- 【事業内容】
- ■社宅・学生寮の仲介・管理業務 ■不動産仲介業 ■多言語コールセンター事業 ■外国籍の方向け総合サポート事業
勤務地
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仕事内容 | カスタマーサポート ◎英語で海外の方をサポート! 外国人入居インフラを大学・法人企業・個人客向けに構築・提供している当社。あなたには、大学・社員寮やマンションなどの不動産契約を結んだ外国人の方に対して、入居前、入居時、入居中、退去時まで様々な場面でのサポートをお任せします。【仕事の流れ】 ========== ▽大学・法人・個人から住まいについてのご相談を受ける ▽社内不動産チームと連携し、物件のご案内、契約 ▼サポート開始 ・入居までの準備案内 ※大学、法人、個人と部屋や家電設備についての打ち合わせ ※家電設備の発注や設営、部屋の清掃など ・オリエンテーション ・鍵の受け渡し ・入居後のアフターサポート ・退出時のサポート など ========== ★オリエンテーションは1名を対象に行なうこともあれば100名を対象に行なうことも。設備の説明等を英語にて行ないます。 ★「エアコンがつかない」「インターネットが繋がらない」「共有部の備品が壊れた」など入居中のトラブルサポートも含めて、現在1,000人前後の方をサポートしています。規模にもよりますが、一人が持つクライアント数は5~7件ほどです。 ★本人の希望や適性をみてゆくゆくは管理職につき、法人管理部(現在10名)を取りまとめていく立場になっていく道もあります。 【入社後の流れ】 各法人や大学にて「鍵の受け渡し」や「オリエンテーション」をする際の流れなど一連の諸業務を一つひとつ把握していっていただきます。入社時は先輩社員がOJTで教えていきますので、3ヶ月ほどでおおよその業務がわかり、1年後には一人で仕事ができるようになっているイメージです。 エン転職で一昨年4月、昨年6月に入社した社員も全くの異業種からですが、先輩社員と一緒に活躍しています。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
未経験、第二新卒歓迎! ■ビジネス会話程度の英語の読み、書きができる方 ⇒業界や職種の経験は一切問いません。 ⇒中国語(日常会話程度)もできる方は応募時にアピールしてください! ※学歴不問 |
募集背景 | 株式会社Bridge Lifeは、住環境を整える事業を中心とした「新生活総合サポート企業」として、新生活を迎えるすべての方が快適に生活できることを目指しています。外国人の方を対象とした不動産賃貸仲介や生活サポートなどのサービスに関しても積極的に推進しています。 近年、特に外国人の方を対象にしたサービスへの需要が増加していることに伴い、新たな人材を募集することになりました。海外の方の居住ニーズは拡大しており、入居サポートを強化するため、希望や適性をみて、ゆくゆくは管理職となって部署を取りまとめてくださることを期待しています。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヵ月間の試用期間があります。この間の給与は22万円~27万円です。 ※福利厚生に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
埼玉県さいたま市南区南浦和2-38-8 ケイアイビル2F
交通
JR京浜東北線・JR武蔵野線「南浦和」駅より徒歩2分
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勤務時間 | 9:30~18:30(実働8時間) ※残業は平均月15時間程度です。尚、ピーク時(3月,9月)は20~30時間程度の残業が発生する場合があります。 |
給与 |
月給24万円~27万円 ◎試用期間中は月給22万円~27万円 ※上記にはみなし残業代30時間、57,000円~61,000円(試用期間中は39,000円~61,000円)が 含まれています。超過分は別途支給します。 ※みなし残業代30時間含まれていますが、実際の残業時間は月15時間程度です。 ※賞与に関しては入社1年未満の方は業績によって額が変動いたします。 年収例
550万円(入社3年目 管理職)
380万円(入社3年目) 340万円(入社2年目) |
休日休暇 | ■週休二日制(固定シフト制・月8日以上) ■夏季休暇(3日) ■年末年始休暇(6日) ■GW休暇(3日) ■年次有給休暇 ■慶弔休暇 ■誕生日休暇(1日) |
福利厚生・待遇 | ■賞与年2回(6月・12月/昨年度実績2.5ヶ月分) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■役職手当 ■資格手当 |
会社名 | 株式会社Bridge Life |
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設立 | 2008年3月 |
代表者 | 代表取締役 飛田 雅人 |
資本金 | 1,000万円 |
従業員数 | 25名 |
事業内容 | ■社宅・学生寮の仲介・管理業務 ■不動産仲介業 ■多言語コールセンター事業 ■外国籍の方向け総合サポート事業 |
事業所 | 埼玉県さいたま市南区南浦和2-38-8 ケイアイビル2F |
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