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研修施設や宿泊施設の受付スタッフ ◎未経験者歓迎の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/04/16 - 2018/05/20)

研修施設や宿泊施設の受付スタッフ ◎未経験者歓迎
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間
「心配性…」くらいが、ちょうどいい。
大阪市内で、研修センターや宿泊施設を運営している当社。その受付を担当するあなたにとって一番大切なのは、「しっかり情報共有をする」ということです。

一度に100名以上という団体のお客様がご利用になることもよくある当社の施設。そんな時、メンバー間に少しでも伝達ミスがあれば、研修会やイベントの進行に支障をきたすかもしれないのです。

だから、わからないことがあれば自分で判断せず、どんどん質問してください。気になることがあれば、何でも遠慮なく教えてください。「こんな小さなことまで相談していいのかな…」と心配されるくらいの方こそ、この仕事に向いているのです。

こうして仲間同士で頻繁にコミュニケーションを取り、体を動かしながら仕事を進めていくので、一日もあっという間。担当する業務内容は比較的シンプルなので、慣れればスムーズに取り組んでいただけるはずです。

自分にできるかな…。もしも今、あなたがそんな不安をお持ちなら、きっとこの職場で活躍していただけるでしょう。

募集要項

仕事内容
研修施設や宿泊施設の受付スタッフ ◎未経験者歓迎
当社が運営する研修センターや宿泊施設(ホテル)のフロントとして、お客様からのご予約やお問い合わせの対応、事務処理などを担当します。

<施設について>
大阪市内3ヶ所で研修・宿泊施設を運営している当社(グループ企業が運営する施設を合わせると4ヶ所)。大きなホールであれば数百名、館内全体では1000名以上の方を収容できるため、企業が開催する研修会や塾の季節講習など、幅広い用途で利用されています。宿泊施設は、研修や合宿の滞在先として、またレジャーで大阪を訪れるお客様や海外旅行客の方々の拠点としてご利用いただいています。

<具体的な仕事内容>
■メールでの予約対応
■お電話でのお問い合わせ対応
■下見の際のご案内
■宴会や研修会場のセッティング、備品の準備・管理
■お食事やドリンクの手配
■お客様の誘導・案内
■お荷物の管理・配送の手配
■見積書や請求書、各種資料の作成
※宿泊施設のベッドメイキングやレストランの接客は、専門スタッフが行ないますが、繁忙期などは、他の施設へサポートに行く場合もあります。

【ポイント】
◎1シフトにつき4~10名の社員で対応します。チーム体制で先輩と一緒に進めていくので、未経験者の方も安心です。

◎3ヶ所の施設間での勤務およびグループ企業である『株式会社新梅田研修センター』(大阪市福島区福島6-22-20)に在籍出向して働いていただく可能性もありますが、待遇や業務内容は変わりません。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

<職種・業種未経験者、社会人未経験者、第二新卒者、歓迎!>
※学歴、転職回数、就業ブランクは問いません。
※接客や販売の仕事をしたことがある方は、その経験を活かせます(必須ではありません)。
募集背景 1989年の創業から、研修センターの運営を手がけてきた当社。迅速かつ的確な対応で、さまざまな企業が開催するセミナーや講演会などを支えてきました。2016年4月には、『大阪アカデミア』の新宿泊棟がオープンし、『天満研修センター』も全館リニューアル。また、2017年4月にはグループ企業の『新梅田研修センター』で宿泊サービスを始めるなど、次々に事業を拡大しています。そこで今回、お客様へさらに充実したサービスをお届けしていくために、受付スタッフを10名以上増員することとなりました。
雇用形態
契約社員

契約社員
※試用期間3~6ヶ月あり(期間中の給与は、時給1000円となります。その他の待遇は変わりません)。
※正社員登用制度あり(実際に、契約社員から正社員となったメンバーもいます)。
勤務地・交通
大阪市内にある施設のうちのいずれか(グループ企業への在籍出向もあり)
※勤務地は希望を考慮します。
※U・Iターン歓迎。

【天満研修センター】
大阪府大阪市北区錦町2-21

【大阪アカデミア】
大阪府大阪市住之江区南港北1-3-5

【ホテルシーガルてんぽーざん大阪】
大阪府大阪市港区海岸通1-5-15

【新梅田研修センター】
大阪府大阪市福島区福島6-22-20
★JR「大阪駅」「福島駅」より徒歩圏内の好立地!
※グループ企業への在籍出向となります。
※給与や待遇等に変わりはありません。
交通
【天満研修センター】
◆JR大阪環状線「天満駅」より徒歩2分
◆大阪メトロ堺筋線「扇町駅」より徒歩4分
◆大阪メトロ谷町線・堺筋線、阪急千里線「天神橋筋六丁目駅」より徒歩7分

【大阪アカデミア】
◆大阪メトロ中央線・南港ポートタウン線「コスモスクエア駅」よりシャトルバスで5分
◆大阪メトロ南港ポートタウン線「ポートタウン西駅」より徒歩12分

【ホテルシーガルてんぽーざん大阪】
◆大阪メトロ中央線「大阪港駅」より徒歩7分
◆大阪メトロ御堂筋線・四つ橋線・千日前線「なんば駅」よりバスで「天保山停留所」下車、徒歩1分

【新梅田研修センター】
◆JR環状線「福島駅」より徒歩7分
◆JR各線「大阪駅」より徒歩10分
勤務時間 8:00~22:00のシフト制(実働8時間)
※ご希望の方は夜勤も可能です。ご相談ください。
給与 月給20万円以上+賞与年2回
※経験・能力などを考慮の上、決定します。
※試用期間中の給与は、時給1000円となります。
休日休暇 ■月8日(シフト制)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育休制度(取得実績あり)※5月に復帰する予定の社員もいます
福利厚生・待遇 ■昇給年1回 ※本人の能力に応じる
■賞与年2回(8月・12月)※会社の業績による
■交通費支給(上限:1万5000円/月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■退職金制度
■正社員登用制度(登用実績あり)
教育体制 入社後は先輩と一緒にフロントカウンターに立ち、仕事を手伝いながら業務内容を把握していきます。館内の設備はもちろん、開催される行事に関する理解を深め、お客様には慎重にご説明することが大切。そのためゆっくり時間をかけ、少しずつ覚えていただいて構いません。実務を通して知識と経験を積み、3ヶ月後には一通りの流れをつかむことができるでしょう。
配属部署 当社で働くメンバーの男女比は約半々。平均年齢は30歳前後となっており、外国人スタッフもたくさん活躍しています。「入社するまで接客やサービス業の経験はなかった」といった仲間が多いので、未経験の方もすぐに馴染んでいただけるでしょう。
この仕事では「報告・連絡・相談」をしっかり行なうことが、長く活躍していくためのポイント。勤続年数が10年以上というメンバーのほか、中には20年近く働いているベテランもいます。また産休・育休を取得していた社員が、5月に職場復帰する予定です。

会社概要株式会社河野総合経営システム

会社名 株式会社河野総合経営システム
設立 2004年9月(創業:1989年4月)
代表者 代表取締役 河野 仁博
資本金 1000万円
従業員数 100名
事業内容 研修・宿泊施設の運営
事業所 ■本社・天満研修センター/大阪府大阪市北区錦町2-21
■大阪アカデミア/大阪府大阪市住之江区南港北1-3-5
■ホテルシーガルてんぽーざん大阪/大阪府大阪市港区海岸通1-5-15
関連会社 ■株式会社新梅田研修センター/大阪府大阪市福島区福島6-22-20
※『新梅田研修センター』を運営する当社のグループ企業です。
企業ホームページ http://www.temmacenter.com/
個人名の表記について
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