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職種×特長
| 仕事内容 | ゲストサービスクルー ゲストの大切な想い出作りをサポート。2005年7月にオープンした、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンTMのオフィシャルホテルでの接客・サービスをお任せします。ゲストは家族連れが中心で、「思いっきりパークを楽しみたい！」と考えていらっしゃる方々ばかり。旅の想い出をバックアップするようなサービスを行ないましょう。 ※以下3つのセクションを、ローテーション制で交替します（希望や適性を考慮の上で決定）。 ◆ゲストリレーション…ゲストからの問合せ対応、パークやホテルに関するインフォメーション業務などです。ゲストの要望があれば、お誕生日ケーキや花束をご用意することも。その他、送迎の手配なども行ないます。 ◆レストラン…お食事をされるゲストに、接客・サービスを行ないます。 ◆フロント…ホテルの顔とも言えるセクション。チェックイン・チェックアウトや、さまざまな問合せに対応します。 |
|---|---|
| 応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎
専門・短大卒以上 23～35歳位まで ◆未経験・第二新卒歓迎！！これまでの経験は問わず、「テーマパークが好き」「子どもが好き」「人と接したり、喜ばせたりするのが好き」という方、お待ちしています。まだ、オープンして1年です。新たなスタートをきるための増員募集ですから、若い仲間と一緒に、ホテルを盛り上げていきましょう。 ※ホテルでの実務経験（フロントやレストランサービスなど）をお持ちの方は、優遇させていただきます。 |
| 募集背景 | 新たなゲストサービスクルーを7～8名、増員募集！ 2005年にオープンし、2年目を迎えたホテルユニバーサルポート。多様化するお客様のニーズに対応し、サービス強化を進めていきます。そこで今回は、7～8名のゲストサービスクルーを採用することになりました。同期入社のクルーと共に、ご活躍ください。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員◆1年ごとの契約更新。あなたの頑張りや能力に応じて、正社員登用も実施します。ぜひ、早期にご活躍ください。3年以内に正社員になっていただくことを期待しています。 |
| 勤務地・交通 |
ホテルユニバーサルポート／大阪市此花区桜島1-1-111
◆ユニバーサル・スタジオ・ジャパンTMのそばにあります。 交通
JRゆめ咲線「ユニバーサルシティ駅」より徒歩1分
◆JR「大阪駅」より直通電車で約11分 |
| 勤務時間 | 7：00～23：00（シフト制／実働7時間20分） ※シフトにより、ナイト勤務あり（個別に相談に応じます）。 |
| 給与 |
月給17万5000円～25万円 ※経験・能力に応じて決定します。ホテル業界での経験をお持ちの方は、優遇します。面接時に話し合いましょう。 |
| 休日休暇 | 月5～9日（シフト制※申請すれば、希望休日を考慮します） 有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給年1回（3月）、賞与年2回（6月・12月）、交通費全額支給 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）、時間外手当 制服貸与、三井観光グループの社員割引制度（ホテル優待利用） ■ユニバーサル・スタジオ・ジャパンTMのオフィシャルホテルならではの特典があります（研修パス）。若いサービスクルーに人気で、頻繁に利用されています。 ■食事手当⇒毎日2食付き。2Fにあるクルー食堂で、めん類、カレーライス、定食など好きなものをオーダーできます。時々社内向けイベントも実施。先日はインド人の料理人を呼んで、インドカレーと本格的なナンカレーを味わいました。 |
| クルーの声 | ★フロントクルー／女性／入社2年目 「私は短大を卒業して、2005年7月にホテルユニバーサルポートのオープニングスタッフになりました。昔からテーマパークが好きで、丁寧なサービスや満面の笑みで対応してくれた方が印象に残っていました。私もそんな風になりたいと感じて、入社したんです。最初『こんなホテルにしていきたい』ということを、きちんと話してくれて。みんなで一緒に、頑張っていこうと感じましたね。 ホテル内でも、フロントやレストラン、ゲストリレーションなどいろんなセクションで働けるから面白いですよ。これからも、ゲストの旅を演出していきたいと思っています」 |
| 配属部署・教育制度 | ゲストリレーション、レストラン、フロントのいずれかに配属となります。若いクルーが多いので、あなたもスグに馴染んでいただけるでしょう。 まずは、ホテルのコンセプトやサービス内容、三井観光グループの概要などをご説明します。その後はだんだんと実務に入っていきましょう。あなたの活躍によっては、1年ほどでリーダーをお任せすることも考えています。 |
| 会社名 | ホテル ユニバーサル ポート（三井観光開発株式会社） |
|---|---|
| 設立 | 1958年8月27日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 吉村 仁 |
| 資本金 | 40億500万円 |
| 従業員数 | 2233名（アルバイト含む） |
| 売上高 | 340億円（2006年3月期実績 ※三井観光グループ連結） |
| 事業内容 | ■ホテル・旅館・リゾートホテルの経営・運営事業 ■水族館・海洋ネイチャーパーク・ゴルフ場・飲食店の経営・運営事業 ■ホスピタリティ周辺事業 ■有料道路事業 ■三井観光トータル事業システム（マーケティング・リサーチ・システム、開業支援コンサルティング、ホテル経営・運営受託・フランチャイズ事業） 三井観光開発株式会社のURL⇒http://www.mitsuikanko.co.jp/ |
| 事業所 | 本社／東京都中央区新川1-26-9 |
| 関連会社 | 【三井観光グループ】 三井観光商事株式会社、札幌グランドホテルサービス株式会社、株式会社熊本ホテルキャッスル |
| 企業ホームページ | http://www.hoteluniversalport.jp/ |
ホテル ユニバーサル ポート（三井観光開発株式会社）のゲストサービスクルー（85049）の転職・求人情報は掲載を終了しています。