパーソンや国内外の観光客にご利用いただきやすいよう、必要最低限のサービスをリーズナブルに提供します。 ――1日の流れは？※働き方の例 10：30～／朝礼、書類や食材などの配達物の対応 11：00～／チェックイン前の準備、電話対応、チェックイン前の荷物受け取り ※電話対応では、予約受付や「ホテルの行き方が分からない」というお客様のご案内などを行ないます。 13：00～／休憩 ※状況次第で前後する場合がございます。 15：00～／チェックイン対応、問い合わせ対応 ※問い合わせ対応では、「時計のアラームの使い方が分からない」「加湿器はないの？」といった設備に関する問い合わせの対応や「周辺の施設のパンフレットはない？」「ご飯が美味しいオススメのお店はない？」といった質問にお答えします。 19：00～／チェックイン対応、問い合わせ対応 24：00～／仮眠、問い合わせ対応、事務処理業務 ※事務処理業務では、チェックアウト時間の確認や、翌日の予約の確認などを行ないます。 翌5：00～／チェックアウト対応 翌11：30～／勤務終了 ⇒ホテルの責任者である支配人や清掃・調理を担当するパートスタッフと連携し、常時2名体制でフロント業務を実施。月1回は売上や稼働率などを共有するミーティングを実施し、チームワークを高めます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
《業界・職種未経験、第二新卒、歓迎！》 ■初対面の人と上手くコミュニケーションがとれる方 ⇒気持ちのいい挨拶や言葉遣い、会話ができることを想定しています。 ※学歴は問いません。 《語学スキルをお持ちの方は活かせます！》 海外のお客様からのご利用も想定しているため、英語や中国語、韓国語の読み・書きができる方は業務に活かせます。必須ではありませんので、語学スキルのない方も安心してエントリーください。 |
| 募集背景 | 私たち東横インは、国内外に273店舗のビジネスホテルを展開しています。安心・快適・清潔かつリーズナブルとあって、多くのお客様から好評で常連の方も多いです。今後もお客様はさらに増える見込み。そうした中、さらなるニーズにお応えして、今年の9月頃には大阪日本橋文楽座前に新店舗をオープンします。そこで今回、オープニングスタッフを募集することにしました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月の試用期間があります。その間の給与は変わりません。 ※研修中は奨励金及び満室手当が出ません。 |
| 勤務地・交通 |
《2018年9月頃にオープン予定！》
東横INN大阪日本橋文楽座前／大阪府大阪市中央区日本橋1-13 ※転勤はありません。 ※オープンまでは既存の店舗にて研修を実施します。 交通
大阪メトロ千日前線・堺筋線「日本橋駅」より徒歩2分
近鉄奈良線「近鉄日本橋駅」より徒歩4分 |
| 勤務時間 | 変形労働時間制／週平均実働40時間 （10：30～翌11：30 ※休憩・仮眠時間を含む） |
| 給与 |
月給20万1000円＋各種インセンティブ ※みなし残業手当（5万652円／33.3時間分）を含む月給額です。時間超過分は別途支給します。 ※各種インセンティブについては、「福利厚生・待遇」をご覧ください。 年収例
年収339万円／入社3年・26歳
|
| 休日休暇 | 《年間休日170日》 ■1勤3休制（シフト制／4日に1回の出勤） ■有給休暇 ■結婚休暇 ■介護休暇 ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） 《シフト例》 ●出勤 △明け休み ☆休み ------------------------------- 月 火 水 木 金 土 日 ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ------------------------------- ※出勤日の翌朝に勤務を終了し、その後24：00まで勤務がないことを「明け休み」と呼びます。明け休みは公休に含まれません。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（6月・12月） ■交通費支給（月5万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■資格手当 ┗TOEIC・英検／月1000円～5000円 ┗簿記／月2000円～3000円 ┗秘書検定／月3000円まで ┗MOS／月1500円～5000円 ┗パソコン検定／月1500円～3000円 ■退職金 ■制服貸与 《各種インセンティブ》 ■会員獲得奨励金 ■稼働率連動奨励金（稼働率が月平均60%を超えたら支給。例えば、月平均93％を超えると月給の約1割を支給） ⇒『東横INN』は年間を通じて、全店の平均が80％以上の稼働率のため、ほぼ毎月奨励金をゲット！ ■満室手当（満室の場合、1日2500円を支給） ■オーバーメイク手当 |
| 入社後の流れ | ▼OJTを実施！ 入社後1週間は既存の店舗にて、研修を実施します。チェックイン・アウト対応や客室清掃、朝食準備、予約対応、電話対応といった業務を一つひとつ学んでいきましょう。 ▼主体的に業務を実施！ 業務をひと通り学んだら、先輩のサポートを受けながら業務を行ないます。分からないことや困ったことがあればすぐ先輩に質問・相談してください。 ▼サポートなしで業務を実施！ 入社後1ヶ月半～2ヶ月を目安に、先輩のサポートなしで業務を行ないます。ひとり立ち後もみんなで連携をとって業務を進めていくため、心配は不要です。 |
| キャリアパス | システム部門や設備部門へキャリアチェンジしたり、支配人補佐や支配人へキャリアアップしたり。海外勤務に興味のある方は、海外の店舗にオープニング支援をすることも可能です。さまざまなキャリアを描けるため、長く働く社員がたくさんいます。どんな仕事にチャレンジしたいか。働きながら、じっくり考えてみてください。 |
| 会社名 | 株式会社東横イン |
|---|---|
| 設立 | 1986年1月23日 |
| 代表者 | 代表執行役社長 黒田 麻衣子 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 11510名（2018年3月末時点） |
| 売上高 | 848億5900万円（2018年3月期実績） 819億7000万円（2017年3月期実績） 801億円（2016年3月期実績） 740億円（2015年3月期実績） 700億500万円（2014年3月期実績） 660億2500万円（2013年3月期実績） 621億4900万円（2012年3月期実績） 562億3500万円（2011年3月期実績） |
| 事業内容 | エコノミーホテル『東横INN』の運営 ※2018年10月1日現在 283店舗・59282室のエコノミーホテルを運営しています。 |
| 事業所 | 本社／東京都大田区新蒲田1-7-4 店舗／全国各地・海外に283店舗を展開 ※2018年10月1日現在 |
| 企業ホームページ | https://www.toyoko-inn.com |
株式会社東横イン 東横INN大阪日本橋文楽座前のフロントスタッフ ◎オープニングスタッフ募集！（877447）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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