サポートエンジニア(名古屋募集)|医療系システムの定期メンテナンス等の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/03/15 - 2018/04/11)
サポートエンジニア(名古屋募集)|医療系システムの定期メンテナンス等
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日転勤なし
歯科医療のIT化を推進。社会が求める仕事を未経験から。
25年以上にわたって歯科医院用の電子カルテを提供し、歯科用コンピューター業界では売上トップクラスを誇る当社。業界のニーズにあわせて独自に開発した数々の製品は、全国各地の大規模病院や歯科医療機関に導入されています。
医療におけるITは、新たなサービス拡充を担う技術として期待されています。なかでも全国で約7万ヶ所と、膨大な数が開設されている歯科クリニックにおいては、その期待もひときわ大きなものとなっています。
「経験が少ないと難しいのでは?」と思われるかもしれませんが、そんなことはありません。まずは先輩に同行して業務を行なうOJT研修を、数ヶ月程度実施。仕事の進め方や、製品の知識を身につけていきます。また社内研修の機会もあり、製品操作研修等で専門知識や技術的な内容もしっかり学んでいただきます。
今後さらに重要性が増すであろう、歯科医療におけるIT技術。あなたも手厚い教育体制のもと、社会に貢献する仕事をしませんか?
募集要項
仕事内容 |
サポートエンジニア(名古屋募集)|医療系システムの定期メンテナンス等 当社が提供するのは、電子カルテシステムなど、自社オリジナルの歯科向けITシステム。担当するお客様を定期的に訪問し、導入後のアフターフォローやメンテナンス、障害対応を手がけていただきます。
◆社外でのお仕事 ・お客様先に導入したシステムのメンテナンス、システムサポート ・新規導入作業・既設システム入替対応の補助
◆社内でのお仕事 ・修理品の発送業務や到着荷物の機器チェック ・納品機器の事前準備 ・営業管理係(事務職)の補助 ・トラブルシューティング
【たとえば、こんな仕事です】 ◎製品の新規導入対応 お客様先を訪問し、ITインフラの環境構築など、製品の運用開始に向けた準備をします。大学病院など100台単位のPCがあるような場合は、他のエンジニアや担当営業と複数人で訪問します。担当エリア全域を社用車で訪問します。
◎定期的な訪問サポート システムのメンテナンスなどを行ないながら、時にはお客様のニーズもヒアリングします。また、バージョンアップ版の適用や、機能レクチャーなども行なっていきます。
◎トラブルシューティング 不具合や障害が発生した際は、お客様からの問い合わせに基づき対応を行ないます。ある程度、障害箇所の原因の切り分けをした上で、より高度な技術や知識が必要だと判断できれば、専門エンジニアと連携して対応します。
◎イベント出展時のお客様対応 デンタルショーなどの大規模なイベントへ出展する場合、ブーススタッフとしてお客様の対応に参加していただく場合もあります。技術的な説明を通じて、より当社製品を深く知っていただくように取り組みます。
【入社後の研修】 社内研修にて製品や歯科業界に関する基本的な知識を習得していただきます。また、OJT研修にてしっかりと先輩社員がサポートしますので、未経験の方でもご安心ください。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
【職種・業種未経験、第二新卒歓迎!学歴不問】 ■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方 ■医療に関する知識など、特別な知識や経験は不問です。 →「PCについてよく聞かれる」「新しいIT機器に興味がある」という方、歓迎です!
【このような方を歓迎します】 ■ハードウェアの知識をお持ちの方 ■Windowsについての基礎知識をお持ちの方(OSやネットワークなど)
※開発知識などは、必要ありません。基本的なPC操作に慣れている方であれば、すぐになじんでいただけるでしょう。
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募集背景 |
設立から35年。全国6000件以上の歯科医院で導入されている電子カルテシステムをはじめ、医療関連機器・ITシステムや商品を導入している当社。IT化が顕著に進む医療業界において当社製品のニーズが高まっており、今回はさらなる組織強化のために採用をすることになりました。製品の導入対応やインフラ整備、導入後のアフターフォローを担当してくださる方を募集いたします。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員 ※試用期間あり(3ヶ月~最大6ヶ月)。その間の給与、待遇は変わりません。 ※正社員登用実績あり |
勤務地・交通 |
名古屋支店/愛知県名古屋市中区錦2-13-30 名古屋伏見ビル3F ※転勤はありません。
【東京本社所在地】 東京本社/東京都文京区本郷三丁目26-6NREG本郷三丁目ビル
交通
【名古屋支店】 名古屋市営地下鉄 東山線・鶴舞線「伏見駅」1番出口より徒歩5分 名古屋市営地下鉄 東山線・名城線「栄駅」1番出口より徒歩7分
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勤務時間 |
9:00~18:00 ※所定労働時間 1日8時間(残業あり) |
給与 |
月給18万2000円以上 ※経験・能力・前職給与などを考慮の上、当社規定により決定します。 ※通勤交通費別途支給(上限5万円/月) |
休日休暇 |
■完全週休2日制(土・日) └休日出勤をした際は、代休を取得していただけます。 ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ≪年間休日123日以上≫ |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(11月) ■賞与年2回(7月、12月) ■交通費支給(上限5万円/月) ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■時間外手当 ■職務手当 ■役職手当 ■住宅手当(世帯主のみ1万5000円/月) ■扶養家族手当(配偶者1万円/月、扶養者5000円/月) ■保養所 ■財形貯蓄 ■資格取得奨励制度 ■自己啓発支援制度 |
当社製品の一例 |
■電子カルテシステム 受付業務~診療内容の記録(カルテ)・レセプト作成まで、一連の院内業務を支援。 患者情報を正確に管理し、医院経営を効率化できるシステム
■カルテエポック お客様のパソコンからインターネット上にあるエポックデータセンターにアクセスしてご利用いただくクラウド型電子カルテシステム
■ビジュアルマックス シンプルに使える患者コミュニケーションシステム。デジカメや口腔内CCDカメラで撮影した画像を即座に取り込むことが可能。デジタルX線装置メーカーとも技術提携
■低温プラズマ滅菌システム 低温で安全性の高い高速滅菌を可能とする医療機器。2014年より取り扱いを開始し、医科、歯科医療業界への販売を拡大中 |
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