- 【事業内容】
- ■フォークリフトメンテナンス業務 ■フォークリフトレンタル ■フォークリフト新・中古車販売 ■自動車メンテナンス業務 ■事故車修理 ■損害保険代理店業務 など
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | サービスフロント ◎未経験歓迎／車への興味・知識が活かせます！ 乗用車やトラックといったさまざまな車の整備や車検などに関するサービスを展開する当社。あなたには、主に定期的な整備や車検の契約をいただいている自動車リース会社を対象とした顧客対応をご担当いただきます（担当いただくのは乗用車です）。【具体的には】 ■お客様対応 事務スタッフが、車検などに関する委託契約をいただいている取引先に連絡し、整備などの時期についてご案内をします。時に、お客様から「車から変な音がする」など専門的な相談を受けた場合、サービスフロントが事務スタッフに代わり、より専門性の高い知識でお客様にご説明やご相談を行ないます。 また、整備中にも、整備士から「◎◎が故障しているので部品を交換したい」といった相談がきます。その際にお客様に内容をお伝えし、料金も含めた説明・ご相談をします。お客様は、エンジンやその他、車の整備について詳しくない方も多くいらっしゃいます。そのため、お客様と整備士をつなぐ橋渡しの役割として双方にわかりやすく説明をすることで、喜んでいただけます。 ■その他管理業務や、見積など サービスフロント業務を担う部署として、円滑に業務がまわるよう進捗管理などをお任せします。上記のお客様対応以外にも、見積り業務や、車検時期が来たお客様への連絡漏れがないか？など事務スタッフの進捗管理も行ないます。そのため、納車などのスケジュール調整に関する相談がくることも多い立場となります。 ※一部、納車を行なう場合もあります。 【ポイント】 基本的に一番最初にお客様対応をするのは、事務スタッフの仕事です。サービスフロントは事務スタッフが対応できない、より専門性の高い案件を取り扱います。入社後は車に関する知識を身につけ、当社のサービス力を維持し、より高める存在となっていただけることを期待しています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
《業界・職種未経験、社会人未経験、第二新卒、歓迎します》 ■学歴不問 ■普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可） ※AT限定の方は、入社後にAT限定解除をお願いいたします。 ◎前職の雇用形態や就業ブランクは、一切不問。正社員採用がはじめての方も、ぜひご応募ください。 ◎接客・販売の実務経験をお持ちの方は、業務に活かせます。 ◎自動車に関する専門知識をお持ちの方は業務に活かせます。自動車整備士やディーラーフロントの経験をお持ちの方は活躍が早いでしょう。 |
| 募集背景 | ■組織の体制強化のための増員募集です。 乗用車やトラック、フォークリフトなど、さまざまな車の車検・点検・修理などを手がけている当社。他社よりも安くサービスを提供できるうえに、こまめなフォロー体制が評判を呼び設立以来、安定経営を続けています。今後も顧客満足度の高いサービスを提供していくために、新たな仲間を募集して組織の体制強化を図ることになりました。今回募集するのは、取引先である自動車リース会社の定期点検や車検の手続きなどを担当する「サービスフロントスタッフ」。お客様と整備スタッフ、事務スタッフの間に立って、よりスムーズにサービスを提供できるように管理する重要なポジションです。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の待遇・給与などに変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
【本社】
愛知県名古屋市昭和区白金2-11-22 ◎転勤はありません。 交通
本社／各線「金山駅」より徒歩10分
◎マイカー通勤OK |
| 勤務時間 | 8：20～17：20（実働7時間45分／休憩1時間15分） ※残業は1日1～2時間ほど。月にすると20～30時間程度です。 |
| 給与 |
月給25万円～35万円 ※上記給与には、月40時間分の固定残業代（4万9000円～7万8000円）を含んでいます。固定残業代を超えた分は別途支給します。 |
| 休日休暇 | ■週休2日制（毎週日曜＋月1～2回土曜） ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇（3日) ■年末年始休暇（5日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後育児休暇※取得実績あり 《年間休日96日》 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（6月） ■賞与年2回（7・12月 ※昨年度実績：2ヶ月分） ■交通費支給（月2万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■役職手当 ■資格手当 ■住宅手当（月3500円～7000円） ■家族手当（配偶者：月3000円、子ども1人につき：月3000円） ■社員旅行（過去には、北海道や韓国に行きました！） ■保養所あり（長野県大町） ■退職金制度あり ■制服貸与 ■マイカー通勤OK ★社員食堂あり★ 本社の中には社員食堂があり、温かな手作りごはんを食べることができます。ランチのみの場合は月6200円。バランスがよく美味しいとみんなに好評です。特に人気のメニューはカレー、ラーメンです。 |
| 配属部署 | サービスフロント業務を担当する部署への配属となります。現在、正社員事務・パート事務合わせて10名以上が在籍しています。和気あいあいとした明るい雰囲気の職場です。車が好きだけれども詳しくなかった、というメンバーも活躍しているので、知識や経験のない方もぜひチャレンジしてくださいね！ ▼こんな会社です。 営業、サービス、サービスフロント、事務、総務経理、経営管理、一般事務の部署に分かれており、それぞれが個性を活かしたパフォーマンスを発揮しています。部署間で連携して業務を進めることもあるので、部署を超えたスタッフ同士のコミュニケーションも盛んです。 |
| 教育体制 | 入社後１ヶ月ほどは、全体的な業務の流れを把握していただくための基礎知識を学んでいってください。最初は、電話応対や、各種書類の作成など簡単な業務から担当していただきます。イチから丁寧にお教えするので一歩ずつ着実に成長していきましょう。入社3ヶ月ほどでの独り立ちを想定しています。 |
| 会社名 | フジ自動車工業株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1956年5月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 山田 久利 |
| 資本金 | 1900万円 |
| 従業員数 | 108名（2022年4月現在） |
| 売上高 | 10億1800万円（2021年4月期実績） |
| 事業内容 | ■フォークリフトメンテナンス業務 ■フォークリフトレンタル ■フォークリフト新・中古車販売 ■自動車メンテナンス業務 ■事故車修理 ■損害保険代理店業務 など |
| 事業所 | ■本社工場／愛知県名古屋市昭和区白金2-11-22 ■三好工場／愛知県みよし市三好町中鯰ヶ池83-1 ■一宮工場／愛知県一宮市天王2‐6-18 ■マッハ車検／愛知県みよし市三好町中鯰ヶ池83-1 |
| 企業ホームページ | http://www.fuji-auto-ind.co.jp |
| 採用ホームページ | フジ自動車工業株式会社 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/fuji-auto-ind |
フジ自動車工業株式会社のサービスフロント ◎未経験歓迎／車への興味・知識が活かせます！（875552）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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