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日本生命保険相互会社 近畿営業本部サービスコーディネーター(ご契約者様のアフターサービス)★産休・育休・時短勤務など活用実績多数!(877433)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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サービスコーディネーター(ご契約者様のアフターサービス)★産休・育休・時短勤務など活用実績多数!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/05/24 - 2018/06/27)

サービスコーディネーター(ご契約者様のアフターサービス)★産休・育休・時短勤務など活用実績多数!
正社員職種未経験OK業種未経験OK転勤なし
始めやすさと働きやすさに、自信があります。
日本生命がこだわるのは、働きやすさ。お客様の一生をサポートしていく仕事だからこそ、職員には居心地よく長く働いてもらいたい…そんな想いで、家庭と仕事の両立を積極的にサポートしています。

産休や育休(※)はもちろん、育児短時間勤務(※)やファミリーサポート休暇(正職員登用後/勤務1年以上の方)、介護スケジュールに合わせて勤務時間を調整できる「介護特別勤務(※)」など、働きやすい制度が充実。実際に、2歳と3歳の子どもを育てながら活躍し、現在は3人目の育休中の職員もいます。来年4月には復帰予定です。(※一定要件を満たした場合)

そんな当社では、未経験の方が多く活躍中。研修が整っていることはもちろん、アフターサービスがメインなので特別な知識やスキルは必要ありません。お客様との信頼関係を築くために、あなたの思いやりが生きる仕事です。

「誰かの人生をサポートしたい」その思いがあれば、もうスタートラインに立っています。家族とお客様、みんなの未来を大切にできる環境で、一緒に働きませんか。

募集要項

仕事内容
サービスコーディネーター(ご契約者様のアフターサービス)★産休・育休・時短勤務など活用実績多数!
窓口対応やお客様へのご訪問の他、インターネット・お電話によるお手続き・ご相談への対応など当社ご契約者様へのアフターサービス及びコンサルティング営業をおまかせします。

〔来店されたお客様の応対〕
ニッセイ・ライフプラザの窓口にいらしたお客様へのコンサルティングはもちろん、各種お手続きや、ご相談への応対などを行います。

〔電話対応〕
コールセンターにお電話いただいたお客様への対応を行います。

〔ご訪問〕
お電話で現在の契約状況を確認し、ご依頼に応じてご訪問します。
※アポイントなしの訪問はありません。

〔資料請求対応〕
ホームページや保障ポータルサイトを通じて、資料請求やお申込み、ご相談を希望されるお客様へ資料をお届けします。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎ブランクOK

高卒以上の学歴を有する方【職種未経験・業界未経験・社会人未経験・職種転換歓迎!】※性別
募集背景 創業128周年を迎えた日本生命保険。1987年、お客様と直接対話ができる日本生命のお客様相談窓口「ニッセイ・ライフプラザ」をオープンしました。今後もお客様の生活の変化に応じたサービスを提供し続けていくため、ニッセイ・ライフプラザ勤務のサービスコーディネーターの積極採用を行い組織強化を図りたいと考えています。
雇用形態
正社員

正職員
※まずは、サービスサポートスタッフ(時給職制/3ヵ月毎に契約更新)として採用します。時給職制を経て、お客様へのコンサルティングに必要な基礎知識・基礎スキルを習得し、勤務良好の場合、サービスコーディネーター(正職員)への登用となります。
勤務地・交通
滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山のニッセイ・ライフプラザ
☆希望を考慮。
☆転居を伴う転勤なし。

滋賀/(滋賀サービスオフィス)大津市末広町
   (彦根サービスオフィス)彦根市佐和町
京都/(京都ライフプラザ訪問対応課)京都市下京区四条通東洞院
   (福知山ライフプラザ訪問対応課)福知山市末広町
   (京都駅前ライフプラザ訪問対応課)京都市下京区西洞院
天王寺/大阪市阿倍野区阿倍野筋
梅田/大阪市北区角田町
堺/堺市堺区北花田口町
川西/川西市中央町
京阪/枚方市岡東町
茨木/茨木市春日
布施/東大阪市長堂
神戸/(神戸サービスオフィス)神戸市中央区小野柄通
   (神戸北サービスオフィス)神戸市北区谷上東町
姫路/(姫路サービスオフィス)姫路市南駅前町
   (豊岡サービスオフィス)豊岡市寿町
明石/明石市本町
奈良/(奈良サービスオフィス)奈良市大宮町
   (橿原サービスオフィス)橿原市八木町
和歌山/和歌山市八番丁
交通
勤務地により異なります。
勤務時間 ◆サービスコーディネーター登用後
9:00~17:00(実働7時間、休憩1時間)

◆サービスサポートスタッフ期間
9:00~16:00(実働6時間、休憩1時間)
給与 ◆サービスコーディネーター登用後
初任給月給17.1万円~22万円
(初任給月給は正職員登用時に勤務地・実績・活動実態等により決定)

◆サービスサポートスタッフ期間
時給1,100円~1,400円(時給は勤務地・勤務実態等により決定)
休日休暇 ◆週休2日制(土・日)
◆祝日
◆年末年始
◆有給休暇(一定期間経過後)
◆産前産後休暇

<サービスコーディネーター登用後>
◆夏季休暇
◆アニバーサリー休暇(勤続1年以上の方が対象)
◆リフレッシュ休暇(長期勤続休暇制度)

★半日単位での休暇取得が可能。お子様の急な発熱や学校行事などに活用されている方も多くいます。
福利厚生・待遇 ◆昇給(年1回)
◆各種社会保険適用(健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険)
◆通勤交通費支給(月額5万円迄全額支給)
◆営業活動で使用する交通費・電話代・郵便費などは原則会社負担
◆育児休業・介護休業(一定要件を満たした場合)
◆育児短時間勤務(一定要件を満たした場合)

<サービスコーディネーター登用後>
◆賞与年2回※2017年度の年間支給額 全国平均:105.7万円※
※サービスコーディネーター登用後1年超の職員への年間支給額全国平均。賞与は対象期間の実績により変動しますので、上記を保証するものではありません。
◆退職金・退職年金制度(一定要件を満たした場合)
◆保育所利用補助制度(一定要件を満たした場合)
◆保養所(全国各地)

※資格取得時に一時金の支給があります。下記は一例です。
AFP資格審査試験または2級FP技能検定試験/2万円
社会保険労務士/10万円
教育制度 ≪入社後は…≫
ビジネスマナー・生命保険の基本・お客様応対技術・コンサルティングのノウハウなど、生命保険に関する知識やノウハウを身につけるための研修や実務教育をご用意。FPなどの資格取得も奨励・サポートいたします。慣れるまで先輩職員がサポートしますのでご安心ください。

≪丁寧に成長をフォローします≫
配属後は、マネージャーやチームリーダーのサポートを受けながら、実務を通してお客様応対のスキルをアップしていただきます。また、サービスコーディネーター登用後にも、課題や階層別の定期的な研修が行なわれるため、職員の成長をサポートする体制が整っています。

会社概要日本生命保険相互会社

会社名 日本生命保険相互会社
設立 1889年7月4日
代表者 清水 博(代表取締役社長)
総資産 64兆8,140億円(2016年度末)
従業員数 70,651名(2016年度末)
総収入保険料 【保険料等収入】
4兆6,473億円(2016年度)
事業内容 ◆生命保険業
◎生命保険業免許に基づく保険の引受け
◎資産の運用
◆付随業務・その他の業務
◎他の保険会社その他金融業を行う者の業務の代理または事務の代行
◎債務の保証
◎投資信託の販売
◎確定拠出年金制度における運営管理業務
事業所 ◆本社/大阪市中央区今橋3‐5‐12
◎本店(大阪)、東京本部、支社等/108、営業部/1,537、代理店/15,491、海外事務所/4(2017年度始)
企業ホームページ http://www.nissay.co.jp/kaisha/saiyo/chuto/service/
個人名の表記について
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  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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