株式会社Martial Arts
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株式会社Martial Artsテレフォンオペレーター ★完休2日、有給消化率100%、賞与年2回!(861697)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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テレフォンオペレーター ★完休2日、有給消化率100%、賞与年2回!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/02/22 - 2018/03/28)

テレフォンオペレーター ★完休2日、有給消化率100%、賞与年2回!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内面接1回のみ転勤なし
闘う弁護士を支える仕事、未経験からはじめませんか?
依頼者のために「闘う」弁護士集団をコンセプトに設立された弁護士法人Martial Arts。基本理念は、『弁護士に闘って欲しいと願う顧客の期待に応え、もって、社会正義の実現に寄与する』。安易な和解を勧めるのではなく、依頼者の利益のために交渉から訴訟まで、全力で闘う姿勢を大切にしています。

このように、日々依頼者のために忙しく闘っている弁護士のサポートをしているのが、当社のスタッフです。あなたには、弁護士の指示のもと、お客様への連絡業務を担っていただきます。

少し専門的な仕事ではありますが、法律知識については、入社時点では不問です。2~3ヶ月の座学研修を通じて、法律知識はもちろん、専門用語やお客様との会話の仕方などについて、しっかり教えていきます。

残業ほぼなし、私生活も大切に、心に余裕を持ちながら働ける環境です。せっかくバックオフィス系の仕事に就くなら、専門的な知識も身につく職場を選びませんか?

募集要項

仕事内容
テレフォンオペレーター ★完休2日、有給消化率100%、賞与年2回!
■弁護士のサポートをお任せします。
弁護士の指示のもと、テレフォンオペレーターとしてお客様へのご連絡を担当いただきます。無理なアプローチも、ノルマもない環境です。お客様への交渉ではなく、ご連絡がミッションですので、「冷静に、丁寧に、きちんとこちらの意図が伝わるように分かりやすく」伝えることが大切です。

【具体的な仕事内容】
■電話対応
┗弁護士からの指示のもと、携帯電話、通信販売などのご利用料金が未納となっている方々への電話対応をお願いします。必要があれば、要件をお聞きした上で、弁護士へとつなぎます。

■システムへの情報の入力
┗お客様との会話内容、引継ぎ事項をシステムに入力していきます。社内の皆が閲覧できるシステムへ、次に対応者が分かるように記録を残します。

※ノルマはありません。

【入社後の流れ】
2~3ヶ月間にわたり、教育研修を実施します。電話応対、システム操作、法律知識、などそれぞれについて座学研修をご用意。法律知識がない状態で入社した先輩ばかりですが、皆今では一人前に仕事をこなしていますので、ご安心ください。もちろん一人立ち後も、きちんとサポートします。基本的なやり取りについてはスクリプトがありますし、弁護士がすぐそばで監督し、必要があればフォローをします。
応募資格 学歴不問<業界・職種未経験、第二新卒、社会人経験10年以上の方歓迎!>
募集背景 ■10名ほどの積極採用を予定しています。
大手化粧品会社・通信販売会社や大手通信キャリアから委託を受けて、少額の債権回収業務を行なっている弁護士法人Martial Arts。そのサポートを行なっているのが、当社です。今回両拠点共に、さらなる事業拡大、体制強化に伴い新しい仲間を募集することになりました。
雇用形態 正社員
※3ヶ月の試用期間があります。試用期間中の待遇に変更はありません。
勤務地・交通
■東京オフィス/東京都港区六本木3丁目
■福岡オフィス/福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル6階
※転勤なし
交通
■東京オフィス/各線「六本木駅」より徒歩5分
■福岡オフィス/福岡市地下鉄空港線・箱崎線「中洲川端駅」より徒歩1分
勤務時間 シフト制(実働8時間)※残業は月20時間以下です。
平日/8:30~20:30
土日/10:00~19:00

【シフト例】8:30~17:30、11:30~20:30
給与 ■東京オフィス/月給24万円~
■福岡オフィス/月給22万円~
※上記金額には固定残業代(東京:18時間分、福岡:20時間分/一律3万円)が含まれております。超過分は別途お支払します。
※試用期間中は、東京:月給22万円(固定残業代20時間分/一律3万円含む)、福岡:月給20万円(固定残業代22時間分/一律3万円含む)になります。超過分は別途お支払します。
休日休暇 ■完全週休2日制(曜日はシフトにより決定)
■祝日
■年末年始休暇
■GW休暇
■有給休暇 ※有休消化率100%(2016年度)
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(12月)
■賞与年2回(6月、12月 ※昨年度実績計3ヶ月分)
■交通費支給(月3万5000円まで)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■社員旅行あり(2017年には沖縄へ行きました)
■退職金あり
■私服可
■インフルエンザ予防接種
■定期健康診断
■エステサロン割引 ※系列店(東京のみ)

会社概要株式会社Martial Arts

会社名 株式会社Martial Arts
設立 2009年4月
代表者 堀 鉄平
資本金 500万円
従業員数 70名
事業内容 ■法律事務所
>>取り扱い分野
◎日常業務に関する相談及び対応(法律相談、顧問契約、契約書作成、債権回収、少額債権回収)
◎法務・コンプライアンスに関する相談及び対応(会社法案件、コンプライアンス体制構築、知的財産権、国際法務)
◎人事・労務に関する相談及び対応(人事労務、労働審判対応)
◎企業再生・倒産に関する相談及び対応(企業再生・倒産)
◎コールセンター運営他
事業所 ■東京オフィス
東京都港区赤坂2-12-17 Martial Artsタワー

■福岡オフィス
福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル6階
企業ホームページ http://www.martial-arts.jp/
個人名の表記について
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