カウンターセールス（86331）（応募資格：専門・短大卒以上　年齢不問■旅行業界での経験を3年程度お持ち…　雇用形態：正社員）｜株式会社JTBトラベランドの転職・求人情報

仕事内容	カウンターセールスお客様から好感を持たれる対応を心がけてください旅行商品の販売に特化したリテール会社の中で売上ナンバー1の当社。各店舗にてカウンターセールス業務をお任せします。国内外の旅行商品の販売及び、各種航空券、新幹線などのチケット類の販売が主な仕事です。丁寧な対応と専門的な知識でお客様の要望に応え、何度も足を運んでいただけるようになりましょう。～ある店長の１日～ ▼出社……前日の売上金のチェック、掃除 ▼開店中…来店されたお客様もしくは電話にてお問い合わせのあったお客様への対応　　　　　　　お客様の希望にあったプランを予算や日程に合わせてご紹介　　　　　　　旅行後のアフターフォローとして旅行より帰られたお客様に感想や要望を伺います　　　　　　　キャンペーン用ツールの作成、ディスプレイの設置など販売促進ツールの作成 ▼閉店後…売上金の締め、掃除加えて売上や予算の管理、スタッフの育成・評価、本部からの事務連絡対応などの業務もお任せします。
応募資格	専門卒以上専門・短大卒以上　年齢不問 ■旅行業界での経験を3年程度お持ちの方～このような方は、ぜひご応募ください～ ◆お客様を第一に考えた接客をしたい ◆旅行業界でスキルアップしたい ◆正社員として長く働きたい
募集背景	今後を見越しての募集ですスタッフの年齢層に幅があり、2007年問題といわれるシニア層の大量退職問題を抱える当社。今後、経験者不足が懸念されています。そのために積極的な求人活動を実施します。
雇用形態	正社員正社員 ※2ヶ月の試用期間がありますが、その間の給与・待遇は変わりません
勤務地・交通	沖縄県以外の各都道府県にある約400店舗のうち、いずれかに配属されます ※希望を考慮のうえ、エリアでの採用となります。転居を伴なう転勤はありません ※勤務地決定に関しては、基本的にご自宅から通えるよう配慮いたします交通勤務店舗により異なります
勤務時間	シフト制（実働 7時間30分） ※勤務店舗によって異なります
給与	固定給制　月給15万9860円～62万4500円 ※上記はあくまで最低・最高支給額です。経験、能力を考慮し、加給優遇します。 ※店長は年俸制になります（年俸基本給600万円～900万円）
休日休暇	週休2日制（月6日～8日　シフト制）年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、長期休暇【年間休日　116日】
福利厚生・待遇	■賞与年1回（6月）、賞与年2回（6月、12月：2005年度実績5ヶ月） ■交通費全額支給、各種社会保険完備 ■時間外手当あり、海外研修、退職金、財形貯蓄、社員持ち株、制服貸与、社員旅行、保養所あり
JTBトラベランドに転職した感想	今年度キャリア求人での入社社員の声前職は他社の旅行代理店で契約社員として店長を任されていました。しかし、仕事を続けるなら正社員として働きたいと思い、JTBトラベランドに転職。プライベートでJTBの商品を利用したこともあり、対応の良さやサービス自体に好印象を持っていたことが応募の決め手でしたね。転職して一番初めに感じたことは、端末が使いやすいこと。お客様を待たせることなく航空券などを提供できるのは、気持ちよくお取引をするために必要ですから。端末改良を頻繁にしているので覚えるのは大変ですが、常にお客様を考えて取り組んでいることに好感を持っています。職場も雰囲気が良く、転職して良かったと思います。
配属部署・教育制度	各店舗への配属となります。1店舗につき、6人～7人のスタッフが在籍。お客様だけでなく、周りの者に対して気遣えるメンバーばかりです。忙しい中でも、相手を思いやって行動できるので、協調性に優れているといえるでしょう。基本的には配属された店舗でのOJTが中心となりますが、各種マネジメント研修や実務教育を用意しています。さらに、国内外への研修旅行も実施しています。

会社名	株式会社JTBトラベランド
設立	1971年2月1日
代表者	代表取締役社長茂原史則
資本金	4億円
従業員数	2906名（2007年8月現在）
売上高	2527億円（2007年3月期実績） 2408億円（2006年3月期実績）
事業内容	◆旅行店における国内・海外企画商品の販売 ◆JR券、航空券、宿泊券等の販売 ◆その他、旅行関連商品の販売
事業所	本社／東京都中央区日本橋兜町5-1　AIG兜町ビル5F 事業所／全国397個所（2007年8月現在）
主要取引先	各運輸機関、各宿泊施設、JTB、各旅行代理店
企業ホームページ	http://www.jtb-tl.com/