株式会社アダムスコミュニケーションの製品サポート（太陽光発電に関する問合せに対応）　◆残業月20h以内！休みは月に10～14日程（859413）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

「屋根につけた太陽光パネルが、発電しないんだけど…」
ある日のこと、お客様からこんな依頼が寄せられました。

1：庭の木が陰になっている。
2：パネルが汚れているから。
3：測定用モニターの設定が間違ってる。
4：そもそも今は夜だった。

実はこれ、みんな正解（さすがに4は当然ですね）。こうした太陽光発電の利用におけるトラブルや問合せ、それを解決するのが私たちの仕事です。周辺の環境、設置状況などを電話で確認。現場の状況を推測し、解決の糸口を探ります。それはさながら探偵のよう…って言うのは大げさかな（笑）。でもそんな推理的要素もこの仕事の醍醐味です。

何気ない一言が、意外なヒントになることも。「こう暑い日が続くと、夏バテ気味よね」なんて言葉が聞けたらしめたもの。「パネルは25℃を超えると発電量が低下します」と説明すると、お客様も「知らなかった」と感心してくれたりもします。

もちろん全て解決できるわけではありません。それでも最後にかけてくれる「ありがとう」の声を聞く度、なんだかこちらも嬉しくなってしまいます。