- 【事業内容】
- 自動車運行管理事業 ホテル関連事業 オフィスビル・住宅棟のドアマン 駐車場管理運営
勤務地
特長
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| 仕事内容 | トランスポーテーションコンシェルジュ ◎5つ星ホテル『ザ・ペニンシュラ東京』が職場です。 海外の要人、大企業の重役、著名な芸術家など世界中のVIPが利用する『ザ・ペニンシュラ東京』に常駐し、お客様のご要望に合わせてハイヤー・タクシーなどの予約や手配を行なう仕事です。ホテルカーにはロールスロイスも用意。最高級の車でお迎えすることもあります。【具体的な仕事内容】 海外のお客様が多くいらっしゃいます。英語で電話の問い合わせが来るのが基本。1日に15～20件ほどの問い合わせが来るのが平均的です。 ■ホテルカーやハイヤーの予約・車輌手配 国内外を問わず利用を予定しているお客様からの問合せにお応えしてください。たとえば、一日に稼動する車輌は、平均10台です。空港送迎などのリムジンサービス、または観光の際のハイヤーとしてご利用いただけるロールスロイスなども用意。 ■乗車チケットの予約管理・手配・販売 空港とホテルを結ぶエアポートリムジンバスの乗車チケットの予約管理・手配・販売を行なってください。お客様の多くは直接デスクにいらっしゃいます。 ■ヴァレーサービス 車でホテルにいらっしゃったお客様が必ず利用するサービスで、到着時と出発時に、車輌の入庫・出庫を代行しています。その清算業務を行なってください。特に忙しい時間帯は、ランチやディナーの時や週末のチェックアウト時。間違いのないよう対応してください。 【先を読む気配りがおもてなしになる】 気配りによって起きうる問題を先読みし、お客様の快適かつ安全な移動をサポートします。スタッフは公共交通機関や道路を熟知。渋滞や公共交通機関の遅延など、万が一のことが起こったとしても、希望の時間に目的地へ到着するようにリスクを考え尽くしたご提案を心がけています。 ※お客様からホテルの案内や道を尋ねられることも。ホテルの一員として、丁寧にお応えします。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【職種・業種未経験歓迎！第二新卒歓迎。学歴不問】 ■英語で読み・書きができ、日常会話ができる方（目安としてはTOEIC650点程度） ※「英語をいかせる仕事を探している方」「どこでも通用するレベルの高い接客を身につけたい」という方は向いています！ |
| 募集背景 | ■今後、事業を拡大していくために増員を行ないます。 外資系高級ホテルを中心にヴァレーパーキングサービスを行なう当社。2007年にはホテルの車輌手配を担うトランスポーテーション事業を開始しました。現在、『ザ・ペニンシュラ東京』で展開しており他のホテルからの依頼もきています。ですが、スタッフの人員が足りない状態。今後事業展開していくために、増員を行ないます。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間は6ヶ月です。その間の給与については、下記【給与欄】をご覧ください。待遇に差異はありません。 |
| 勤務地・交通 |
■ザ・ペニンシュラ東京／東京都千代田区有楽町1-8-1
※転勤はありません ※本社で勤務することはありませんが、住所は下記になります。 ■本社／東京都千代田区三崎町 3-9-3 チヨダビル6F 交通
■ザ・ペニンシュラ東京／東京メトロ日比谷線・千代田線、都営地下鉄三田線「日比谷駅」より徒歩1分
■本社／JR線「水道橋駅」 西口より徒歩1分（水道橋駅前交番 隣りビル）、都営三田線「水道橋駅」A2出口より徒歩3分 |
| 勤務時間 | 交代制（実働8時間／休憩1時間） ※シフトはマネージャーが、スタッフからの希望を極力考慮し1ヶ月単位で組んでいきます。 ※シフトは、下記の時間帯のいずれかでの勤務となります（夜間勤務はありません）。 8:00～17:00、11:00～20:00、14:00～23:00 |
| 給与 |
月給22万円以上 ※経験・能力を考慮の上、決定します。 ※試用期間6ヶ月間は月給20万円以上になります。 |
| 休日休暇 | ■月9～10日（シフト制 ※シフトは相談に応じます） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ※年間休日は113日です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回 ■交通費支給（月2万6000円まで） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■扶養手当 ■時間外手当 ■制服貸与 ■退職金制度 ■報奨金制度 |
| こんなサービスも行なっています | 現在、日本では外資系高級ホテルを中心に、付加価値の高いサービスを手がけることが必要とされています。そこで、私たちはトランスポーテーションデスクのサービスを開始しました。質の高いサービスは多様化しており、携帯電話を貸し出すサービスも行なっています。海外からのお客様が来日した際、すぐに連絡がとれるように、空港でレンタルの携帯電話をお渡ししているのです。私たちのサービスは、おかげさまでいくつかのホテルからもオファーを受けており、注目されています。今後も将来性のあるビジネスとして、付加価値の高いサービスづくりに努めてまいります。 |
| 教育制度 | マネージャーが中心となってサポートします。入社後、約1ヶ月はトレーナーがつくので、その間に仕事の流れを覚えていきましょう。時間帯によっての仕事が少しずつ違うので、ひとつずつ先輩の業務を見ながら覚えてください。メンバー全員でサポートしたいと思っていますので、分からないところは積極的に質問してください。 |
| 会社名 | シティパークアンドサービス株式会社（日の丸リムジングループ） |
|---|---|
| 設立 | 1986年6月23日 |
| 代表者 | 代表取締役 富田 浩安 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 250名（2017年10月現在） |
| 事業内容 | 自動車運行管理事業 ホテル関連事業 オフィスビル・住宅棟のドアマン 駐車場管理運営 |
| 事業所 | 本社／東京都千代田区三崎町3-9-3 チヨダビル6F |
| 関連会社 | ≪日の丸自動車グループ≫ http://www.hinomaru.co.jp/ 50年以上もの歴史を持つ日の丸自動車グループ。「腕よりも心で運転」のポリシーのもと、車両運行サービスに関する豊富な経験とノウハウがあります。 （株）日の丸リムジン／VIPハイヤー・特別寝台車輛・タクシー 日の丸交通（株）／タクシー・ワゴンタクシー 日の丸自動車交通（株）／タクシー・ワゴンタクシー 日の丸自動車興業（株）／観光バス・トラベルサービス シティーオートリース（株）／国産車・外国車リース 日の丸総業（株）／日の丸自動車学校（目黒） 日の丸サンズ（株）／レストラン・サンズ富士川（東名高速富士川SA） |
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