- 【事業内容】
- ホテル業およびレストラン、宴会、婚礼施設運営 └106の国と地域で、5400軒のホテルを展開するヒルトングループの一員です。
勤務地
特長
インサイドセールス、カウンターセールス、カスタマーサクセスと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
| 仕事内容 | 宴会場のコーディネーター ★年間12日の特別休暇あり！ 企業や官公庁などのお客様が「ヒルトン名古屋」で総会や周年パーティーを開催できるように、当日までサポートする仕事です。各部署と連携し、椅子・テーブルの配置、料理を提供するタイミングなどを細かく調整します。入社後は、先輩のもとで業務を覚えていきましょう。＜お客様が開催する主なイベント＞ 株主総会や周年パーティー、決起会など。お客様にとって重要な取引先を招いて行なわれる会議と懇親会を組み合わせて利用されるケースが多いです。1000人近い規模のイベントに関わることもあります。 ＜具体的な仕事内容＞ ▼1～2ヶ月前から動き出します。契約が決まったお客様に連絡。イベントの目的、当日のスケジュール、参加者の人数などを確認し、椅子・テーブルの配置、機材の数、提供するドリンクや料理のタイミングなどを決めます。 当日の様子をイメージし、「それでしたらマイクは2つ用意しましょう」とお客様が気づかないところまで提案することが大切。お客様に施設をご覧いただきながら打ち合わせすることもあります。 ▼2～3週間前から社内の各部署との調整。備品・機材の手配・設置、料理を提供するタイミングなどがお客様との打ち合わせ通りに進むよう、フォーマットにそって詳細な指示書をつくり、各部署へ。施設の見取り図をもとにお客様の動線を踏まえて注意点を細かく打ち合わせします。 ▼当日のイベントが実際にはじまるまでお客様の窓口として関わります。参加者やスケジュールに変更があれば、椅子・テーブルの配置、料理の数や提供のタイミングなどを各部署に依頼して調整。滞りなく進むように、1つの変更で影響するすべてのことを洗い出して整えます。 ※担当するのは月10～30件です。 ※日本語とともに英語の文章で指示が入ることも。英語が得意であれば活かせます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜未経験者、第二新卒者、歓迎です＞ ■基本的なPCの操作スキル（WordやExcel、インターネット検索など） ★職種やホテル業界の経験は問いません。 ★学歴や就業ブランクも不問です。 ★必須ではありませんが、接客や販売の経験（アルバイト経験でOK）があれば、活かして働けます。 ★日本語とともに英語の文章で指示が入ったり、英語でコミュニケーションを取るスタッフを目にしたりする機会が多い職場です。英語に抵抗がない方は馴染みやすいでしょう。「英語の読み書きができる」といった方であれば、活かせる場面は多いです。 |
| 募集背景 | 洗練された雰囲気とホスピタリティで、国内外からのゲストをお迎えしているのが、私たち「ヒルトン名古屋」です。すべての職種のスタッフが徹底したおもてなしにこだわることで、最上級のサービスを提供しつづけてきました。 今回募集するのは、「ヒルトン名古屋」でお客様が開催する総会や周年パーティーを滞りなく進められるようにするコーディネーターです。2名が産休に入ることになり、組織体制を整え直す必要が出てきました。そこで、新たなメンバーを募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※入社後の3ヶ月は試用期間です。その間の給与、待遇に違いはありません。 |
| 勤務地・交通 |
ヒルトン名古屋／愛知県名古屋市中区栄1-3-3
★転勤はありません。 交通
地下鉄東山線・鶴舞線「伏見駅」より徒歩5分
各線「名古屋駅」より徒歩15分 |
| 勤務時間 | 9：00～17：30（実働7.5時間） ★残業は、平均で月20時間ほど。忙しい時期でも月30時間程度です。 |
| 給与 |
月給18万1500円～21万4500円 ★四半期ごとに、部門実績に応じたインセンティブを支給しています。 ★経験や能力を考慮して、給与額を決定します。 年収例
434万円（27歳／入社4年目・課長）
※上記金額は一例。あくまでモデル年収となります。 |
| 休日休暇 | ■4週8休制（基本的に土日休みです） ■有給休暇（消化率は100％） ■慶弔休暇 ■産前産後休暇、育児休暇（取得実績あり！現在、産休中のコーディネーターがいます） ■特別休暇 ┗年間休日とは別に1年で12日のお休みを取得可能！バラバラに取ることも、5日以上の連休にすることもできます。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（6月・12月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月5万円まで） ■時間外手当（100％支給） ■退職金制度 ■グループホテルの宿泊・レストラン優待 ■食事1日2食まで従業員食堂にて支給 ■英語等の各種スキルアップ研修あり |
| 教育制度 | 初日は座学にて、「ヒルトン」のビジョンや経営理念などを学びます。次に1週間ほどは、eラーニングを中心とした研修。社内システムの使い方をはじめ、業務に必要な基本的な知識を深めていってください。その後は、先輩のもとで一緒に案件に携わります。業務の流れ、ホテル業界特有の用語、「ヒルトン」のホスピタリティを少しずつ覚えていきましょう。早ければ2～3ヶ月で、主担当となって進められるようになると思います。 |
| 配属部署 | コーディネーターは産休中のメンバーも含めて8名。年齢や社歴に関係なく昇進できる環境により、経験の浅いうちから管理職に就いている社員ばかりです。営業職でいえば、新卒で入社して4年目に課長となった社員もいます。 また、個人ではなく部署全体で目標を持っていることもあり、協力しあえる風土が根付いた環境です。困ったことがあれば、遠慮なく先輩たちを頼ってください。いつでも力になってくれるでしょう。 |
| 会社名 | 名古屋ヒルトン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1986年9月 |
| 代表者 | 代表取締役副社長 塚平 尚吾 |
| 資本金 | 10億円 |
| 従業員数 | 380名（2018年4月時点） |
| 事業内容 | ホテル業およびレストラン、宴会、婚礼施設運営 └106の国と地域で、5400軒のホテルを展開するヒルトングループの一員です。 |
| 事業所 | ヒルトン名古屋／愛知県名古屋市中区栄1-3-3 |
| 館内映像 | 館内映像を下記Webサイトにまとめております。ぜひご覧ください。 ▼紹介映像 https://www.youtube.com/watch?v=PtC6FBbF2mo ▼ウエディングチャペル https://www.youtube.com/watch?v=ssKGP46073Q |
| 企業ホームページ | https://www.hiltonnagoya.com |
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