- 【事業内容】
- 会員制ホテル事業（GFCの諸施設運営、管理、開発及びメンバー募集）
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | 会員制高級別荘の予約受付オペレーター＜残業ほぼなし！土日休み！＞ 人気エリアの高級別荘をシェアするサービス『Member’s GFC』を運営している当社。あなたには、入会されたお客様からのお電話による予約などのお問い合わせ対応をお任せします。また、ご予約が完了した際のお知らせ書類、請求書の発行などもお願いします。＜ある1日の流れ※平日＞ 09：30 勤務開始 09：30～10：00 メール確認 10：00～12：00 お問い合わせ対応 12：00～13：00 お昼休み 13：00～17：00 お問い合わせ対応 17：00～18：00 予約確認書類の作成・郵送 18：00 勤務終了「お疲れ様でした！」残業はほとんどありません。 お電話の受付時間は10：00～17：00。予約は2ヶ月後の枠が随時オープンしていきます。ご予約の受付、キャンセル、変更、食事や送迎、アクティビティの希望など、平均して70～80件／日のお問い合わせがあります。各施設に関する質問も寄せられます。また、「検討したいのでパンフレットを送ってください」といったご要望や、自社施設以外の提携先ホテルへのご予約なども手がけます。お客様のコンシェルジュ気分で、丁寧なご案内をしましょう。 オペレーターが主な業務ですが、お客様応対やデータ集計など一般事務の業務もお任せします。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問 《業界&職種未経験・第二新卒、歓迎します！》 ■旅行に興味がある方、人と話すことが好きな方、ぜひご応募ください！ ※資料作成などを行なうため、基本的なPCスキルは必要です。 ※オペレーターとしての知識やスキルは一切問いません。 ※必須ではありませんが、カウンターセールスや営業、接客・販売・サービス業など人と接する仕事（アルバイト可）の経験をお持ちの方は、実務に活かすことができます。 |
| 募集背景 | デザイナーズヴィラを中心とした高級宿泊施設を運営している当社。買えば数千万円になる別荘をお得に利用できるシェアサービスを展開し、多くのお客様にご利用いただいています。今後も、続々と新施設をオープンさせ、事業の拡大を見込んでいるところ。そこで、会員のお客様から寄せられる施設のお問い合わせ対応を担当するオペレーターを募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与は月給19万円です。 |
| 勤務地・交通 |
本社／大阪市北区梅田1-1-3-900 大阪駅前第3ビル9F
※転勤はありません。U・Iターン歓迎。 交通
JR東西線「北新地駅」より徒歩2分
地下鉄谷町線「東梅田駅」より徒歩3分 |
| 勤務時間 | 9：30～18：00（実働7.5時間、休憩1時間） ※残業は月5時間程度です。 ※土曜出社の際は、10：00～15：00（実働4時間、休憩1時間） |
| 給与 |
月給20万円～ ※経験や能力を考慮の上、当社規程により決定します。 |
| 休日休暇 | ◇隔週休2日制（隔土・日） ◇祝日 ◇年末年始休暇（5日） ◇夏季休暇（3日） ◇GW ◇有給休暇 ◇慶弔休暇 ◇特別休暇 ◇産休・育休取得実績あり |
| 福利厚生・待遇 | ▼福利厚生 ◇昇給年1回（5月） ◇賞与年2回（8月・12月）※昨年度実績：2ヶ月分 ◇交通費全額支給 ◇各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇出張手当 ◇皆勤手当（5000円／月） ◇家族手当（子ども1人につき5000円／月） ◇社員旅行 ◇デザイナーズヴィラをメンバー料金（2000円／1泊）で利用可能！ |
| 中途入社メンバーが活躍中！ | 現在、オペレーターとして活躍しているのは女性1名。入社5年目になる先輩社員もオペレーターの仕事は未経験でした。彼女のもとで、実務を通じたOJT研修を実施します。入社後1週間は、パンフレットや資料を見ながら、施設に関する知識を身につける期間。2週間目以降から、お電話を受けていただく予定。わからないことがあれば、すぐ近くにいますので質問してください。 また、オフィスには営業部のメンバーも！女性8名、男性4名の全員中途入社で仲間入りしました。みんな旅行好きでフランクな人ばかり。役職や社歴に関わらず、気さくに話せる関係性です。旅行シーズンにはお互いにサポートしながら仕事を進めていく風土が根付いています。 |
| 会社名 | 株式会社グリーンフィールド |
|---|---|
| 設立 | 1977年 |
| 代表者 | 代表取締役 角田 敏生 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 43名（2023年4月現在） |
| 売上高 | 16億円（2023年4月期実績） 12億2000万円（2022年4月期実績） 11億3000万円（2021年4月期実績） |
| 事業内容 | 会員制ホテル事業（GFCの諸施設運営、管理、開発及びメンバー募集） |
| 事業所 | 【本社】 大阪府大阪市北区梅田1-1-3-900 大阪駅前第3ビル9F 【直営クラブ施設】 GFC淡路島グランデシア／兵庫県洲本市五色町都志万歳721-6 GFC越前パラデシア／福井県福井市八ツ俣町13-1 GFC湯の山スパシア／三重県三重郡菰野町千草西江野7054-1262 GFC奥琵琶湖レイクシア／滋賀県長浜市西浅井町大浦1990-2 GFC白馬リフラシア／長野県北安曇郡白馬村北城14920-243 |
| 企業ホームページ | http://www.gfc.co.jp |
株式会社グリーンフィールドの会員制高級別荘の予約受付オペレーター＜残業ほぼなし！土日休み！＞（865182）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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