- 【事業内容】
- ■旅客鉄道事業 ■関連事業(不動産賃貸業等) ■その他(病院等)
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | JR西日本の駅スタッフ ◎60名以上を採用予定│未経験歓迎│正社員登用あり! 京都・滋賀・大阪・奈良・兵庫エリアにある各駅の「改札」や「みどりの窓口」の業務に携わっていただきます。この仕事を始めるにあたり、経験は不問。人と接する仕事が好きな方に、ぜひお任せしたい仕事です。大きな駅の場合、30名以上の駅スタッフが働いています。<案内業務> ■お客様からの問い合わせへの案内(路線や運賃、切符の購入方法などについて) ■自動券売機での購入補助(タッチパネルの操作方法などについて) ■改札でのお客様案内(乗り越しや乗り換えのご案内) <みどりの窓口業務> ■乗車券や特急券の販売 ■乗り換え案内 ■精算業務 など 【充実した教育体制】 ▼入社時研修 入社後は約1ヶ月間、「駅業務」「おもてなし・マナー」などについて学ぶ集合研修を用意しています。実務を想定したロールプレイングなども行ないます。 ▼現場でOJT 各現場に配属後も、約1ヶ月間の見習い期間があります。実務を手がけながら、知識や経験を積む機会があります。覚えることは多くありますが、一人立ちするまで先輩がしっかりサポートするので安心。仲が良く、温かみ溢れるメンバーばかりです。※新しい機器やサービスの導入時は、勉強会を開催したりマニュアルを使って勉強したりします。 【正社員登用に向けたサポート体制】 入社3年目(短縮の可能性もあり)を目安に、正社員試験にチャレンジすることが出来ます。「長く続けていきたい」とお考えの方にも最適な環境です。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
<職種・業種未経験者、第二新卒者、歓迎!学歴不問!> ■人と接する仕事が好きな方 ※接客や販売の仕事をしたことがある方は、その経験を活かせます。 |
募集背景 | 【60名以上の積極採用!】 JR西日本の駅をご利用くださるお客様は、1日に約500万人。小さなお子様からお年寄りの方まで、あらゆる世代の方々が利用されています。駅スタッフに問われるのは、こうしたお客様の目線に応じたコミュニケーション。単に「切符を販売するだけ」「乗り換え案内をするだけ」なら、機械にもできます。大切なのは、皆様の状況に合わせてご案内を差し上げること。こうした役割だけに、人と接する仕事にやりがいを感じられる方にぜひお任せしたいと思っています。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員※1年以内の期間契約とします。ただし、更新する場合もあります。 ※契約更新は、最初の契約期間を含め5年を上限とします。 ※正社員登用制度あり。多数の登用実績があります。 |
勤務地・交通 |
【京都支社】
・京都(京都・長岡京・亀岡、他近隣駅) ・滋賀県北部(米原・彦根、他近隣駅) ・滋賀県南部(草津・大津・堅田、他近隣駅) ・高槻(高槻・茨木、他近隣駅) 【大阪支社】 ・大阪(新大阪・大阪・北新地・尼崎・京橋・西九条、他近隣駅) ・天王寺(天王寺・新今宮・鶴橋、他近隣駅) ・南大阪(堺市・鳳・和泉府中・関西空港、他近隣駅) ・東大阪(放出・四条畷・長尾・八尾、他近隣駅) ・宝塚・三田(宝塚・三田・新三田、他近隣駅) ・奈良(奈良・王寺、他近隣駅) 【神戸支社】 ・神戸(芦屋・三ノ宮・神戸・新神戸、他近隣駅) ・明石(西明石・明石、他近隣駅) ・姫路(姫路・加古川、他近隣駅) ※転居を伴う転勤はありません。U・Iターン歓迎します。 ※勤務地の希望についてはご相談可能です。 交通
勤務地により異なります。
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勤務時間 | 1ヶ月の変形労働時間制(月平均140~170時間) ■日勤/実働7~10時間程度 例1:9:00~17:45 例2:8:00~19:00 ■泊勤務/実働15時間30分程度 例:9:00~翌9:30※23:00~翌4:20は仮眠時間 ※2~3時間勤務ごとに1時間の休憩 ※シフトは1ヶ月ごとに変わります。 |
給与 |
時給1150円(入社1年未満) ★入社1年以上2年未満⇒時給1190円、入社2年以上⇒時給1225円と上がっていきます。 ※22:00~翌5:00勤務の場合は、夜勤手当を支給。 ※上記以外に、精勤手当・通勤手当・残業手当などを支給。 ※研修期間中(1ヶ月)は、時給920円となります。 【月収例】※月170時間勤務+時間外労働7.5時間の場合 ◆約20万7000円(入社1年未満/時給1150円) ◆約21万4000円(入社1年以上2年未満/時給1190円) ◆約22万円(入社2年以上/時給1225円) |
休日休暇 | <年間休日119日程度> 月8~11日休み(シフト制/土・日・祝日勤務があります) ※勤続期間により年次有給休暇を付与。 ※育児休職1年間 【明け休みについて】 上記休日のほかに、明け休み(勤務開始日の翌朝などに勤務終了し、その後24:00まで勤務がないこと)があります。勤務地にもよりますが、「泊勤務⇒明け休み⇒休日⇒泊勤務⇒明け休み⇒休日…」といったシフトも可能です。 【1週間の勤務例】 ◎:当番/9:00~翌9:00、○:日勤/9:00~19:00、△:非番(明け休み)、×:休日 月:◎ 火:△ 水:× 木:◯ 金:◎ 土:△ 日:× ※24時間勤務終了日は1日勤務がありません。これを非番と呼び、公休に含まれません。 |
福利厚生・待遇 | ■各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険) ■各種手当(扶養手当、通勤手当、職務手当、時間外手当など)※当社規程に基づくエリア手当を含む ■JR西日本共済会 └グループ会社を含め、ホテル(ほぼ全国)が最大で60%オフまで一部割引。観光施設の入場料割引、ゴルフ場、スポーツジムなども割引あり。結婚祝金、慶弔金、出産祝金、人間ドック補助金。 ■保養施設 ■制服貸与 など ※寮・社宅はありません。 |
家族と一緒に過ごす時間が増えました! | 前職では不動産賃貸の仕事を3年ほどしていました。自分や家族の将来を考え、この会社への転職を決意。現在の職場では、プライベートの時間をしっかり取れるようになったところが嬉しかったですね。というのも、前の会社では家族との時間が合わず、ご飯を一人で食べることも多くあり、趣味を楽しむ時間もありませんでした。それが今では、家族揃ってキャンプに出かけたり、子どもの送り迎えもできたり。平日の昼間に子どもを連れて遊びに行く機会も増え、家族みんなが喜んでくれています。もちろん、自分の趣味も満喫。以前では考えられなかった「フルマラソン」にも挑戦しています! (先輩社員) |
会社名 | 西日本旅客鉄道株式会社 |
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設立 | 1987年4月1日 |
代表者 | 代表取締役社長 来島 達夫 |
資本金 | 1000億円 |
従業員数 | 2万8383人(単体) |
売上高 | 【単体】 9667億円(2018年3月期実績) 9561億円(2017年3月期実績) 9542億円(2016年3月期実績) 8909億4000万円(2015年3月期実績) 8736億5100万円(2014年3月期実績) 8685億1400万円(2013年3月期実績) 【連結】 1兆5004億円(2018年3月期実績) 1兆4414億円(2017年3月期実績) 1兆4513億円(2016年3月期実績) 1兆3503億3600万円(2015年3月期実績) 1兆3310億1900万円(2014年3月期実績) 1兆2989億1300万円(2013年3月期実績) |
事業内容 | ■旅客鉄道事業 ■関連事業(不動産賃貸業等) ■その他(病院等) |
事業所 | ■本社/大阪府大阪市北区芝田2-4-24 ■東京本部/東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビルヂング9階 ■支社/金沢支社、近畿統括本部、京都支社、大阪支社、和歌山支社、神戸支社、福知山支社、岡山支社、米子支社、広島支社、福岡支社 ■その他/社員研修センター、大阪鉄道病院、JR広島病院、上海代表処 |
関連会社 | 子会社数/151社(うち連結子会社/63社) ※2017年3月31日現在 |
企業ホームページ | http://www.westjr.co.jp/ |
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