株式会社箱根湯本ホテルのフロントスタッフ　★箱根の老舗ホテルでの勤務です（864440）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

ここは、60年以上の歴史を誇る『箱根湯本ホテル』。『箱根ベーカリー』の焼きたてパンが楽しめる朝食バイキングや、4つの源泉から引き入れた保湿効果抜群の温泉が、多くのお客様に愛されてきました。

伝統と「お客様に身近なホテルでありたい」という想いを大切にしており、お客様一人ひとりに合わせた接客サービスを心がけています。そのために必要なのは、厳格なルールやマニュアルではないと、私たちは考えます。

「誕生日の記念旅行なんです」というお客様には、スタッフからささやかな歌のプレゼントを。予約状況を見て、お子様連れのご家族が多そうなら、万が一に備えて常備薬や熱冷ましシートを多めに準備。これらはすべて、スタッフ個人が機転を利かせて行なった実例です。

上質なおもてなしへの第一歩は、隅々まで行き届いた気配りと、心を込めたお迎えの準備。スタッフは「お客様のためになるちょっとしたこと」を自分で探し、実践しています。

お客様に誠実に、真摯に向き合う接客を。そんな想いを持ったあなたを、歴史息づく当ホテルでお待ちしています。