- 【事業内容】
- ■RPA・BPOソリューション事業 ■ネットワーク・インフラ構築、システム開発 ■データサイエンス、ビジネスインテリジェンス ■一般労働者派遣事業（許可番号 派13-070313） ■有料職業紹介業（許可番号 13-ユ-070328） ■適性診断テスト（FORTUNA）の運営 ※「優良派遣事業者」として認定されました。
勤務地
特長
サービスエンジニアと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | ITサポートスタッフ ★未経験からのスタート歓迎／定着率90％以上！ 電波状況の改善依頼をいただいた法人のお客様のもとに訪問し電波調査・改善を行なう業務を中心とした各種サポート業務をお任せします。【業務の流れ】 ▼電波改善の依頼受付 法人のお客様から、携帯電話の電波改善依頼を受けます。アポイント日時を確認しお客様のもとへ訪問します。日によって異なりますが、訪問件数は午前・午後ともに1件ずつです。 ※訪問スケジュールを調整するスタッフが社内にいます。 ▼現場での調査・作業 法人のお客様にお伺いしたのち、フロアの電波状況を専用端末にて確認。ノートサイズの電波増幅器を設置し、電波の拡大を図ります。増幅器を1台設置すれば、基本的には改善されることが多いです。 ただし、増幅器は「弱い電波を増幅して電波を強くする」もの。そもそも電波が受信できない環境では解決に至らない場合があります。その場合はお客様に状況を説明し再度提案をお持ちします。 ▼報告書作成 15時～16時頃には帰社し、報告書をまとめます。報告書はExcelのフォーマットがあるので、流れに沿って作成していきます。大体17時半～18時位には作業を終えます。 ≪基本的には上記の業務が中心となりますが、あなたの希望や適性に応じて各種のサポート業務をお任せします≫ ■大手企業・メーカーなどの社内カスタマーサポート ■IT製品のテクニカルサポート ■ヘルプデスク ■法人向け訪問サポート業務 ■ITエンジニアのアシスタント業務 ■データ集計（数値の集計、グラフ作成など） ■データ入力・照合業務など |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
◎学歴不問【職種・業界・社会人未経験者・第二新卒・ブランクのある方、歓迎です！】 ★前職の雇用形態は問いません。はじめて正社員を目指す方も歓迎します。 ★接客や販売などサービス系職種のご経験がある方は、経験を活かせます。 |
| 募集背景 | 東証一部上場企業の「NECネッツエスアイグループ」の関連子会社として、IT関連の業務をフォロー・サポートする役割を担ってきた当社。近年ではRPAサービスをスタートするなど、業務の効率化を図るお客様のニーズに応えられる事業を多角的に展開してきました。その仕事ぶりが評価され、現在では様々な企業から新たなご依頼を数多くいただいております。そこで当社では、新たにご活躍いただける方を全国にて募集し組織強化を図ってきました。今回は、組織体制を強化すべく5名以上のスタッフを採用予定です。 |
| 雇用形態 |
正社員契約社員
正社員・契約社員（正社員登用制度あり）※6ヶ月間の試用期間があります。試用期間中の待遇・福利厚生に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
【東京本社】東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー23F
【関西支社】大阪府大阪市北区梅田1-11-4-700 大阪駅前第4ビル7F 【札幌支店】北海道札幌市中央区北2条西3-1 太陽生命札幌ビル6F 【仙台支店】宮城県仙台市青葉区一番町3-1-1 仙台ファーストタワー10F 【広島支店】広島県広島市中区大手町2-2-9 大手町22ビル5F 【福岡支店】福岡県福岡市中央区白金1-2-21 福岡渡辺通第一ビルディング ◎転勤はありません。 ★遠方からの応募を歓迎！ ⇒Uターン、Iターンのご応募大歓迎！ 交通
【東京本社】JR・私鉄各線「渋谷駅」より徒歩5分
【関西支社】地下鉄「梅田駅」より徒歩5分 【札幌支店】JR「札幌駅」より徒歩5分 【仙台支店】地下鉄「仙台駅」・JR各線「仙台駅」より徒歩7分 【広島支店】市電「本通駅」より徒歩2分 【福岡支店】西鉄「薬院駅」より徒歩2分 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） ★残業は月平均20時間以下です。 |
| 給与 |
東京・大阪・福岡／月給20万～28万円 仙台・広島／月給19万～26万円 札幌／月給18万～25万円 ※給与額は、能力や経験などを考慮した上で決定します。 年収例
400万円／30歳、入社4年目
348万円／29歳、入社2年目 290万円／27歳、入社2年目 |
| 休日休暇 | ◎年間休日110日以上 ◆完全週休2日制（土曜・日曜） ◆祝日 ◆GW ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給：年1回 ◆交通費支給 ※社内規定あり ◆各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ◆時間外手当 ◆資格手当 ◆役職手当 ◆オフィス内禁煙・分煙 |
| ★仕事で気をつけているポイント | お客様へ説明する際には「わかりやすさ」を心掛けることがポイントです。例えば「3G」や「LTE」など、言葉としてはよく耳にするけど実際にどんなものをさすのか、きちんと内容を把握しているお客様は多くはいません。身近な言葉を用いて説明できるよう、知識やコミュニケーションスキルを身につけていってくださいね。 |
| 会社名 | ワークスアイディ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1999年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 池邉 竜一（日本RPA協会理事） |
| 資本金 | 1億8426万円 資本金（資本準備金含む） |
| 従業員数 | 計1250名（2023年4月時点） |
| 売上高 | 69億500万円（2021年3月期実績） 66億7434万円（2020年3月期実績） 59億9047万円（2019年3月期実績） 54億7000万円（2018年3月期実績） 50億4000万円（2017年3月期実績） 49億3000万円（2016年3月期実績） 38億4700万円（2015年3月期実績） 28億4000万円（2014年3月期実績） |
| 事業内容 | ■RPA・BPOソリューション事業 ■ネットワーク・インフラ構築、システム開発 ■データサイエンス、ビジネスインテリジェンス ■一般労働者派遣事業（許可番号 派13-070313） ■有料職業紹介業（許可番号 13-ユ-070328） ■適性診断テスト（FORTUNA）の運営 ※「優良派遣事業者」として認定されました。 |
| 事業所 | ■東京本社／東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー23F ■ID STUDIO TOKYO／東京都豊島区東池袋1-27-12 明治安田生命池袋ビル6F ■関西支社／大阪府大阪市北区梅田2-4-9 ブリーゼタワー25階 ■札幌支店／北海道札幌市中央区北2条西3-1 太陽生命札幌ビル6F ■仙台支店／宮城県仙台市青葉区一番町1-8-3 AIG仙台ビル9階 ■広島支店／広島県広島市中区大手町2-2-9 ビル博丈大手町5F ■福岡支店／福岡市博多区博多駅南1-10-4 第2博多偕成ビル7階 ■名古屋支店／愛知県名古屋市中区栄3-15-27 いちご栄ビル9F |
| 関連会社 | ■キューアンドエー株式会社 ■ディー・キュービック株式会社 ■ランゲージワン株式会社 ■グローバルソリューションサービス株式会社 |
| 主要取引先 | 有名・優良企業、約900社 |
| 企業ホームページ | https://www.worksid.co.jp/ |
| 採用ホームページ | ワークスアイディ株式会社 for Ideal Design人とテクノロジーのチカラで「働く」を… https://en-gage.net/qaw_kj
ワークスアイディ株式会社 for Ideal Design人とテクノロジーの力で「働く」をデ…
https://en-gage.net/worksid
ワークスアイディ株式会社福岡支店 for Ideal Design 働くをデザインする
https://en-gage.net/worksid_hukuoka |
キューアンドエーワークス株式会社（NECネッツエスアイグループ）のITサポートスタッフ ★未経験からのスタート歓迎／定着率90％以上！（850349）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。