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評価コンシェルジュ(自社サービス導入後の運用をサポートする仕事)★土日祝休み!福利厚生も充実!
株式会社あしたのチーム
本社を訪問し、執行役員CHO(最高人事責任者)の田尾さんに取材をしました。田尾さん曰く「会社HPなどもチェックし、自分なりに評価コンシェルジュの仕事を理解してから応募してほしい」とのことでした!
エン転職 取材担当者高橋
取材担当者-高橋
掲載期間18/07/1218/08/08
株式会社あしたのチーム

評価コンシェルジュ(自社サービス導入後の運用をサポートする仕事)★土日祝休み!福利厚生も充実!

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日転勤なし
評価コンシェルジュ(自社サービス導入後の運用をサポートする仕事)★土日祝休み!福利厚生も充実!イメージ1
子育てをしながらコンシェルジュとして活躍しているメンバーも。残業なしの働き方を選択し自分らしく働くことも可能です。
「ここでずっと働きたい」と思える会社を、つくりたい。
ベンチャー・中小企業に対し、独自の人事評価制度の活用によるコンサルティングを行なっている当社。全国各地、さまざまな業界の企業について、社員のモチベーションアップ、業績向上の支援を行なってきました。

当社のサービスは、導入後に企業がきちんと運用していくことが重要になります。そこで欠かせない役割を担うのが、制度運用をサポートする評価コンシェルジュ。定期的に企業に連絡を取り、不明点や課題をヒアリングし、解決に導きます。ノルマはなく、お客様に寄り添いフォローを行なう要のポジションです。

だからこそ、評価コンシェルジュが不安なく働ける環境を整えています。土日祝休みで、年間休日120日以上。産休育休の取得実績もあり、ライフスタイルの変化に合わせて働ける環境もあります。月給27万円からのスタート後も、業績賞与やインセンティブであなたの頑張りをしっかり給与に反映します。

社員満足度を高めるサービスを提供する企業として、働きやすさには妥協しません。「長く活躍したい」という環境を用意し、あなたをお待ちしています。

募集要項

仕事内容
評価コンシェルジュ(自社サービス導入後の運用をサポートする仕事)★土日祝休み!福利厚生も充実!
ベンチャー・中小企業に対し、人事評価制度の構築・導入・運用サービスを提供している当社。評価コンシェルジュとなるあなたには、新たな人事評価制度を導入していただいた企業に対し、導入後の運用サポート、問合せや相談への対応、資料作成などの業務をお任せします。

【具体的には…】
■制度運用のためのサポート
営業担当がお客様の評価制度を構築した後、運用段階に入ります。そこからはコンシェルジュが訪問し、評価制度の運用方法やシステムの使い方を説明するなど、おせっかいなくらいサポートしていきます。資料やマニュアルなどはすべて用意してあるので、決まった内容に沿って進めていけば大丈夫です。

■定期訪問
お客様先を定期的に訪問し、評価制度がきちんと運用されていくようサポートを行ないます。毎月の訪問ではやるべきことが決まっているので、その内容をレクチャーしたり、運用における困りごとをヒアリングしたりします。営業が同行することも多いです。

■提案書や各種資料の作成
オフィスにいるときは、企業への電話フォローや営業が使う資料の作成を行ないます。Excelでデータを集計する、PowerPointの体裁を整える、など指示に沿って作業してください。

【ポイント】
★キモチもカラダも、バランス良く働ける!
お客様先の訪問は、2日に1件程度。外勤と内勤の割合は半々くらい。座りっぱなしでも出っぱなしでもない、ちょうど良いバランスです。

★自分の介在価値を感じられる!
自分のサポートによって、社員の方々がイキイキと変化していく様子を見届けられます。「あなたのおかげ」と感謝される機会も多いですよ。

★自身の市場価値を高められる!
企業の経営者とやり取りする中で視野を広げられますし、人事やITに関する知識・スキルを身につけることもできるでしょう。
応募資格 <未経験の方、第二新卒の方、歓迎!>
■学歴不問。基本的なPCスキルをお持ちの方。
※ブラインドタッチができる方、ExcelのSUMやVLOOKUPなどを使える方を求めています。
※職種経験や業界経験は問いません。「お客様に寄り添い、喜んでもらえる仕事がしたい」「メリハリのある働き方がしたい」という意欲のある方をお待ちしています。

~未経験スタートのメンバーが活躍中!~
先輩コンシェルジュの前職も、販売スタッフや営業、エンジニア、エステティシャン、ブライダルプランナーなどさまざまです。接客や営業など、日頃からお客様と接する仕事の経験をお持ちの方はすぐに馴染めるでしょう。充実の教育体制も用意していますので、どうぞご安心ください。
募集背景 <積極採用中!全国で計10名以上を採用予定!>
ベンチャー・中小企業を対象に、人事評価制度の構築・運用を手がけている当社。導入から運用まで手厚くフォローするサービスにより、ベンチャー・中小企業から圧倒的な支持を獲得しています。業績も順調に拡大しており、現在は近い将来の上場を目指してさらなる組織強化に取り組んでいます。

今後さらにクライアントへのサポート体制を強化し、また多様な働き方を提示していくために、現在はフォロー部隊の分業化を推進しているところです。今回は、その中でもクライアントへのフォローを行なう評価コンシェルジュの募集。様々なキャリアを描ける環境を用意し、あなたをお待ちしています。
雇用形態 正社員
※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与・待遇は変わりません。
勤務地・交通
本社および全国の各支社
★希望勤務地への配属&転勤なし!自分の好きな街で腰を据えて働くことができます!
★U・Iターン歓迎!

■本社/東京都中央区銀座(7月1日にGINZA SIXへ移転)
■関東/東京、大宮、千葉、横浜、宇都宮、水戸、高崎
■北海道・東北/札幌、青森、秋田、盛岡、山形、仙台、郡山
■北陸・甲信越/長野、新潟、金沢、富山、甲府
■東海/静岡、岐阜、四日市、名古屋(6月23日移転の新オフィス)
■関西/和歌山、奈良、大津、大阪、京都、神戸
■中国/鳥取、岡山、広島
■四国/高松、松山、徳島、高知
■九州・沖縄/熊本、福岡、宮崎、大分、長崎、佐賀、鹿児島、沖縄(5月12日移転の新オフィス)
■サテライトオフィス/三好ランド、鯖江ランド、松江ランド、下関ランド、錦江ランド、弘前ランド

<詳細は下記URLよりご確認ください>
https://www.ashita-team.com/company/info
交通
勤務地により異なります。
★各勤務地ともに、最寄り駅より徒歩10分以内となります。

<各オフィスとも、労働環境の整備に取り組んでいます!>
人事サービスを提供する企業として、多くの企業に目指される存在となるべく、労働環境の整備を徹底しています。例えばミーティングも朝・午前中に行なうように努め、業務の効率化を常に意識しています。
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)

★毎週月曜~木曜は20時、金曜は「スマートフライディ」と称して19時にオフィスを完全施錠していますので、深夜残業は一切ありません。メリハリをつけた働き方が叶います!
★緩やかに業務、環境に慣れていただくため、入社1ヶ月間は定時退社していただきます。
給与 月給27万円以上

★別途、業績賞与(年2回)、インセンティブ(年4回)あり!
★社内認定コンシェルジュに合格すると、上記に加え毎月3~4万円の手当が支給されます。

※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定します。
※上記給与には、30時間分のノー残業手当(みなし残業手当)5万9000円以上が含まれています。月の残業時間は20~30時間以内ですが、万が一超過した場合は別途全額支給いたします。
年収例
420万円/26歳・経験2年
450万円/31歳・経験3年
460万円/34歳・経験5年
休日休暇 <年間休日120日以上!>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■夏季休暇(4連休 ※2018年予定。2017年より1日プラス!)
■年末年始(9連休 ※2018年予定。2017年より3日プラス!)
■有給休暇(入社時に5日間の事前付与を行ないます!半休取得可能です!)
■GW休暇(9連休 ※2018年度実績)
■慶弔休暇
■バースデイ休暇
■産前産後・育児休暇
└取得実績あり!復帰実績もあり、仕事と子育てを両立しているママ社員が在籍しています。
■四半期に一度(金曜日)有給取得奨励日
■リフレッシュ休暇(5年勤務で9連休&旅費10万円/10年勤務で16連休&旅費30万円を支給)
■半休制度
福利厚生・待遇 ■業績賞与(年2回あり)
■インセンティブ(年4回あり)
■認定コンサルタント(月5万円)
■認定コンシェルジュ(月3~4万円)
■認定シニアコンシェルジュ手当(月5万円)
■認定シニアコンサルタント手当(月8万円)
■勤続手当(勤続年数に応じて、半年毎に5000円UP!最大5万円まで毎月支給!)
■役職手当(営業マネージャー月10万円~)
■転勤手当(月2万円)
■転勤支度金(10万円)
■資格取得支援制度(社会保険労務士の資格取得で月2万円の手当支給)
■交通費(月2万円まで)
■住宅手当(月2万円 ※規定あり)
■社宅制度
■借り上げ制度(社宅 ※会社の辞令により転居を伴う転勤の場合のみ適用)
■企業内大学【あしたの大学】設置(社内の教育体制は万全です!)
■各種社会保険完備
■社内研修・教育制度
■持株会
■書籍購入費負担制度
■アフター5デー(毎月1日、退社時間を17時に)
入社後の流れ ★コンシェルジュとして活躍するメンバーは約30名。全員女性で、新卒社員含め20~30代が多めです。

★最初の3ヶ月程度は、オフィス内での業務やコンサルタントとの同行が中心となります。先輩のもとで資料の作り方やクラウドシステムの概要などを学んでいきましょう。コンサルタントに同行する中で、お客様との接し方や説明の流れを徐々に覚えていくことができます。

★社内教育制度の一環として【認定制度】があり、ある一定基準の知識、プレゼンテーション力に到達するまでは、社内教育の専門部署が寄り添いながらしっかりサポートしていきます。合格すれば、晴れてひとり立ち。その後は、一人でお客様先を訪問するようになります。
将来のキャリアプラン ★あなたが希望すれば、給与コンサルタントやシニアコンシェルジュへのステップアップも可能です。

★また、出産や子育てといったライフスタイルの変化に合わせて、アシスタントにキャリアチェンジすることもできます。こちらの業務は外出がなく残業も少ないので、家庭との両立もさらにしやすくなるでしょう。時短勤務をしながら活躍している社員もいるんですよ。

★さらに、人事や総務への挑戦も大歓迎。「やっぱり内勤に専念したい」「マネジメントを経験してみたい」「家族との時間も大切にしたい」など、様々な希望に合わせて柔軟に働き方を変えられます。
転職・求人情報イメージ1
20代後半~30代前半のメンバーが中心となって活躍している職場です。中途入社のメンバーも多いので、すぐに馴染むことができるでしょう。
転職・求人情報イメージ2
コンシェルジュとして活躍するメンバーは主に女性です。産休取得後に復帰して活躍しているメンバーもいるなど、安心して働き続けられるでしょう。

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

「はたらく人のワクワクをクリエイトする。」というのが、同社の事業テーマ。誰もが仕事を通じて自己実現できる社会を構築したい、という想いが込められています。

特筆すべきは、まず自社がそのテーマを体現しようと努力している点。同社では毎年、社長が社員に対し「年間残業時間を平均◎時間減らす」「拠点を◎ヶ所立ち上げる」といった公約を掲げ、全力で実現を目指すそうです。これまでにも、給与に含まれるみなし残業時間の削減(給与は据え置き)や消灯時間の制定、計画年休による長期休暇の導入、新拠点の立ち上げ、分業化による多様な働き方の創出など、社員がより良く働くための施策を次々と形にしてきたそう。優秀な人材に長く活躍してもらうため、同社自身も変わり続けてきたのです。

クライアントへ人事評価制度を提案するからこそ、まず自社が率先して社内環境を整える。そんな誠実な姿勢があるからこそ、同社は信頼されているのかもしれません。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい新しい人事評価制度は、企業に「導入したら終わり」ではありません。しっかりと運用を行なうことで、社員一人ひとりがイキイキと働けるようになり、企業もより良い方向へと向かっていくことになるのです。そんなカギとなる運用を、企業の経営者や人事担当者と二人三脚でサポートしていくのが評価コンシェルジュの担う役割となります。

契約や交渉といった業務もないため、純粋にクライアントと向き合い、フォローに徹することができるのが大きな魅力。クライアントと日々接する中で、相手からの信頼を感じられるようになることが喜びとなるでしょう。ときには「あなたのおかげで、社内の雰囲気がかなり良くなった」「定着率が良くなってきた。本当にありがとう」といった感謝の言葉をいただくこともあるそう。自分自身もその企業の社員の一人になったような気持ちで、大きな達成感を感じられるということでした。

また日々の仕事を通じて、人事やITに関する知識・スキルを身につけられるのも大きな魅力。自身の市場価値が高まっていくことで、将来の選択肢も広がっていくでしょう。自社内においてもさまざまなキャリアプランがありますし、担当企業から「ぜひうちに来てほしい」とお誘いがかかることもあるのだとか。自身の成長も強く実感できる仕事と言えるでしょう。
厳しさ同社は、「人事評価に関する制度・システム」という特殊なサービスを扱っています。形のない商材だけに、最初はサービスの概念や特徴などを理解するのが難しいとのことです。現在活躍されているコンシェルジュの方々も、皆さん苦労したとのこと。コンシェルジュとして活躍するには社内の認定試験をクリアしなければならないため、合格するまでは勉強漬けの毎日になるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人クライアントへのフォローや営業のサポートを行なうことで、経営者に喜んでいただけたり、人事やITの知見を得られる仕事です。「誰かの役に立つ仕事がしたい」「将来に役立つ知識やスキルを身につけたい」という方に向いています。また、残業少なめ、土日休み、年間休日120日以上など働きやすさも整っているため、「自分の時間を大切にしたい」という方にもピッタリです。
向いていない人企業を定期的に訪問し、評価制度の運用をサポートしていく仕事です。運用方法の相談や悩みに寄り添って解決したり、運用が滞っていたら叱咤激励したりと、何でも話し合える関係性を築くことがポイント。笑顔やハキハキとした受け答えなど、明るい雰囲気のコミュニケーションに抵抗がある方にはあまり向いていないでしょう。

会社概要株式会社あしたのチーム

設立 2008年9月25日
代表者 代表取締役会長 高橋 恭介
代表取締役社長CEO 赤羽 博行
資本金 4億1010万円(資本準備金含む)
従業員数 450名(2018年7月1日時点)
売上高 【連結】
28億7000万円(2018年3月期実績)
15億4000万円(2017年3月期実績)
事業内容 ■人事評価クラウド型運用支援サービス「ゼッタイ!評価」
■あしたの人事評価クラウド「コンピテンシークラウド」
■教育・研修事業「あしたの履歴書」
■その他人事関連事業

【許可番号】
■有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-303766

【運営サイト】
■あしたの人事オンライン
■人事評価クラウド「コンピテンシークラウド」
■組織診断クラウド「Seven Eyes Dock」
■あしたのチーム総研
事業所 ■本社/東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX11F
■支社/全国47都道府県
■サテライトオフィス/三好ランド、鯖江ランド、松江ランド、下関ランド、錦江ランド、弘前ランド
関連会社 ■台湾法人/台北市大安區敦化南路二段59號10樓1室
■シンガポール法人/80 Robinson Road#10-01A Singapore 068898
■上海法人/上海市長寧区仙霞路99号15楼1563室
■香港法人/Unit 1213, Floor 12, Wing On Plaza, 62 Mody Road, Tsim Sha Tsui East, Kowloon, Hong Kong
当社について 【あしたの5バリュー(行動指針)】
■一人称として語れる人
■ギブアンドテイクの精神が高い人
■付加価値の高い仕事にやりがいを感じる人
■高いホスピタリティを持って業務に臨める人
■当たり前の礼節をわきまえられる人

【メディア掲載実績】
当社の提案により【生産性向上】を実現した企業様と共に日経産業新聞に掲載。ほか、日本経済新聞、PRESIDENT、週刊ダイヤモンド、Wedge、経済界などにも掲載されました。ラジオ番組への出演、都知事とのセミナー講演も行なっています。

【ホワイト企業アワード受賞】
2018年3月テレワーク部門(ITを活用した場所、時間にとらわれない柔軟な働き方及び顧客対応を評する部門)にて受賞。
企業ホームページ http://www.ashita-team.com

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考+適性検査 ※お送りするURLから受験いただきます。受験時間は45分程度です。
STEP2
1次面接(支社長)
STEP3
2次面接(人事部長)
STEP4
最終面接(社長)
STEP5
内定!
<ご応募から1ヶ月以内での入社が可能です!>
◎ご応募から内定までは2~3週間の予定です。ただし、ご面談の調整により延びてしまう場合があります。
◎最短で8月入社が可能です。9月以降の入社を希望される方も歓迎します。
◎面接日時・入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
応募受付方法 ■『応募フォーム』よりエントリーをお願いします。追ってこちらからご連絡します。
※応募書類につきましては、当社で責任を持って破棄させていただいております。
面接地 【本社】〒104-0061
東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX11F

※お住まいに近い拠点での面接にも対応させていただきます!お気軽にご相談ください。
連絡先 【本社】〒104-0061
東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX11F
担当採用担当
TEL03-4577-2054
個人名の表記について
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