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テレフォンオペレーター ★残業ほぼ0時間/土日祝休み!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/04/26 - 2018/05/30)

テレフォンオペレーター ★残業ほぼ0時間/土日祝休み!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
話上手ではなかった。それでも今は月給30万円。
工場の作業スタッフも、コンビニ店員も、社会人が初めてだった人も。全員が当社へ転職し、収入アップを叶えています。しかも、特別会話が得意だったわけでもなく。それでも平均月収は30万円以上。理由が気になった方はぜひ続きをお読みください。

お任せするのは、法人のお客様にインターネットサービスを電話でご案内する仕事。当社では社内のシステムに、お客様の情報がまとめられています。「このお客様なら確実に料金が安くなる」「通信速度が上がる」と電話をかける前に確認でき、あとはマニュアル通りに話せばOK。だから、たとえ未経験でも自信を持って話せます。

そして、何より評価制度の透明性が当社の特徴。頑張った分は、歩合給で公正に還元します。だからこそ、平均月収の高さにそのまま反映されているのです。「前職までは自分がいちばん販売していたのに、他社員の方が給与が高かった」と悩んでいた元アパレル店舗スタッフも、今では理想の収入と働き方を手にしています。

あなたもこの春、正当な評価を得られる会社で人生の第二幕を始めませんか。

募集要項

仕事内容
テレフォンオペレーター ★残業ほぼ0時間/土日祝休み!
店舗や企業などのお客様に、法人向けのインターネットサービスをご案内します。「料金が格安になる」「通信速度が上がる」など、どのお客様にとってもメリットがある商品なので、提案もしやすいです。約3ヶ月間は先輩が電話のかけ方やプランの種類から丁寧にお教えするので、未経験から活躍できます。

★話を聞いていただきやすい、”理由”があります。
提案するのは、大手通信事業者が展開する、有名なインターネットサービス。しかも、お客様が抱えているニーズ(料金や通信速度など)を予め社内システムで確認できます。電話する前から「商品を導入すれば確実に料金が下がる」「通信速度が上がる」と分かっているから、自信を持ってご案内できるのです。

★担当するのは、”初回”の電話だけ。
当社ではお客様の意思確認のため、成約いただくまでに必ず2回お電話をします。ただ、あなたにお任せするのは、1回目の電話だけ。サービスの概要をご案内し、料金を説明し、申し込みの流れを伝える。これが1回目の内容です。最終的な契約はリーダーが2回目の電話で行なうので、トークもシンプルです。

★3ヶ月間は、”学ぶ”のが仕事です。
まず入社後1週間は、座学でインターネットのプラン内容や当社のことについて学びます。その後1~2ヶ月間は、先輩がそばについて電話の練習です。フィードバックを受けながら、話し方のコツを覚えていきましょう。3ヶ月間はチームリーダーがあなたの成長を支えるので、独り立ちまでもスムーズです。

★ゆくゆくは、あなた自身も”リーダー”に。
会社としても成長フェーズにあるため、テレフォンオペレーターをまとめるチームリーダーのポジションも増えています。将来はあなたも、後輩たちを育てる”リーダー職”に挑戦いただければ嬉しいです。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

学歴不問<職種・業種未経験、第二新卒、初めて社会人になる方、歓迎!>
★産休・育休の取得実績もあります。子育てからの復帰を図りたい方も、ぜひご応募ください!
★就業のブランク期間も不問です。あなたの新しい挑戦を、応援いたします。

【こんな人にピッタリです!】
◎「頑張りを正当に評価してもらえる会社で働きたい」
◎「収入はもちろんのこと、プライベートの時間も大事にしたい」
◎「未経験からしっかり育ててくれる会社で、新しい挑戦をしたい」
募集背景 ▼今後の成長を見込んで、新しいメンバーをお迎えします。
大手通信事業者から直接委託を受け、法人向けのインターネットサービスをご案内してきた私たち。代表が以前から通信機器の販売事業を手がけてきたこともあり、豊富な提案ノウハウがそのまま当社の強みになっています。おかげさまで成約実績は全国でもトップクラス。大手通信事業者から絶大な信頼をいただき、業界内でのシェアも着実に増えている状況です。今後は商材の幅も広げながら、より多くの販売支援を実現できる組織を作りたいと考えています。そこで今回、今後の成長を見込んでテレフォンオペレーターを育てていくことになりました。【5~10名】の積極採用を予定しています。
雇用形態
正社員

正社員
※2ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に変わりはありません。
勤務地・交通
本社/富山県富山市堀川小泉町493
※転勤はありません。
※U・Iターンをお考えの方、歓迎!
交通
富山地方鉄道市電「小泉町駅」より徒歩4分
※駐車場あり・マイカー通勤OKです!
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※残業は月0~10時間。当社でいちばん多く成約をいただいている社員も、ほとんど毎日定時帰りです。
給与 <平均月収30万円以上!>
■月給20万円~32万円+インセンティブ

※経験・能力を考慮して、加給いたします。
※上記には、みなし残業手当(7万円以上/45時間分)を含みます。超過分は支給いたします。

<インセンティブについて>
成約件数に応じて、月給とは別に支給しています。公正な評価制度を取り入れ、デジタルで支給額を決定。当社社員は最低でも月3万円、多ければ月19万円のインセンティブを手にしています。
◎月収例…35万円(月給+歩合給)、50万円(月給+歩合給)など
年収例
720万円/33歳
600万円/31歳
休日休暇 【年間休日120日】
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■GW
■夏季休暇(4~6日)
■年末年始休暇(5~6日)
■産前・産後休暇(取得実績あり)
■有給休暇
福利厚生・待遇 ■昇給:年12回(毎月)
■賞与:年2回(業績による)
■社会保険完備(雇用・労災・厚生年金・健康)
■交通費(月1万円まで)
■役職手当
一緒に働くメンバー ★未経験スタートのメンバーがたくさん活躍しています!
あなたが配属になる部署には、35名のテレフォンオペレーターが在籍中。うち25名はパート・アルバイトで、10名が正社員です。年齢は20歳~65歳までさまざまで、男女比は男性2:女性8。アパレル販売スタッフや工場スタッフ、コンビニのアルバイトなど、未経験から活躍しているメンバーばかりです。「長時間労働がイヤ」「土日に休みたい」「成果が正当に評価される環境で挑戦したい」など志望動機は様々。また、営業組織ということもあって雰囲気は明るく、時にはBBQやキャンプなどで親睦を深めています。あなたの歓迎会も、ぜひ開かせてくださいね!
教育制度についてもっと詳しく! ▼入社1週目
机上研修にて、商品やサービスのこと、業界や当社のこと、人事制度などを幅広く学びます。また、キャリアアップの流れや営業としての基本的な話し方などもここでお教えする予定です。

▼入社2週目
先輩にそばについてもらって、電話の練習をしていきましょう。実際にトークスクリプトを使って電話してみて、1回ごとに先輩からアドバイスをもらう、という流れを繰り返すイメージです。自分の話し方のクセなども自然と分かるようになるので、着実にトークも上達していきます。

▼入社3週目~3ヶ月目
いざ実践で、お客様に電話をかけてみましょう。この間もチームリーダーがそばでサポートするので、困ったときはいつでも相談できます。

会社概要株式会社キュービックネットワークスジャパン

会社名 株式会社キュービックネットワークスジャパン
設立 2004年2月
代表者 代表取締役 曽我部晃宗
資本金 7000万円
従業員数 50名(2019年3月現在)
事業内容 ◆固定電話回線サービスの販売
◆インターネット回線サービスの販売
◆OA機器・情報通信機器の販売
◆インバウンド・アウトバウンドコールセンタ業務の受託
◆コールセンタ業務改善コンサルティング
◆営業研修事業
◆通信建設工事業
事業所 <本社>
〒939-8081
富山県富山市堀川小泉町493
企業ホームページ http://www.cubicnetworks.co.jp
個人名の表記について
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  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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