- 【事業内容】
- ■MINI、シトロエン、DSなど輸入車の販売・整備 ■中古車の販売・整備 ■損害保険販売
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職種×勤務地
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| 仕事内容 | ショールーム受付★3月1日にリニューアルオープン予定です！ 「シトロエン」「DS」「MINI」を取り扱うセブンスターのショールームにて、お客様への接客及びご案内業務をお願いします。お客様一人ひとりに合わせて、適切なサービスを提供できるよう、丁寧かつ柔軟な応対をお願いします。【具体的には…】 ■受付業務 お客様のご用件をおうかがいし、担当部署へと取り次ぎます。車のご購入を希望のお客様にはセールス担当、修理の御相談の場合はサービス担当へとご案内。お待ちいただく際、雑誌やお茶の準備をするなど、おもてなし全般もお任せします。セールスへのご案内の際は、お客様の所有している車や家族構成など、基本情報をヒアリングして、セールスとのマッチングを見極めるなど、細かな部分に目を向けることも大切です。 ■顧客情報の登録 お客様の来店の目的・住所・家族構成、担当セールスなど、基本情報を社内システムに登録します。 ■顧客情報管理 社内システムの登録情報をもとに、お客様の車検時期を抽出し、ラベル作成やDMの送付を行ないます。 ■メーカーへの情報共有 店舗で販売した車種や台数といった情報をメーカーへ共有します。 ■備品の管理 名刺や書類および、お客様に提供する飲み物など各種備品の発注業務。その他、ショールームで展示しているアクセサリーの管理なども担当します。 ■その他 ショール―ムで開催するイベント用のノベルティの準備・店内の飾り付けをすることもあります。お客様へのサービスを充実させるため、新しいドリンクメニューやお茶菓子類の考案を行なうことも。 ★店頭で開催するイベントや各種サービスでは、スタッフの意見を柔軟に取り入れているため、積極的に意見を発信できる環境です。必要に応じて、マーケティングのセミナーに参加するなど、スキルアップのための前向きな要望もご相談ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜業種・職種未経験、第二新卒者歓迎！＞ ◎学歴不問 ◎コミュニケーションが得意な方を歓迎いたします！ ※車の詳しい知識は不要です。 |
| 募集背景 | 1955年の創業以来、「シトロエン」「DS」「MINI」を扱う正規ディーラーとして、50年近くの歴史を刻んできた『セブンスター』。単なる車の販売や修理にとどまらず、お客様を第一に考えたサービスを追求するトータルカーアドバイサーとして、成長を続けています。「お客様に適切なお車選びと、最高のサービスを提供する」という信念に基づき、現在すべての既存店舗を改装し、より快適な環境と充実した納車スペースを確保する計画を実行中。今年の12月にオープンする西宮を筆頭に、今後は更なる店舗拡大を目指していくにあたって、新たに1～2名の増員を考えています。当社の発展のため、共に頑張ってくれる方をお待ちしております。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり(条件変動なし) |
| 勤務地・交通 |
【シトロエン神戸東ショールーム】
兵庫県神戸市東灘区住吉東町4-8-10 ※リニューアルのため、3月1日までは東灘サービスセンターでの勤務になります。 (神戸市東灘区魚崎南町6-5-3) 【MINI西宮ショールーム】 兵庫県西宮市御茶家所町76ー1 ※12月のオープンまでは、MINI宝塚、MINI神戸東灘、MINI NEXT尼崎いずれかでの勤務になります。 （MINI宝塚：宝塚市向月町3-23、MINI神戸東灘：神戸市東灘区住吉東町5-1-1、MINI NEXT尼崎：尼崎市南武庫之荘3-15-10） ※転勤はありません 交通
【シトロエン神戸東ショールーム】JR東海道本線・神戸新交通六甲アイランド線「住吉駅」より徒歩5分
【MINI西宮ショールーム】JR神戸線「さくら夙川駅」より徒歩10分 |
| 勤務時間 | 9:30 ～ 19：00（実働7時間45分） ※残業は月10時間程度です。 |
| 給与 |
月給18万円～25万5000円 ※みなし残業代10時間分(1万3500円以上／月)を含む ※みなし時間を超過した場合は残業代を別途支給 年収例
年収295万円／25歳(入社2年目)
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| 休日休暇 | ■週休2日制（水曜・第2火曜日） ■年末年始休暇(7日) ■夏季休暇(7日) ■GW休暇 ■選定休日（毎月1回、好きな日程で休めます。土日も応相談) ■プラス休日（所定の休日以外に年に6回休みを取得可能） ★2月の第1火曜日も休みにするなど3連休を取得しやすいよう、工夫をしています。 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給あり(年1回7月) 社会保険完備 交通費支給(月3万円まで) 時間外手当 出張手当 資格手当 家族手当(配属者2万円) 退職金制度あり 保養所完備 |
| 教育制度 | 入社後は研修を通じて、会社の顔に相応しいサービスを提供できるよう、丁寧にバックアップします。 ▼1週間程度の基礎研修からスタート 自動車会社の成り立ちや、車の仕組みといった基本的な知識からレクチャーします。会社の構造や各部門の役割を把握し、受付に求められるミッションや、自分が今後どういった人材になりたいかを考えていきましょう。 ▼実務開始後もフォロー万全 基礎研修後は、実際に業務に携わりながら、仕事を覚えていきます。サービスの心得から接客の質を高めるポイントまで、しっかり指導します。経験を通じて習得していきましょう。現在、当社の指針となるサービスマニュアルや教育制度を構築中です。 |
| 会社名 | 株式会社セブンスター |
|---|---|
| 設立 | 1970年11月2日 ※創業／1955年 |
| 代表者 | 代表取締役 正岡 重信 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 68名 |
| 売上高 | 54億5628万円（2017年8月期実績） 51億7815万円（2016年8月期実績） 52億8227万円（2015年8月期実績） |
| 事業内容 | ■MINI、シトロエン、DSなど輸入車の販売・整備 ■中古車の販売・整備 ■損害保険販売 |
| 事業所 | ■本社 神戸市東灘区住吉東町4-8-10 ■ショールーム シトロエン神戸東ショールーム、DS STORE神戸、MINI神戸東灘ショールーム、MINI宝塚ショールーム、MINI NEXT尼崎ショールーム ■サービスセンター 本社サービスセンター、東灘サービスセンター、東灘第2サービスセンター、宝塚サービスセンター |
| 主要取引先 | プジョー・シトロエン・ジャポン株式会社 ビー・エム・ダブリュー株式会社 株式会社ジャックス 株式会社アプラス ビー・エム・ダブリュー・ジャパン・ファイナンス株式会社 株式会社オリエントコーポレーション 東京海上日動火災保険株式会社 三井住友海上火災保険株式会社 株式会社損害保険ジャパン |
| 企業ホームページ | http://www.sevenstar.co.jp/ |
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