- 【事業内容】
- ■仏壇・仏具事業 ■霊園・墓石事業 ■屋内墓苑事業 ＜建設業許可＞ 「石工事業」国土交通大臣許可（般－3） 第21868号
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | 案内スタッフ ◆創業89年の老舗企業│残業月3時間以下│未経験歓迎！ 屋内墓苑部の一員として、屋内墓苑の利用を検討するためお越しになったお客様へ向け、施設の仕組みやご利用方法についてのご案内業務を担当していただきます。【屋内墓苑とは？】 屋内に搬送式の納骨堂を備えている墓苑です。墓苑の規模により異なりますが、地上・地下の建物には数百～数千の納骨箱を収めることができます。お参りの際には、ICカードを参拝ブースにかざすと納骨箱が自動的に祭壇へと搬送される仕組みです。墓地不足を解消する手段として、年々ニーズが高まっています。 【具体的な業務】 ■屋内墓苑のご案内 ■お客様情報の登録（PCで入力していきます） ■屋内墓苑の利用方法やご供養に関わる相談、設備の管理 ■お客様が求めるお墓についての説明（住んでいる場所からの立地や費用など） ■施設にいらしたお客様へお礼のご挨拶、お手紙の送付 など ≪お越しになるお客様について≫ 施設にいらっしゃるお客様の7割は新規のお客様です。3割は再訪のお客様となります。時期により差はありますが、新規の来客件数は月60～120組ほど。加えて再訪されるお客様が月30件ほどとなります。休日や長期休暇の際に訪れる方が比較的多いです。 お客様は大きく分けて「生前に墓地を購入したい」「遺骨を納めるため墓地を購入する」「お墓をお引越しする」という目的でいらっしゃいます。1組あたりの接客時間はだいたい1時間ほどです。もちろん無理な売り込みなどは無く、お客様が持つ疑問や不安へと真摯にお応えする形で接客を進めます。 ≪働きやすい環境です≫ お客様がいらっしゃるタイミングにもよりますが、基本的には定時での退社が可能です。実際に子育てをしながら勤務している社員もおり、家事と両立して働いていける環境と言えます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問【職種・業界未経験、ブランクのある方、歓迎！】 ★9割以上が未経験で入社し、現在活躍中です。社員の前職は、デパートの食品売場・着物の販売・ホテルマネージャー・飲食業など。 ★接客・販売などサービス関係の職務経験がある方はご経験を活かせます。 ★「相手の話を聞くことが得意」「落ち着いた接客をしたい」という方に適した環境です。 |
| 募集背景 | 都心部を中心とした墓地不足を背景として、昨今「屋内墓苑」のニーズが高まっています。当社でも第三の事業として「屋内墓苑事業」を2009年よりスタート。現在、東京・神奈川・愛知にて寺院が所有する屋内墓苑の受託・販売を行なっています。高まるニーズに対応しながら、お客様一人一人とより向き合った接客が行なえるよう、新たな社員をお迎えしてサービスの向上を図ることになりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の待遇などは変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
■一行院千日谷淨苑（東京都新宿区南元町19番地2）※積極採用中です！
■伝燈院赤坂浄苑（東京都港区赤坂4-2-32） ■小石川墓陵（東京都文京区小石川2-23-8） ■新宿御苑前聖陵（東京都新宿区新宿2-9-7） ◎上記からいずれかを選択いただけます。 ◎転居を伴う転勤はありません。 交通
■一行院千日谷淨苑：JR中央本線「信濃町駅」より徒歩1分
■伝燈院赤坂浄苑：東京メトロ「赤坂見附駅」より徒歩5分 ■小石川墓陵：都営地下鉄「春日駅」から徒歩4分、東京メトロ「後楽園駅」から徒歩7分 ■新宿御苑前聖陵：東京メトロ「新宿御苑駅」より徒歩4分、都営地下鉄・東京メトロ「新宿三丁目駅」より徒歩5分 ◎すべて駅から徒歩5分以内の立地です。 |
| 勤務時間 | 9：30～18：00（実働7.5時間） ◎業務の状況次第ですが、原則定時での退社が可能。月平均残業時間は3時間以下です。 |
| 給与 |
【東京】月給18万2700円 ※年齢・経験・能力により給与額を決定します。 ※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の条件・待遇に変更はありません。 |
| 休日休暇 | ■シフト制（月10～11日） └連休の取得が可能です！ ■有給休暇 ■生理休暇 ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定：年1回（4月） ■各種社会保険加入（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月10万円まで） ■時間外手当 ■報奨金 ■制服貸与 |
| 入社後の教育について | 入社後は、先輩社員によるOJTを中心に研修を行ないます。まずは、お客様からいただいたお電話の対応からはじめていきましょう。並行して業務一連の流れを説明しながら、お客様に合わせた接客方法（声の掛け方やマナー、想定されるご質問の内容や回答の仕方）をロープレにて教えていきます。また、配属となる施設ごとに必要な知識は異なります。専門的な知識は、業務を通じて着実に覚えていきましょう。 |
| 会社名 | 株式会社はせがわ |
|---|---|
| 創業 | 1929年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 新貝 三四郎 |
| 資本金 | 40億3764万円 |
| 従業員数 | 1185名（2022年3月時点） |
| 売上高 | 216億810万円（2023年3月期実績） 197億1700万円（2022年3月期実績） 178億3800万円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | ■仏壇・仏具事業 ■霊園・墓石事業 ■屋内墓苑事業 ＜建設業許可＞ 「石工事業」国土交通大臣許可（般－3） 第21868号 |
| 事業所 | ■東京本社 東京都文京区後楽1-5-3 後楽国際ビルディング7階（日中友好会館） ■福岡本社 福岡県福岡市博多区上川端町12番192号 はせがわビル |
| 関連会社 | 株式会社はせがわ美術工芸 |
| 企業ホームページ | https://www.hasegawa.jp/ |
株式会社はせがわ（東証一部上場）の案内スタッフ ◆創業89年の老舗企業│残業月3時間以下│未経験歓迎！（851327）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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