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ユーザーサポートの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2006/09/22 - 2006/10/19)

ユーザーサポート
正社員契約社員職種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし
この秋、“ユーザーサポート”で飾る、ITデビュー。
☆これからの時代、PCの基本スキルくらいは身につけておきたい。  【Yes or No】
☆“IT”ってちょっと興味あるけれど、自分で学ぶ時間もお金もない。  【Yes or No】
☆自分が持っている知識や経験で、人の役に立てたらいいなと思う。 【Yes or No】

↑上記に、ひとつでも【Yes】があてはまる方は、すでに適性アリ!
あなたの「知りたい!」「学びたい!」「助けたい!」という気持ちを、ユーザーサポートに活かしてみてはいかがですか?当社の場合、ITスキルやサポート経験は一切不問。丁寧な研修と簡単なお客さま対応を通じて、少しずつ知識が自分のものになっていきます。学ぶ内容も基本的な操作方法が中心ですので、普段でも使えるパソコンスキルが自然と身につくはず。プライベートでも、家族や友人からも頼られる存在となること間違いナシです。

手にするのは、ユーザーからの「ありがとう」と、一生モノの「PCスキル」。
かしこくITデビューを飾るなら、“ユーザーサポート”がオススメです。

募集要項

仕事内容
ユーザーサポート
ユーザーの役に立ちながら、ちょっとPCに詳しくなれるお仕事♪

◆大手メーカーに常駐し、販売店および法人・個人ユーザーからの問合せに、電話やメールで対応していただきます。内容は「パソコンがフリーズした…」「インターネットが接続できない…」「PCウィルスを駆除したい…」など、さまざま。一日20~30件の問合せにお応えし、お客さまの悩みを解決してください。

◆業界未経験の方もご安心を。まずは1ヶ月の研修で、サポート業務やIT知識の基礎を学びます。実践でも質問があれば先輩社員にすぐ相談できる環境です。

※あなたの希望に応じて、将来的に以下のキャリアを選択することも可能!まずは、ご相談ください。
◎カスタマーエンジニア…ユーザーのお宅に伺ってメンテナンスや修理を行ないます。
◎IT診断士…中小企業のITまわりの定期保守、コンサルティング業務を行ないます。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎

学歴不問 35歳くらいまで <<未経験者、第二新卒者歓迎!!>>
★社会人経験が無くても、アルバイト経験のある方
※インターネットやE-mailなどの利用経験があれば充分です!

=こんな方にピッタリです!!=
・知識はないがIT業界で活躍してみたい!
・パソコンに興味がある!
・ITスキルを身に付けたい!
・困っている人を助けたい!
募集背景 未経験でも安心。丁寧な研修であなたのキャリアをバックアップ。

1998年、大手パソコンメーカーのヘルプデスクをメイン事業にスタートした当社は、『パソコンレスキュー店舗』をオープンし、エンドユーザー、中小企業のコンサルティング業務を展開するなど、独自のサービスを強みとしています。今後も組織強化、事業拡大を目指すため、今回新たなメンバーを募集いたします。
雇用形態
正社員契約社員

正社員(3ヶ月の試用期間あり)
契約社員(1ヶ月の試用期間あり)
※あなたの希望を考慮いたします。
勤務地・交通
【事業所】神奈川県川崎市幸区
交通
【事業所】JR横須賀線、湘南新宿ライン「新川崎駅」より徒歩3分
       JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
勤務時間 シフト制/9:00~17:30、10:00~18:30、11:30~20:00
※上記の勤務時間のうち、いずれかとなります。残業は原則ありません。
給与 正社員:固定給制 月給20万円以上
契約社員:時給1400~2000円(試用期間中は、時給1300円となります)
※あなたの経験、スキルに応じて加給優遇いたします。
休日休暇 完全週休2日制(シフト制)、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇
福利厚生・待遇 ・昇給年1回(7月)
・各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・残業手当

【正社員の方には、上記に加え以下の待遇がプラスされます】
・賞与年2回(6月、12月)
・住宅手当(月2万円 ※試用期間中は1万円)、家族手当、役職手当、資格手当
・交通費支給 (月4万円まで)

★資格優遇制度…弊社では、『CompTIA A+』という資格取得を目指していただけます。合格した方の試験代は会社にて負担いたします。
教育制度 ~サポート業務未経験者でも大丈夫!基礎からしっかり学べますのでご安心ください~
【事前研修】
本社で約1~2週間、マニュアルの読み込み、『CompTIA A+』資格取得のための学習等を通してパソコン知識について学びます。
【OJT研修】
現場実践を通して言葉遣いや電話応対を学びます。先輩社員のもと、独り立ちに向けてより専門的な研修に移ります。

※社内勉強会をはじめ、クライアント企業(PCメーカー)での新製品説明会なども実施。最新技術や知識を身に付けられます。また、自己研鑚に必要な問題集などの書籍にかかる費用は、会社側で全額負担します。

会社概要株式会社ネットワーク21

会社名 株式会社ネットワーク21
設立 1998年12月8日
代表者 会長 安永 昌生
代表取締役 角田 博志
資本金 1525万円
従業員数 100名
売上高 10億9000万円(2013年9月期実績)
7億6600万円(2012年9月期実績)
6億5000万円(2011年9月期実績)
事業内容 ■システムコンサルティング
■システム開発(Java、PHP、.NET、C++ほか)
■Web企画・制作・SEMコンサルティング
■企業IT環境の構築・整備および保守
■コールセンター・ヘルプデスク運営
■人材派遣(一般労働派遣許認可番号 般13-01-0860)
事業所 本社/東京都千代田区神田佐久間町1-8-4 ニュー千代田ビル3F
盛岡開発センター(ニアショア開発用オフィス)/岩手県盛岡市1-1-16 岩手教育会館5F
関連会社 株式会社ハーツユナイテッドグループ(資本金30億57万1000円/東証一部上場)
主要取引先 株式会社富士通パーソナルズ
株式会社シンプレクス・コンサルティング
TDCソフトウェアエンジニアリング株式会社
株式会社ネクスコ東日本エンジニアリング
株式会社ワークスアプリケーションズ
ウルシステムズ株式会社
企業ホームページ http://www.nt21.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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