フロント（男女）（85271）（応募資格：専門・短大卒以上　20～30歳位まで　【未経験者・第二新卒者…　雇用形態：契約社員）｜株式会社中の坊の転職・求人情報

株式会社中の坊の現在掲載中の転職・求人情報

株式会社中の坊の転職・求人情報

【事業内容】: 総合リゾートホテル、高級料理旅館、高級懐石料理店の経営 ※リピーターのお客様が大変多いのが特徴です。 ※大手旅行会社のお客様アンケートでは、“満足度90点以上のホテル”に10年以上連続ランクイン。

会社情報を見る

現在掲載中の求人はありません

フロント（男女）の過去の転職・求人情報概要（掲載期間: 2006/09/15 - 2006/10/12）

フロント（男女）

契約社員職種未経験OK転勤なし

お客様の“心に残る1日”を演出。

有馬グランドホテルでは、毎日、さまざまなドラマが起こっています。例えば…

■予約時に「9月15日」にこだわるお客様。
⇒よくよく聞いてみると、娘さんのお誕生日とのこと。そのことを事前に把握し、ケーキをお部屋にご用意しておくサプライズをお父様と企画！もちろん、結果は大成功！後々、娘さんから「お兄さん、ありがとう」というお礼の手紙をいただきました。

■食事の話になると、声のトーンが下がるお客様。
⇒お食事の変更も可能だと伝えると「実は、主人が魚を食べられなくて…」と告白する奥様。お話を伺い、メニューの変更をお約束。⇒チェックアウトの時「あなたのおかげで、いい旅になりました」と奥様から笑顔のお礼。

ご予約、チェックイン・チェックアウトなど、フロントとお客様が接する時間は数分という世界です。ですが、お客様が発した言葉、雰囲気から送られるシグナルをキャッチできたら、こんなステキな1日を演出することができる。ここ有馬に訪れるお客様は、1日500名。500通りのドラマが毎日、起こっています。

募集要項

仕事内容	フロント（男女）お客様とのファーストコンタクトとなる仕事 1日約500名以上、年間20万人以上、芸能人や政財界の方も訪れる『有馬グランドホテル』と『中の坊瑞苑』。あなたには、当ホテルの“顔”としてフロント業務をお任せします。この仕事で一番大切なのは、当ホテルで過ごされる時間が、お客様にとって快適で心地よいと感じていただけるものにすること。チェックインやチェックアウト、観光案内など、どんな業務においてもお客様がどうしたら喜んでいただけるかを考え、丁寧な接客をしていきましょう。例えば、車椅子のお客様がご宿泊されるならお部屋をアレンジ、アトピーでコース料理が食べられないお客様には料理の変更を提案など、各部署と連携をとりながらサービスを提供していきます。＜具体的な業務＞ ■チェックイン・チェックアウト ■予約受付（当日の受付だけでも10件以上お問い合わせがあります） ■お部屋へのご案内 ■コンシェルジュサービス（施設の案内から観光案内、土産物のご紹介まで）　 ■お食事の時間や依頼ごとのチェック、各部署への連絡 ■カウンターの整理・会計業務
応募資格	専門卒以上職種未経験歓迎専門・短大卒以上　20～30歳位まで　【未経験者・第二新卒者歓迎！】＞お客様の旅を演出するお仕事です。どうしたら楽しんでいただけるか、心地よく過ごしていただけるか、を考えられる方にピッタリの仕事です。仲間と協力しながら、有馬グランドホテルで過ごされる日が心に残る1日になるよう、サービスマインドを磨きましょう。 ※大切なのは、経験よりもおもてなしの心です。
募集背景	より質の高いサービスの提供を目指して… 「当ホテルで過ごされる日が、心に残る1日になるように」という願いのもと、お客様のおもてなしをしています。多くのお客様に、より質の高いサービスを提供していくため、フロントの募集を行ないます。
雇用形態	契約社員契約社員 ※有馬グランドホテルでは、最初の1年は全員契約社員雇用となっています。ただし、あくまでもお見合い期間と考えており、1年後の正社員登用を前提とした雇用契約です。
勤務地・交通	【三ノ宮から車で20分・電車で30分　※ホテル近くに寮をご用意しています】『有馬グランドホテル』…神戸市北区有馬町1304-1 『中の坊瑞苑』…神戸市北区有馬町808 交通神戸電鉄「有馬温泉駅」より徒歩7分 ※大阪からバスで55分、三ノ宮・新神戸からは電車で30分、車で20分程度です。
勤務時間	シフト制（8：00～16：45、9：00～17：45、12：00～21：00）
給与	月給　17万2000円以上 ◆ホテル敷地内に寮があるので、充分貯金ができます。 ◆上記はあくまでも20歳未経験者の給与です。年齢・経験によって、加給・優遇いたします。 ≪生活イメージ≫ ・住居費（寮）…1万～1万4000円・食費…1万～2万円・光熱費…1万円 ⇒生活費…5万円 ※残りの約10万円は、趣味に使うもよし、買い物に使うもよし。毎月10万円を貯めるとなると、年間120万円程度貯金ができます。年収例 30歳（経験8年）／440万円 35歳（経験15年）／550万円 40歳（経験20年）／600万円
休日休暇	週休2日制（月7～9日／シフト制）誕生月休暇（お誕生日の月に1日）、有給、慶弔ご本人の結婚の場合（5日） ※休日や仕事が終わってから、テニスやバスケットボール、スノーボードを楽しむ社員もいます。日頃から部署間の連携がとれているため、社員同士の交流は活発です。
福利厚生・待遇	昇給年1回（5月）、賞与年2回（7月、12月／4ヵ月分　※2005年度実績）←正社員登用後交通費支給（月4万円まで）、各種社会保険完備社員旅行（年に1回、国内最高級のホテル、旅館に宿泊）家族宿泊割引制度（平日の場合…本人負担5割、親・祖父母6割）退職金（勤続・役割・仕事内容・役職に応じたポイント制）※正社員登用後3年以上社員持株、車通勤可（対人任意自動車保険補助金制度あり）、駐車場完備【各種手当／月】←正社員登用後住宅（1万7000円まで）家族（配偶者1万2000円、第一子9000円、第二子5000円、第三子3000円）役職（主任代理…1万円、主任…2万円）、時間外手当（自己申告制）、出張【各種設備】社員食堂／朝・昼・夕（1食で100～300円）敷地内に１Rタイプの寮を完備／ベッド、冷蔵庫、バス、トイレ、ミニキッチン、冷暖房、ランドリールーム、ジェットバス・サウナ付大浴場
『中の坊瑞苑』	『中の坊瑞苑』は、有馬グランドホテルの姉妹旅館です。有馬グランドホテルに比べて、“大人のくつろぎ空間”を意識し、12歳以上のお客様が対象となっています。例えば、料理の量が多くて食べられないお客様には、量を少なく質を上げた料理をご提供。また、チェックイン時の抹茶のおもてなしや高座椅子、選択式の枕など、落ち着いた大人の空間を演出しています。＞＞【http://www.zuien.jp】
配属部署・教育制度	『有馬グランドホテル』か『中の坊瑞苑』に配属です。 ■有馬グランドホテル⇒男性10名、女性7名。平均年齢は32歳。 ■中の坊瑞苑⇒男性7名、女性3名。平均年齢は35歳。【キャリアプラン】探究心や向上心を持って「最高のおもてなし」を常に考え実行し、ホテルの顔としてお客様の支持を集めてください。その後、本人の適性により、マネジメントを担当する管理職候補か、後輩の育成に取り組む専門職候補へとステップアップしていただきます。 ≪入社後の流れ≫ ▼案内業務からスタート／館内施設、ルートを知ること、お客様の様子やよくされる質問を学ぶことでホテル業の基礎を身につけます。 ▼フロントデビュー／チェックイン・チェックアウトから徐々に業務の幅を広げていきましょう。お客様から名前で呼んでいただけるようになるのが目標です。 ※その他、マナー研修、フォローアップ研修、電話講習会等、各種研修と先輩社員のフォローで、仕事をお教えしていきます。資格取得奨励制度、作法等もあるので、キレイな日本語と接客の極みを学んでいただけると思います。

会社名	株式会社中の坊
創業	明治元年（1868年）　※設立1956年
代表者	代表取締役社長　梶木実
資本金	5000万円
従業員数	460名（2020年9月時点）
事業内容	総合リゾートホテル、高級料理旅館、高級懐石料理店の経営 ※リピーターのお客様が大変多いのが特徴です。 ※大手旅行会社のお客様アンケートでは、“満足度90点以上のホテル”に10年以上連続ランクイン。
事業所	■有馬グランドホテル／兵庫県神戸市北区『有馬温泉』 ■中の坊瑞苑／兵庫県神戸市北区『有馬温泉』 ■北瑞苑／大阪府大阪市北区曽根崎新地　axビル ■大阪予約センター／大阪府大阪市北区堂島
企業ホームページ	http://www.arima-gh.co.jp

会社名

株式会社中の坊

創業

明治元年（1868年）　※設立1956年

代表者

代表取締役社長　梶木実

資本金

5000万円

従業員数

460名（2020年9月時点）

事業内容

総合リゾートホテル、高級料理旅館、高級懐石料理店の経営
※リピーターのお客様が大変多いのが特徴です。
※大手旅行会社のお客様アンケートでは、“満足度90点以上のホテル”に10年以上連続ランクイン。