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職種×勤務地
仕事内容 | SV育成インストラクター SVのキャリアがあるからこそできる、育成のお仕事です。SVの経験を活かし、ステップアップするための様々な道をご用意しています。入社後まずは、損保ジャパン・ハートフルラインとの提携によるSV育成プロジェクト『SV大学』に参加。インストラクターとして教育に携わってください。終了後は人材を育成するプロとして、自分に合ったポジションにてご活躍いただけます。 【たとえばこんな役割をご用意】 ・『SV大学』での指導を続行し、SVインストラクターとしてのスキルアップを図る。 ・コールセンターの応対品質管理(QA)に携わり、サービスの品質向上を担う。 ・SVを育成するための様々なプロジェクトを企画する。 ※12月より5ヶ月間は『SV大学』のインストラクターとして勤務。佐賀コールセンターにて実務にあたっているSV候補生を育成していただきます。チーム制を導入し、SV候補生をOJT指導の中でサポートしていきます。基礎知識からSVスキルの研修、モニタリングなどを通じ、各々がSVとして活躍できるよう指導してください。なお、11月より目白で事前研修を実施します。 |
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応募資格 |
学歴不問
学歴・年齢不問 ■コールセンターでのSV経験をお持ちの方 ※「SVの経験を活かして幅広いキャリアを築きたい」「人材の育成に興味がある」という方、ご応募お待ちしています! |
募集背景 | 新規プロジェクトのオープニングメンバーを募集します! この度、損保ジャパン・ハートフルラインと当社との提携により『SV大学』が発足。SV候補生を、OJT指導を通じてSVに育成する5ヶ月間のプロジェクトの、オープニングメンバーとして参画していただきます。任務終了後は、プロジェクトの経験を活かし、様々な分野で活躍していただけます。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 |
勤務地・交通 |
■本社/東京都豊島区目白
※11月より事前研修を本社にて行ないます。 ■損保ジャパン・佐賀コールセンター/佐賀県佐賀市天神 ※12月より5ヶ月間は、佐賀のコールセンターでの勤務になります。その間の住まいとして、当社の借上げマンションをご用意。なお、帰省費用を月2回当社で負担いたします。 交通
■本社/JR山手線「目白駅」より徒歩7分
■損保ジャパン・佐賀コールセンター/JR長崎本線「佐賀駅」より徒歩7分 |
勤務時間 | 9:00~20:00(シフト制/実働7時間) |
給与 |
年俸制 360万~500万円 ※経験・能力を十分に考慮の上、優遇いたします。 |
休日休暇 | 完全週休2日制(シフト制)、年末年始、有給 ※有給消化率/75%(全社平均) ※年間休日118日(平成18年度) |
福利厚生・待遇 | 昇給年1回、交通費支給(2万円まで/月)、各種社会保険完備、役職手当、職能手当、定期健康診断 |
『SV大学』について | 損保ジャパン・ハートフルラインが、今年5月に運営を開始した佐賀コールセンター。そこに勤務するSV候補生の育成を目的として、当社との提携により設置されたのがSV育成機関『SV大学』です。SV業務未経験の候補生10名を一人前のSVに育て上げるのが、入社後12月から5ヶ月間のあなたのミッション。今回、同時期に採用するオープニングメンバーで、人材育成に注力していただきます。 なお、『SV大学』は、当社のメンバーが企画したプロジェクトのひとつ。このように、人材育成を目的としたプロジェクトの企画提案も、当社クオリティ・アシュアランス事業部のメンバーの仕事です。 |
会社名 | 株式会社ドゥファイン クオリティ・アシュアランス事業部 |
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設立 | 1990年6月12日 |
代表者 | 代表取締役 恩田 昭子 |
資本金 | 3,100万円 |
従業員数 | 305名(正社員・契約社員55名、パート・アルバイト250名) |
売上高 | 15億4000万円(2006年4月期実績) |
事業内容 | ■人材派遣サービス事業[般13-090047/般05-010006] ■テレマーケティング事業 ■アウトソーシング事業 ■ビジネス教育事業 ■クオリティ・アシュアランス事業 |
事業所 | 本社/東京都豊島区目白2-1-1 目白NTビル5F 秋田支社/秋田県秋田市山王2-1-60 アイデックスビル1F |
関連会社 | グッドコミュニケーション開発研究所株式会社 |
企業ホームページ | http://www.dofine.co.jp/ |
株式会社ドゥファイン クオリティ・アシュアランス事業部のSV育成インストラクター(85572)の転職・求人情報は掲載を終了しています。