トランコム株式会社 江南事業所の物流管理　◎未経験OK！東証・名証一部上場企業です。（858751）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

物流センター内で発生する箱の破損。4階まであわせて5700坪の倉庫だ。1日に50台ものトラックが出入りし、何万個もの製品が入出荷する中で、破損をゼロにすることは難しい。しかし、減らすことはできるはずだ。

データを確認する。箱の破損は、製品ごとに在庫している棚の側でよく発生しているようだ。原因を特定するために、注文が入った製品を棚から取り出す作業をしているパートスタッフの様子を見てみよう。

棚へ行くと、注文のデータが入ったハンディスキャナを見ながら、スタッフが棚から製品を選ぶところだった。製品は小さな箱に入った医薬品ばかり。出荷に間に合うよう、数えながらリズムよく取り出している。あ、隣の箱に引っ掛かった。

そうか。引っ掛かりによって箱が落下し、破損が発生していたのか。すぐに、仕切りを製品同士の間に設置。データで確認すると、破損の数は2割も減少した。

おそらく、原因は一つではない。引き続き、改善できる部分を見つけていくために、データの分析と現場の観察が重要だ。それが、物流管理という仕事だから。