- 【事業内容】
- 損害保険業
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | 契約の手続やお客様サポート（エリア限定型社員）★採用数10名以上 ★年休120日以上 熊本市内にある当社のカスタマーセンター（熊本コンタクトセンター）での、お客様からいただいたお問合せへの対応をお任せします。…具体的には… 保険商品に関する説明、お見積りの作成、申込や各種手続の対応などがメインのお仕事。テレビ・新聞・インターネット等で当社の広告をご覧になり、興味をもたれたお客様から、様々なお問合せが寄せられます。 「商品の内容を詳しく教えてほしい」「どれくらいの保険料になるか知りたい」「パソコンから申込みたいが、途中でわからなくなってしまった」など、お客様によって異なるニーズをきちんと把握し、適切なご対応をお願いします。 正社員で入社された方は、お問合せ対応のスキルを身につけていただいた後、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどを早い時期からお任せします。 …仕事内容のQ&A… ★保険の知識がないと厳しい？ ⇒約2ヶ月間の研修で、必要な知識やスキルをゼロから身につけることができます。 保険業界での勤務が未経験の方も積極的に採用しているため、入社後の研修期間を長く設けています。保険の知識だけでなく、パソコンの操作方法やお客様とのトークスキルもしっかり学べます。 ★契約のノルマはあるの？ ⇒お客様の疑問やご要望を解決するお仕事なので、保険契約数のノルマはありません。また、保険商品をお勧めするために当社から電話をかける仕事ではありません。 ★どんなことを聞かれるかわからなくて、難しそう… ⇒最初の業務は、初めてソニー損保にご連絡してきたお客様の対応（お見積の依頼・商品のご説明など）から始まります。研修後も先輩社員がフォローしますし、お仕事は難易度によって段階的にお任せしていきますので、ご安心ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
★第二新卒の方や、勤務にブランクのある方も歓迎します！ ★職歴・学歴不問。業界＆職種未経験OK！ 当社では、お客様にとって価値ある「ソニー損保ならではの違い」の実現を目指しています。 ソニー損保で長く働いてくださり、「ひとりひとりにきちんと向き合って仕事がしたい」という方を歓迎します。 これまでに、営業・事務・ホテル・飲食等、様々な経歴の方が入社し、活躍しています。 |
| 募集背景 | ソニー損保では、1999年の営業開始以来、ダイレクト自動車保険のリーディングカンパニーとして成長を続けてきました。2015年に開設した熊本のカスタマーセンターは、オープンから現在までで150名近くの拠点へと成長しています。今後も拡大を続けていくこの熊本の事業所を、一緒に盛り上げてくださる方を募集します。 ※今回の募集では、2018年7月1日付で入社いただける方が対象となります。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※4ヶ月の試用期間があります。詳細は「給与」欄をご確認ください。 |
| 勤務地・交通 |
【熊本コンタクトセンター】
熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル ※転勤はありません。 交通
熊本市電「花畑町電停」より徒歩1分
※車での通勤は不可となります。 |
| 勤務時間 | 下記のシフト勤務制（実働7.5時間/休憩1時間を含む） 【1】8：45～17：15 【2】9：30～18：00 【3】11：30～20：00 【4】13：30～22：00 ※会社の定めた日数まで、希望の休日を伝えることができます。 【残業について】 基本的には時間通りで年間残業時間の平均は月5～20時間程度です。 |
| 給与 |
月給17万1000円＋諸手当 ※諸手当：シフト勤務手当や超過勤務手当等を支給。 ※試用期間中(入社後4ヶ月)は上記金額よりマイナス3,000円。 ★シフト勤務手当とは？★ 土日祝や一部時間帯の勤務を対象に、月給とは別に支給する手当です。 毎月のシフト勤務手当の平均は1万5000円～2万円が目安となります。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日 ※2018年度予定＞ ■週休2日制 （月8日～12日、シフト制） ■年次有給休暇（年間の平均取得日数/13.9日） ※1年間に1回、5日間連続した休暇を取れる制度があります。 今回募集している職種の2016年度取得率は100％です。 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休職 ■パパママ休暇(子供が1歳半まで有休とは別に5日) ■介護休職 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給あり ■業績給（年2回／6月、12月） ■通勤手当全額支給（当社規定に準ずる） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金・介護） ■財形貯蓄制度 ■ソニー健康保険組合関連施設（ラフォーレ倶楽部、契約フィットネスクラブ等） ■服装自由（オフィスカジュアル） |
| 会社名 | ソニー損害保険株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1998年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 坪田博行 |
| 資本金 | 200億円 |
| 従業員数 | 1,517名（2023年3月時点） |
| 売上高 | 1,438億円（2023年3月期実績） |
| 事業内容 | 損害保険業 |
| 事業所 | ＜本社＞ 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F ＜札幌コンタクトセンター＞ 北海道札幌市中央区大通西7-2-13 札幌小学館ビル7F ＜熊本コンタクトセンター＞ 熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエアビル7F |
| 企業ホームページ | https://www.sonysonpo.co.jp |
ソニー損害保険株式会社の契約の手続やお客様サポート（エリア限定型社員）★採用数10名以上 ★年休120日以上（870057）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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