- 【事業内容】
- ◆ルートインホテルズの運営・管理・企画、及び旅行企画全般 北海道から沖縄県、海外ではサイパンまで全国387施設のホテルやスポーツ施設などの運営を手掛けています。
勤務地
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| 仕事内容 | ホテルスタッフ サービス業の一流の舞台において、幅広い業務をお任せします！フロント業務を中心に、レストランでの朝食準備や客室清掃などのサポートまで幅広くホテル業務に関わります。また季節に合わせてエントランスに飾り付けを行なうことも。支配人や他のスタッフたちとアイデアを出し合いながら、店舗づくりに参加します。店舗ごとのタイプ（駅前型・郊外型・都市型・複合型・リゾート型など）や客層（ビジネスパーソン、修学旅行生、家族など）を考慮しながら、魅力的な店舗を一緒に作ってください！ ■フロント業務 電話やメールによる宿泊予約の対応や、チェックイン・チェックアウトの対応などを行ないます。またホテルで受けられるサービスから周辺地理についてまで、様々な質問を受けることも。サービス提供者としての手腕が問われる場面です。どのような質問にも臨機応変に、責任をもってお答えします。 ■その他 客室清掃や朝食配膳などは専任のスタッフがおりますが、ホテルスタッフも手伝うことがあります。また店舗内の装飾を行なう際には、どこにどのようなセットを設置するか提案。たとえば、春なら「桜」で躍動感あふれる雰囲気に。夏なら「風鈴」を吊るして涼しげな演出を。秋には「ハロウィングッズ」で実りの季節を表現。冬は「クリスマスツリー」に幻想的な電飾を施し、ドラマチックな気分を盛り上げてください！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 25歳～50歳位まで 【未経験・第二新卒歓迎】 ★「サービス業に興味のある方」、「色々な仕事を体験してみたい方」、「人を喜ばすために、何か企画するのが好きな方」、歓迎です！ |
| 募集背景 | 日本一の店舗数を誇るホテルグループを目指し、店舗展開中！ 日本全国に駅前型・郊外型・都市型・複合型・リゾート型など、立地に併せたホテルを展開するルートイングループ。2006年現在、既に132店舗を展開し、2010年には300店舗にまで拡大させる予定です。相次ぐ店舗オープンに伴い、今後1年以内に50名以上のホテルスタッフを採用します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員（3ヶ月の試用期間があります。待遇・給与などは変わりません） |
| 勤務地・交通 |
★全国の「ホテル・ルートイン」
※全国勤務採用と地域限定採用のいずれかを相談の上、決定させていただきます。 ※所在地は当社ホームページ 【http://www.route-inn.co.jp/】をご参照ください！ 交通
勤務地により異なります。
■東京本部 東京都品川区大井1-35-3 |
| 勤務時間 | シフト制 （1日実働8時間） ★4パターンの勤務時間があります。 【早番】9:00～17:00 （休憩1時間） 【遅番】13:00～22:00 （休憩1時間） 【ナイト1】22:00～翌9:00 （休憩3時間） 【ナイト2】15:00～翌9:00 （休憩2時間／2日勤務と換算されます） |
| 給与 |
固定給制 月給17万円以上（広域手当を含む） ※経験・能力により決定いたします。 |
| 休日休暇 | 月9日（シフト制） 有給、慶弔休暇、特別休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月）、賞与年2回（6月・12月） ■交通費全額支給、各種社会保険完備 ■時間外手当、住宅（家賃の6割を補助）、家族手当 ■退職金制度 |
| 配属部署・教育制度 | 中途入社者が6割を占めており、営業や飲食店の店員など業界・職種未経験からスタートしたメンバーも多数活躍しています。 平均して宿泊者数100名規模の店舗であれば、「支配人」が1名、「チーフフロント」が1名、「ホテルスタッフ」が3～5名、その他パートやアルバイトのメンバーが多数活躍しています。また複数の店舗をまとめ、地域を統括する支配人がいます。 20代、30代の支配人やホテルスタッフが多く、互いに意見を出しやすい環境。また未経験で入社し、半年で支配人となったメンバーもいるくらい、経験に関わらずサービス業に対する興味や意欲次第でキャリアアップ出来ます。 ▼マナー研修（軽井沢研修） お客様の前に立つ前に、まずは「あいさつ」や「立ち振る舞い」など基本的なマナーから、ホテルスタッフとしてのビジネスマナーに至るまで、業界未経験者でも取り組めるように一から丁寧に指導します。また館内の施設やサービスについての知識を深め、お客様からの質問に対し適切な回答ができるように準備します。 ▼現場でのOJT 一通りのホテル業務知識が身に付いたら、フロントデビュー。現場にてOJTで「フロント業務」、「ハウスキーピング」、「配膳」の仕方などを学んでいきます。現場でのOJTも合わせて3ヶ月間ほどを研修期間としてみています。 |
| 会社名 | ルートインジャパン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1977年4月 |
| 代表者 | 代表取締役 永山 泰樹 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 2019年12月15日時点 単体：14,447名 グループ全体：16,032名 |
| 売上高 | ＜ルートイングループ連結売上高＞ 1252億3500万円（2019年3月期実績） 1153億7200万円（2018年3月期実績） 1146億2400万円（2017年3月期実績） 1011億5600万円（2016年3月期実績） 914億300万円（2015年3月期実績） 791億円（2014年3月期実績） 731億5400万円（2013年3月期実績） 680億400万円（2012年3月期実績） 645億6600万円（2011年3月期実績） ※アークホテルグループ／姫路キヤッスルグランヴィリオホテル／サイパン・ホテル・コーポレーションは連結対象外 |
| 事業内容 | ◆ルートインホテルズの運営・管理・企画、及び旅行企画全般 北海道から沖縄県、海外ではサイパンまで全国387施設のホテルやスポーツ施設などの運営を手掛けています。 |
| 事業所 | 東京本部 東京都品川区大井1-35-3 TEL：03-3777-5515（代） 長野本部 長野県上田市古里2055-9 TEL：0268-25-0001（代） 大阪本部 大阪府大阪市中央区島之内1-19-18 TEL：06-6252-5885（代） 福岡営業所 福岡県福岡市博多区博多駅南2-8-19 TEL：092-433-2551（代） 仙台営業所 宮城県仙台市青葉区大町2-2-10 TEL：022-722-6883（代） 名古屋営業所 愛知県小牧市新小木2-33 TEL：0568-71-0011（代） |
| 関連会社 | ルートイン開発株式会社、徳島ホテルリゾート株式会社、阿蘇ゴルフアンドホテルリゾート株式会社、上田リゾート観光株式会社、株式会社アークホテル、株式会社姫路キヤッスルホテル、サイパン・ホテル・コーポレーション、ルートイン・べトナム・リゾート、社会福祉法人寿翔永会 |
| 企業ホームページ | http://www.route-inn.co.jp/ |
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