ロードサービススタッフ【面接は1回。即内定も可能です!】の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/02/05 - 2018/03/11)
ロードサービススタッフ【面接は1回。即内定も可能です!】
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
現場への出動は1日平均4~5件。基本は、事務所待機です。
■緊急時に備えて、オンとオフを切り分けています。
「エンジンがかからない」「タイヤがパンクした」「タイヤが溝にはまった」など、ドライバーからの出動要請があるまでは、事務所で待機する仕事です。待機中は、緊急時にすばやく出動できるように、工具の準備や車両点検が中心となります。また、スタッフはリラックスした状態を保っておくことも大事。仲間同士での雑談や休憩など、事務所内はいつも賑やかな雰囲気です。
■現場までの運転時間は30~40分。作業時間は5~15分。
ガス欠車への燃料注入やタイヤのパンク修理、バッテリー交換といった応急処理が基本となり、大掛かりな修理は行ないません。お客様が指定する修理工場への輸送が基本となります。
■5年~10年と働く社員もいます。
住宅手当1万円、皆勤手当1万円、家族手当(配偶者1万、子5千円)などを完備。月9日(3日間は希望日が出せる!)もあり、プライベートも大事にできます。勤続年数を重ねるごとに定期昇給もするため、長く働ける環境です。
募集要項
仕事内容 |
ロードサービススタッフ【面接は1回。即内定も可能です!】 活動エリアは、都内近郊が中心。 いつ起こるかわからない車のトラブルに、迅速に対応するため、 当社は、24時間・365日体制でお客様にサービスを提供しています。 ※スタッフの働き方は、日勤・夜勤と選べる勤務スタイル。 休日休暇や待遇も整っていますので、安心して長く働ける環境です!
【具体的には…】 車やバイクの事故や故障、タイヤのパンクやバッテリーあがり、 ガソリン切れ、脱輪、キーインロックなどの緊急事態に対応するのが仕事です。
お客様から出動要請の電話があれば、現場に急行します(車にはカーナビ完備)。 一人の担当件数は1日平均4~5件。都内近郊の案件が多く、運転時間は約30~40分。 現場では応急処置が大半になりますので、作業は5分~15分で完了します。 お客様のご要望をお聞きして、修理をその場で行なうこともあれば、 お客様指定の工場に搬送するだけの場合もあります。
大切なのは、トラブルに遭われて気が動転しているお客様に、 「大丈夫ですよ!」と温かい声をかけて、安心させてあげること。 ただ作業をすれば良いというわけではなく、コミュニケーションが大事な仕事です。 だから当社では、現場に急行したら、まず自身の名刺をお渡しすることからスタート。 扱うのは車ですが、関わるのは人。お客様の不安を取り除くのも、私たちプロの仕事です。 誠意を持って対処すれば、どんなお客様からも「ありがとう」と感謝されます。 何年この仕事をやっていても、一番うれしい瞬間だったりします。
※出動時以外は、事務所にて、車の清掃や点検、出動報告書の作成などを行ないます。
★入社後は、研修で丁寧に教えていきます。 幅広い年齢のスタッフが未経験から始めて、1人で活躍できるまでに成長しています。 詳しい研修内容については、下記【研修について】をご覧ください。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<未経験者歓迎!第二新卒者歓迎!> ■普通自動車の運転スキル(普通に運転できればOKです!) └ 中型自動車免許をお持ちの方は歓迎。 無い方は、入社後に取得していただきます(取得金の援助もあります)。 ※2007年6月1日以前に取得した普通自動車免許には、中型自動車免許が付加されています。
※業界未経験者、社会人未経験者も大歓迎です!!
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募集背景 |
■増員募集!5名以上を採用します!
2001年の設立以来、都心部近郊を中心にレッカー・ロードサービスを手掛ける当社。決して大きくない会社だからこそ、困っているお客様への対応をお役所的に行なうのではなく、不安を取り除く温かいサービスを心掛けてきました。結果、最近では大手損害保険会社との契約も決まり、依頼数が急増。業績も大幅にアップしています。しかし、家族のように働く社員一人ひとりの負担が大きくなり、残業時間も増加しているのは否めません。社員が働きやすい環境を維持していくためにも、今回の募集となりました。経験は問いません。日勤・夜勤と希望を出せる勤務スタイルで仲間を募集します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※試用期間が1~3ヶ月間あります。その間の給与は時給1000円以上となります。待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
<転勤はありません>※勤務地は希望を考慮します。 ■中央営業所 東京都墨田区亀沢4-15-3
■新宿営業所 東京都渋谷区幡ヶ谷2-19-5
■品川営業所 東京都品川区荏原1-8-9 2F
交通
■中央営業所 「錦糸町駅」より徒歩5分
■新宿営業所 「幡ヶ谷駅」より徒歩3分
■品川営業所 東急池上線「戸越銀座駅」より徒歩8分 東急目黒線「不動前駅」より徒歩10分
★バイク通勤OKです!
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勤務時間 |
日勤/8:00~17:00 夜勤/19:00~翌8:00 ※日勤もしくは夜勤のどちらかを選べます。あなたの希望を教えてください。 ※1日2~3時間の残業があります。残業代は全額支給します。 |
給与 |
日勤/月給20万円~25万円+各種手当 夜勤/月給28万円~35万円+各種手当 ※あなたの経験やスキルを考慮して決定します。 上記は入社時の給与です。入社後の活躍により随時昇給もしていきます。 ※入社後1~3ヶ月は、時給1000円以上となります。
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休日休暇 |
月9日 有給休暇
※シフト次第では、連休も取得できます。 |
福利厚生・待遇 |
昇給年1回(4月)⇒勤続年数に応じて、昇給していきます。 賞与年1回 交通費全額支給 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) 制服貸与 バイク通勤OK
【各種手当あります!】 残業手当 皆勤手当(月1万円) 休日出勤手当 住宅手当(月1万円) 家族手当(配偶者1万円、子1人5000円) 役職手当 職能手当(車のけん引などの専門技術ができるようになれば、月5000円~1万円支給) |
【研修について】 |
■未経験からでも活躍できる研修が整っています。 まず入社後1~3ヶ月間は、先輩の車に同乗することから。 先輩の仕事を横で見ながら、仕事を覚えていきます。
まずは、「現場から事務所に帰るときの運転からやってみよう!」など、 できることから始めていきますので、安心してください。 事務所では、出動報告書や伝票の書き方などを覚えていきます。 そして徐々に、ガソリンの注入の仕方、バッテリー交換の仕方、タイヤの交換の仕方など、 専門的なことをマスターしていきましょう。
※お客様との会話の仕方なども、ロールプレイング(模擬練習)で行なったりします。 ※中型免許のない方は、まずは免許取得に向けての勉強から始めます。 |
配属部署について |
今回の勤務地のメンバーを紹介します。
■中央営業所 6名のメンバーが在籍中。全員男性で、30代が5名。40代が1名となります。 入社1年目~2年目など若手が多いですが、14年勤務しているベテランもいます。
■新宿営業所 5名のメンバー在籍中。全員男性で20代が2名、30代が3名となります。
■品川営業所 こちらも12名のメンバーが在籍中。全員男性で、20代2名、30代3名、40代3名、50代4名となります。
⇒どちらの事務所も未経験から始めたスタッフばかり。 前職でドライバーをやっていた人もいれば、営業、大工、事務職など様々です。 ⇒先輩後輩関係なく、仲の良い職場。いつも事務所では笑いが絶えません! |
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