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顧客管理スタッフ/アフターフォローが中心の業務です!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/04/12 - 2018/05/16)

顧客管理スタッフ/アフターフォローが中心の業務です!
正社員完全週休2日転勤なし
金融業界での経験を活かして、第2のキャリアをスタートしませんか?
口座開始をしているお客様の「生の声」を拾い上げる、会社とお客様の架け橋となる仕事です。

あなたにお任せするのは、当社のお客様へのサポート業務。その魅力は何と言っても【働きやすさ】。例えば、経営陣との距離が近いため、意見を提案できる風通しの良さがあります。配属される部署の責任者も、現場の意見を尊重してくれます。

それに、【キャリアアップ】を目指せるのも当社ならでは。入社後に配属される部署は現在12名。少数精鋭で仕事を進めております。組織を強化し、アフターフォローを充実させるための増員募集となるため、スキルと意欲次第でポジションもお任せしたいと考えています。

これまでの経験や知識を活かして新しい働き方を選んで、さらに”上”も目指せる。そんな環境で次のチャレンジをしませんか。

募集要項

仕事内容
顧客管理スタッフ/アフターフォローが中心の業務です!
お任せするのは、すでに当社を通じて口座を開いているお客様のアフターフォロー業務。一連の流れはOJTでしっかり教えますので、お客様への対応業務に集中して働ける環境が整っています。

<おもな仕事内容>
■管理業務全般
口座開設のチェック及び管理、顧客入出金の管理、帳簿・書類・報告書などの作成、各種データ入力などを担当します。ときにはお客様にお会いし、その声を会社へ持ち帰るという重要なミッションを担当することも。手順を覚えることでいち早く慣れることができます。
今回の募集では、リーダーシップを発揮できる方や、顧客サポートに長けている方を多く求めています。

<仕事のポイント>
コミュニケーションを多く取る仕事です。経営者との距離も近いため、多くのことを学べます。

<配属部署>
「管理本部」への配属です。現在12名(次長2名・課長代理1名・メンバー9名)が働いており、年齢は20代~40代まで様々、女性が多く活躍しています。少数精鋭の部署だからこそキャリアアップのチャンスも豊富です!
応募資格
高卒以上ブランクOK

高卒以上  ※ブランクOK!
■証券業界での実務経験のある方
※証券会社で営業の実務経験のある方を想定しています。
※証券営業経験者かつ「証券外務員一種」の資格保有者は早期にご活躍いただけます!

※「証券会社での営業経験を活かして新しいチャレンジがしたい」「子育てが一段落したから、また金融業界で働きたい」など、様々な想いを持った方が活躍しています。顧客管理に興味をお持ちの方、ぜひご応募ください。
募集背景 <事業拡大に伴い、10名以上増員募集!>
2018年2月には個別株式の取扱いを、3月には「くりっく株365」のサービスもスタートさせ、益々事業拡大を目指しています。近年、資産運用のニーズが高まっていることから、組織を強化し、より質の高いサービスをお客様へ提供するため、顧客管理スタッフを増員募集することになりました。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の待遇・給与は変わりません。
勤務地・交通
東京・大阪・長野・石川・熊本のいずれかのオフィス
※Uターン・Iターン歓迎!
※勤務地は希望を考慮します。転勤はありません。
※転勤は本人が希望の場合のみ、考慮します。

本社分室/東京都港区虎ノ門1-16-16 虎ノ門一丁目MGビルディング8F 
大阪支店/大阪府大阪市北区西天満2-6-8 堂島ビルヂング5F
松本支店/長野県松本市中央1-8-11 セントラル松本中央ビル4F
金沢支店/石川県金沢市彦三町1‐2‐1 アソルティ金沢彦三6F
熊本支店/熊本県熊本市中央区花畑町4-1 太陽生命熊本第2ビル3F

<Iターン・Uターン歓迎!>
その土地でしか体験できないことも沢山あります。さまざまな地域に支店がありますので、将来的なUターン希望なども含めて気軽にご相談ください。
交通
【本社分室】
銀座線「虎ノ門駅」より徒歩5分
 
【大阪支店】
御堂筋線「淀屋橋駅」より徒歩5分
JR線「大阪駅」より徒歩10分
阪急線「梅田駅」より徒歩10分

【松本支店】
各線「松本駅」より徒歩5分

【金沢支店】
各線「金沢駅」より徒歩15分

【熊本支店】
市電「花畑町駅」より徒歩2分

※松本支店と金沢支店は車通勤が可能です。
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間・休憩1時間)
給与 月給30万円以上
※地域差なし
※経験・能力などを考慮して随時加給します。
※昇給(随時/原則年1回)と賞与(年2回)もあります!
年収例
◎年収420万円/26歳
休日休暇 <年間休日120日>
■完全週休2日制(土日)
※年数回の日曜の出社可能性あり。その場合は振替休日を取得いただけます。
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇(取得推進を行なっています。非常に休みが取りやすくリフレッシュができる環境です)
※連続休暇、半日・時間単位での取得可
■慶弔休暇
■その他会社指定休あり
福利厚生・待遇 ■昇給随時(原則年1回・10月)
■賞与年2回(6月・12月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(月3万円まで)
■残業手当
■資格取得支援制度あり(資格取得手当支給)
■研修旅行年1回(2016年は沖縄、2017年は北海道)
■財形貯蓄(2018年5月より導入)
■確定拠出年金(2018年10月より導入予定)
■チャレンジ制度(ジョブチェンジ/年1回)
※別部署へ職種転換のチャレンジが出来る制度。
■ちょっといいね制度
※日々の業務でちょっといいね!と思う人を月1回投票し、毎月ボーナスとして付与される制度。
■プラスゴキュウ制度
※賞与か特別休暇(年次で5日間)を自分で選択できる制度。

<独自の福利厚生が充実>
会社にいながら依頼・受取ができる「クリーニングサービス」や、パンやおにぎり等を自由に食べられる「東郷ベーカリー」など、働く社員のことを考えた独自性あふれる待遇を整えています。
研修カリキュラム ・マナー研修
・各種資格取得講座
・コンプライアンス研修
・金融商品研修
・業界・サービス知識の研修
※弊社取扱商品の知識を得ていただくため、営業職以外での入社の方にも営業スキル研修を受けていただく場合があります。
資格取得支援 社員全員がスペシャリストとなれるよう、資格取得支援を行なっています。これらの制度は、職種関係なく誰もが活用できるもの。「仕事の幅を広げていきたい」「自身の専門性を高めたい」という方は、ぜひ積極的に活用してください。適宜、勉強会も実施しています。

■証券アナリスト資格取得支援
■AFP・CFP 資格取得支援
■公認会計士・税理士資格取得奨励 など
※業務に必要な資格のひとつである証券業協会一種外務員資格は、資格取得手当支給の対象です。

会社概要東郷証券株式会社

会社名 東郷証券株式会社
設立 2002年4月4日
代表者 代表取締役 宇佐美 麻己
資本金 4億1000万円
従業員数 310名(2018年4月時点)
事業内容 金融商品取引法に基づく金融商品取引業・投資助言代理業・商品先物取引業
※金融庁登録番号:関東財務局長(金商)第272号

【加入協会】
日本証券業協会
一般社団法人金融先物取引業協会
一般社団法人日本投資顧問業協会
日本商品先物取引協会
事業所 【本社】東京都港区虎ノ門2-2-1 JTビル9F
【本社 分室】東京都港区虎ノ門1-16-16 虎ノ門1丁目MGビルディング8F
【大阪支店】大阪府大阪市北区西天満2-6-8 堂島ビルヂング5F、9F
【松本支店】長野県松本市中央1-8-11 セントラル松本中央ビル4F
【金沢支店】石川県金沢市彦三町1‐2‐1 アソルティ金沢彦三6F
【熊本支店】熊本県熊本市中央区花畑町4-1 太陽生命熊本第2ビル3F

※くわしくは下記URLをご確認ください。
事業所一覧:https://togo-sec.co.jp/company/branch
主要取引先 FX: CFH Clearing Limited
OCBC 証券(シンガポール)
Haitong International Financial Services(Singapore) Pte. Ltd.(シンガポール)
商品CFD:CFH Clearing Limited
証券CFD:CFH Clearing Limited
企業ホームページ https://togo-sec.co.jp
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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