メンテナンススタッフ(NTTデータグループ企業での勤務です)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/03/08 - 2018/04/04)
メンテナンススタッフ(NTTデータグループ企業での勤務です)
派遣社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内面接1回のみ転勤なし
どの修理も、マニュアル通りで大丈夫です。
お任せするのは、NTTデータグループが販売をしたシステムのメンテナンスが中心。むずかしそうに聞こえるかもしれませんが、マニュアルに書かれた手順通りに作業していくだけで大丈夫なんです。
システムに不具合があった時、お客様はまずコールセンターに電話をされます。担当スタッフが遠隔操作で不具合を直しますが、どうしても現地で修理しなければいけない場合のみ、メンテナンススタッフへ依頼。と言っても、最初の対応で原因の予測はついているので、詳しく手順が書かれたマニュアルをもとに対応します。
配線し直したり、周辺部品を取り替えたり、システムをマウスで操作して動作を確認したりと、特別なスキルが必要になる作業はありません。メンテナンスだけでなく、パソコンの設置やシステムの導入を行なうこともありますが、それも同じようにマニュアルを見れば分かります。
自分で不具合の理由を見つけたり、特別なスキルを身につけたりしなくて大丈夫なので、未経験から始めやすい仕事です。
募集要項
仕事内容 |
メンテナンススタッフ(NTTデータグループ企業での勤務です) 官公庁や大学、金融機関、民間企業などを訪問し、パソコンやシステムのメンテナンス、設置工事を行なう仕事です。入社後は先輩に同行し、3~4ヶ月かけて仕事を覚えていきます。
<メンテナンスの流れ> ▼お客様から不具合の連絡 まずは別部署のコールセンタースタッフが対応し、不具合内容を聞いて遠隔操作で直します。現地で作業が必要な場合のみ、メンテナンススタッフへ依頼が入ります。
▼不具合の詳細を確認 修理内容のマニュアルに基づき、必要な備品や道具などを確認して準備します。
▼マニュアル通りに修理 現地に着いたら、マニュアルに書かれている手順の通りに操作を行ない、不具合に対応していきます。手順通りに行なっても直らない時は、先輩にチェックしてもらいましょう。
※エリアは岐阜県内。1日に数件の対応を行ないますが、遠方の場合は1件の場合もあります。
<設置工事の流れ> ▼必要な備品などの準備 お客様からパソコンやシステムのメンテナンス、設置工事の依頼が来ます。まずは配線など、必要な部品を確認し、準備をします。
▼現地で導入作業 メンテナンスと同じように、マニュアル通りに行なえば大丈夫です。2~4人で作業するため、分からないことは先輩に質問できます。配線を通したり、パソコンを設置したり、システムをインストールしたりと、チームで手順通りに進めます。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<未経験者、第二新卒者、歓迎です!> ■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
※人物重視のため、学歴、転職回数、ブランクは問いません。 ※メンテナンスやIT業界の経験はもちろん、社会人の経験も不問です。
|
募集背景 |
NTTデータマネジメントサービスでは、グループ内で発生する各種業務のアウトソーシングと人材派遣を通じて、NTTデータグループ各社のビジネスを支援しています。メンテナンス以外にも、事務や経理などの各種業務も手がけている会社です。今回は、岐阜県内でのメンテナンスの依頼増加にともない、メンテナンススタッフを増員することになりました。 |
雇用形態 |
派遣社員
派遣社員
※通算の雇用契約期間は5年を限度とします。 ※契約満了時の業務量や業務成績等の社内規定により、3ヶ月から半年単位で最長5年の契約更新があります。 ※本人の希望があれば契約期間中に無期雇用へのステップアップ制度(選考試験あり)にチャレンジすることができます。 |
勤務地・交通 |
交通
◎岐阜バス「メモリアルセンタ正門前」より徒歩1分 ◎マイカー通勤可
|
勤務時間 |
8:30~17:00(実働7時間30分) ◎残業は月15時間程度です。 ◎月5日程度、業務終了後のメンテナンス依頼に対応する「待機日」があります。すぐに出勤できる状態であれば、帰宅してOK。「待機日」には1回2500円の手当などを支給します。実際に呼び出しがかかるのは年5回くらいです。 |
給与 |
時給1400円以上 ※能力や経験などを考慮して決定します。
【月収例】23万円(月150時間+残業15時間) |
休日休暇 |
<年間休日120日以上!> ■完全週休2日制(土、日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■有給休暇 |
福利厚生・待遇 |
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■時間外手当(全額支給) ■福利厚生サービス加入(飲食店、フィットネスクラブ等の優待割引) ■待機手当(1回2500円)※月5回程度 ┗業務終了後のメンテナンス依頼に対応する「待機日」に支給される手当です。実際に呼び出しがかかるのは年5回くらい。呼び出しがかかった場合は手当を支給します。 ■制服貸与 |
教育制度 |
まずは先輩に同行し、一緒にお客様先を訪問します。官公庁、大学、金融機関など幅広い取引先があるため、まずはいろんな先輩についてさまざまな現場を体験してみましょう。3~4ヶ月後には、1人でも問題なく作業ができるようになるはずです。 |
働く仲間 |
20代~60代まで、幅広い年齢のスタッフが働いています。全員が男性で中途入社。未経験スタートのスタッフが多く、定着率は高めです。 |
NTTデータマネジメントサービス株式会社のメンテナンススタッフ(NTTデータグループ企業での勤務です)(865580)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。