- 【事業内容】
- エコノミーホテルの運営
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | フロントスタッフ ★年間休日182日以上／社割あり フロントでのチェックイン・アウトを中心とするお客様対応をお任せします。今回はオープニングスタッフの募集となりますので、一緒に働く仲間は皆新しく入社するスタッフです。一緒にひとつひとつ仕事の流れを覚えていきましょう。≪具体的には≫ ■チェックイン・アウト対応 ■TEL・PCによる予約受付 ■問い合わせ対応（「ホテルまでの道を教えてほしい」など簡単なものが中心です） ■事務処理 ■東横INNクラブカード会員への入会案内 ■自販機の補充 など ※日中は3名、夜間は2名体制です。 ≪1日の流れ（例）≫ ▼10：30／前日の業務の引き継ぎ、売上確認、清掃 ▼11：00／朝礼 ▼11：15／チェックイン準備（予約状況・部屋割りの確認）、自動販売機の補充 ※12：30～ 休憩 ▼13：00／チェックイン対応、問い合わせ対応 ※18：00～ 休憩 ▼19：00／チェックイン対応、問い合わせ対応 ▼22：00／翌日の部屋割り・売上の確認 ※24：00～ 仮眠 ▼2：40／フロント業務 ▼4：00／チェックアウト準備・対応 ※7：30～ 休憩 ▼8：00／売上確認、清掃指示、業務の引き継ぎ、朝礼 ▼11：30／勤務終了 ≪未経験でも安心な理由≫ 【その1】失敗を大目に見てもらえる「サンキュー・ゴメンネキャンペーン」があります。 【その2】お客様は『東横イン』に詳しい常連さんばかり。困った質問をされることはありません。 【その3】ビジネスパーソンが中心で観光案内の機会は少なめ。エリアに詳しくなくても大丈夫です。 ※周辺情報をまとめた「お散歩マップ」という資料もあるので、こちらもご活用ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
≪業界・職種未経験、第二新卒歓迎！≫ ■高卒以上 ■基本的なPCスキル（文字入力ができるレベルでOKです） ※これまでの経験・社会人経験の有無・転職回数・離職期間・ブランクなどは問いません。 ※今回はオープニングスタッフの募集。新しい仲間をサポートする体制を整えています。 【「サンキュー・ゴメンネキャンペーン」について】 当社では、オープンから1ヶ月以内の店舗で「サンキュー・ゴメンネキャンペーン」と題し、割引価格で宿泊をご案内しています。これは、「スタッフ全員が新人なので、上手く運営できないこともあるかもしれませんが、がんばります！」という想いから生まれたもの。お客様にも同意の上でご利用いただいているので、未経験の方でも安心して始められるのが特徴です。 |
| 募集背景 | ビジネスホテル運営の先駆けとして、「安心・快適・清潔なお部屋」をリーズナブルな料金でご提供してきた『東横イン』。今は国内だけでなくアメリカやフランス、ドイツなどにも出店しており、国内外合わせて267店舗を展開しています。 募集を行なうのは新規オープン予定の『東横INN 豊田市駅前』。駅前のホテルとして非常に利用しやすい立地にあり、155部屋という近隣のホテルの中でもトップクラスの客室数を誇ります。そんな店舗の運営を、今回採用予定の【10名】の方々にお任せしたいと考えています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間は6ヶ月。入社から1～2ヶ月の研修期間中のみ給与に変更がありますが、それ以外に変わりはありません。詳細は下記【給与】欄をご覧ください。 |
| 勤務地・交通 |
東横INN 豊田市駅前／愛知県豊田市西町6-7-2
※転勤はありません。 ※『東横INN 豊田市駅前』は2018年7月オープン予定です。それまでは近隣店舗（愛知県内・岐阜県内・石川県内）にて研修を行ないます。宿泊が必要な場合は、会社負担で用意します。 交通
名鉄三河線・豊田線「豊田市駅」より徒歩2分
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| 勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制／月171時間以内 （10:30～翌11:30 ※休憩・仮眠時間を含む） ※決まったシフトで交代するので残業はほとんどありません。月10時間以内です。 |
| 給与 |
月給19万2000円以上＋インセンティブ+賞与年2回 ※能力・意欲・前職給与などを考慮のうえ、決定します。 ※入社1～2ヶ月の研修期間中は時給887円。加えて定額給与として月4万8384円が一律で支給されます。 【月収例】22万4000円（24歳・入社2年目） 年収例
400万円／26歳・入社6年目
360万円／25歳・入社2年目 |
| 休日休暇 | ＜年間休日182日以上！＞ ■月14日以上（シフト制） ※4日に1回出勤するスタイル。1日目の10:30に出勤し、2日目の朝11：30に勤務終了。その日の午後以降は自由時間となり、3日目・4日目がお休みとなります。月14日の休みだけでなく、「明け休み」として7日以上がさらに加わるイメージです。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休（取得実績あり） |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（6月・12月） ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■企業年金（本人負担なし） ■インセンティブ ＜1＞稼働率手当 ※月の平均稼働率が60％を超えた場合に支給。 ⇒ 平均2万円を支給。 ＜2＞満室手当 ※満室の場合、1日2500円を支給。 ＜3＞会員獲得手当 ※新規会員を1件獲得ごとに100円を支給。⇒ 平均2500円を支給。 ※支給は皆勤の方のみ。試用期間中の方は除きます。 ■交通費支給（上限5万円／月） ■時間外手当 ■退職金（勤続3年～） ■制服貸与 ■社員割引、家族・知人割引 ※全国の東横インをご利用時、スタッフは3割引。ご家族や知人は2割引。 ■資格手当（入社後に取得した資格が対象） ※TOEIC540点以上／月3000円、英検3級／月2000円、簿記3級／月2000円、秘書検定2級／月1500円、パソコン検定4級／月1500円など。 |
| ホテルの特徴 | 『東横INN 豊田市駅前』があるのは豊田市駅から徒歩2～3分のエリア。すぐ近くに大型百貨店があり、買い物をするのにも便利な場所です。主なお客様層は観光客よりもビジネスパーソンがメインになると見込んでいます。 東横イン全体の特徴は、季節や客室の埋まり具合による価格帯の変動が少ない点です。客室の入りに応じて価格が変わることも多い他社のホテルに比べて、当社は大きな価格変動を行なわず、常に利用しやすい価格でお部屋をご提供することをモットーにしています。 |
| 入社後の流れ | 入社1日目は、東横インの運営方針などをDVDを通して学びます。2日目からは電話応対や現場での接客（オープン前の場合、近隣の店舗で行ないます）。先輩が傍についてフォローしますのでご安心ください。なお、研修期間中の配属先は、自宅から研修に参加するか当社のホテルを利用して参加するかのどちらかを選択した上で決まります。研修期間が終わり次第、『東横INN 豊田市駅前』への配属となります。 |
| 会社名 | 株式会社東横イン |
|---|---|
| 設立 | 1986年 |
| 代表者 | 代表執行役社長 黒田 麻衣子 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 15,878名（パートタイム従業員含む） 2023年3月末時点 |
| 売上高 | 487億円（2022年3月期実績） |
| 事業内容 | エコノミーホテルの運営 |
| 事業所 | 【本社】東京都大田区新蒲田1-7-4 【店舗】全国各地・海外に349店舗を展開 ※2023年9月13日時点 |
| 企業ホームページ | http://www.toyoko-inn.com/ |
株式会社東横イン 豊田市駅前のフロントスタッフ ★年間休日182日以上／社割あり（869586）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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