- 【事業内容】
- ◇ポイント制タイムシェア会員制リゾート事業 ◇ホテル・旅館の運営事業(2021年10月:ワールドリゾートオペレーション吸収合併) ◇ホテル・旅館の再生事業、コンサルティング事業
勤務地
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職種×勤務地
仕事内容 | 会員制リゾート施設のフロントスタッフ★夜勤なし&年間休日111日! “シェア型の別荘” として当社が運営する会員制リゾート施設にて、フロント業務をお任せします。<勤務する場所> エメラルドグリーンの海を堪能できる全室オーシャンビューの宿、有名デザイナーが手がけた数々のインテリアが楽しめる宿、愛犬との思い出づくりも可能なドッグヴィラ付きの宿など、様々です。 <担当する業務> ・チェックイン業務、客室へのご案内 ・観光案内や予約の問合わせ等の対応(電話、Web、メール) ・チェックアウト業務、お見送り ・客室の忘れ物や備品の確認 ・施設管理・運営 …等 ※清掃は外部業者に委託しているため、必要ありません。基本的にフロントや事務所での業務が中心となります。 【ポイント!】 ■一人ひとりに合ったサービスを 利用される会員様は1日20組前後。規模は大きくないため、一人ひとりに丁寧なサービスで “おもてなし”ができるゆとりがあります。また、会社を挙げてお客様とのコミュニケーションを大切にしており、予約受付を担うコールセンターから「ご夫婦の結婚祝いでの旅行だそうです」といった情報も共有。思い出づくりをお手伝いしてください。 ■お客様のほとんどがリピーター 会員の方のみ利用できる施設なので、お客様の多くがリピーター。年に何度も宿泊される方も多いため、顔や名前を覚えてもらえたり、「元気にしてた?」「お土産買ってきたよ」と気にかけてもらえたり、お客様との距離の近さがやりがいにもつながります。 ■働きやすさも抜群 夜勤はありませんし、勤務日は施設の近くで宿泊する短期出張型のワークスタイルのため、満員電車にゆられての通勤ストレスもありません。もちろん、その宿泊費は会社が全額負担。勤務がおわればリゾート地で自分の時間を過ごせます。 ※下記『一緒に働くメンバー』『教育制度』の欄もご覧ください。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
高卒以上 <職種・業界未経験者、社会人未経験者、第二新卒者、歓迎!> ■人柄重視の選考です ⇒「今まで何をしてきたか」よりも「これから何をしていきたいか」を大事にしています! |
募集背景 | 「別荘をよりお手頃な値段で気軽に楽しみたい」 ―― そんなお客様の声にお応えすべく、『ポイントバケーション リロ』という新リゾートサービスを考えた当社。個人で物件を所有するのではなく、会員でシェアすることで、手頃な価格で別荘が楽しめる仕組みを作りました。日本全国・海外のリゾート施設を好きに利用できることが反響を呼び、会員様は年々増加。おかげさまで、事業は好調に拡大しています。2016年は蓼科、西伊豆、南紀白浜、箱根強羅、足摺岬5拠点、2017年は湯の山温泉、下呂、洞爺湖の3拠点で、2018年2月にも那須の施設をオープン。まだまだ続々と施設が増えているため、今回は10名以上の積極採用です! |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
神奈川、栃木、山梨、長野、静岡、京都、三重、兵庫、和歌山、沖縄のいずれかの施設
※希望やお住まいのエリアを考慮の上決定 <積極採用> ・ポイントバケーション那須/栃木県那須郡那 ★2018年2月オープン! ・ポイントバケーション湯の山温泉/三重県三重郡 ・ポイントバケーション有馬温泉/兵庫県神戸市 ★2018年7月オープン予定! ※オープン直前より前のご入社の方は他施設での研修を実施致します。 <採用エリア> ・ポイントバケーション京都岡崎/京都府京都市 ・ポイントバケーション富士忍野/山梨県南都留郡 ・ポイントバケーション山中湖/山梨県南都留郡 ・ポイントバケーション軽井沢/長野県北佐久郡 ・ポイントバケーション箱根/神奈川県足柄下郡 ・ポイントバケーション伊豆高原/静岡県伊東市 ・ポイントバケーション南紀白浜/和歌山県西牟婁郡 ・ポイントバケーション沖縄/沖縄県国頭郡 交通
勤務地によって異なります。車通勤をご希望の方はご相談ください。
★「短期出張」としての勤務も可能!自宅から勤務地までが遠方の場合は、長期宿泊施設を会社が手配します。 |
勤務時間 | 8:00~22:00の間でシフト制(実働7時間45分) ※深夜勤務はありません! 【シフト例】 9:00~17:45、10:30~19:15、11:00~19:45 ※勤務場所によって異なります。 |
給与 |
月給25万1000円以上+賞与 ※スキル等を考慮して、決定します。 ※上記金額には、固定残業代8万9105円以上(70時間相当分)が含まれます。 ※残業時間の発生有無にかかわらず上記金額は支給いたします。 ※超過分は別途支給します。 |
休日休暇 | ■月6~10日以上(年間111日/シフト制) ■有給休暇(試用期間終了後発生) ■慶弔休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(5月、11月)※勤務地限定の場合は支給対象外 ■交通費支給 ※社内規定内の支給 ■出張手当 ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■資格手当(宅地建物取引主任者:月1万5000円) □従業員持株会 □福利厚生倶楽部会員 □社員共済会 ■四半期表彰制度 ■宿泊先完備(勤務地による/3LDK・宿泊費は出張扱いのため全額会社負担) ■退職金前払手当または確定拠出年金制度 ※勤務地限定の場合は支給対象外 ※「□」の待遇に関しては、試用期間終了後に適用となります。 |
一緒に働くメンバー | 勤務先となる各リゾート施設では、常に4~6名のフロントスタッフがスタンバイ。一人はフロントでチェックインの対応や客室へのご案内を、一人はこれから来られるお客様用のアメニティの準備を、一人は問合わせや予約の対応を…など、その時々に応じて役割分担をしながら施設を運営しています。同じ時間帯には2~3名の同僚や先輩社員がいるため、困った時にはすぐに相談できる環境です。気さくなメンバーばかりなので、一人で悩みを抱え込んでしまうことなく働けるのでご安心ください。 |
教育制度 | 入社後はすぐに現場へ配属となり、新人育成計画書に基づくOJT研修を行います。先輩社員のアドバイスのもと、実際の業務に少しずつ携わりながら、施設の雰囲気、お客様とのやりとりの仕方、1日の仕事の流れやコツなどを掴んでいきましょう。わからないことはその場で質問できますし、困った時には先輩社員が代わりに対応しますので、不安なくスタートを切ることができると思います。どんなことでもイチから丁寧に教えていくので、安心して入社してきてくれると嬉しいです。 また、現在は会社として研修制度を整えているところ。外部研修の導入も始まり、社員のスキルアップの機会を増やそうと考えています。 |
会社名 | 株式会社リロバケーションズ |
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設立 | 2004年10月1日 |
代表者 | 代表取締役社長 田村 佳克 |
資本金 | 1億円(東証プライム上場 株式会社リログループ100%出資) |
従業員数 | 910名(2022年11月時点) |
売上高 | 103億609万円(2022年3月期実績) 104億8593万円(2021年3月期実績) 144億784万円(2020年3月期実績) |
事業内容 | ◇ポイント制タイムシェア会員制リゾート事業 ◇ホテル・旅館の運営事業(2021年10月:ワールドリゾートオペレーション吸収合併) ◇ホテル・旅館の再生事業、コンサルティング事業 |
事業所 | ■東京本社/東京都新宿区新宿5-17-9 新宿野村證券ビル6階 ▽ホテル一覧 北海道(虻田郡洞爺湖町、函館市)、福島(郡山市熱海町)、宮城(大崎市)、栃木(日光市、那須塩原市)、茨城(東茨城郡大洗町)、群馬(吾妻郡嬬恋村)、神奈川(足柄下郡箱根町、柄下郡湯河原町)、静岡(熱海市、伊豆市)、長野(茅野市、北佐久郡)、兵庫(淡路市、豊岡市)、広島(竹原市)、鳥取(米子市)、島根(鹿足郡)、福岡(久留米)、熊本(山鹿市)、大分(別府市)、沖縄県(宮古島市) |
関連会社 | ★当社は、企業福利厚生の総合アウトソーシングサービスなどを手がける、リログループの一員です。 【リログループ】 株式会社リログループ 株式会社リロクラブ 株式会社リロバケーションズ 株式会社リロケーション・ジャパン 株式会社リロケーション・インターナショナル 株式会社リロクリエイト 株式会社リロエステート 株式会社リロ・フィナンシャル・ソリューションズ 株式会社東都 Redac,Inc. Associates for International Research, Inc. 株式会社福利厚生倶楽部九州 株式会社福利厚生倶楽部中部 株式会社福利厚生倶楽部中国 台湾利樂福利厚生股分有限公司 etc. |
企業ホームページ | https://relovacations.com/ |
採用ホームページ | 人と地域を豊かに人生に煌めく旅を! 株式会社リロバケーションズ https://en-gage.net/rv-recruitment |
株式会社リロバケーションズ(株式会社リログループ100%出資)の会員制リゾート施設のフロントスタッフ★夜勤なし&年間休日111日!(864697)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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