- 【事業内容】
- パリ発祥 老舗洋菓子店『LADUREE』の日本における洋菓子・雑貨の販売(ブティック)、カフェの運営(サロン・ド・テ)
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | 『LADUREE(ラデュレ)』の店舗運営スタッフ 1862年にパリで誕生した、老舗パティスリー『LADUREE』。マカロンをはじめ、ケーキやマロングラッセなどのスイーツ、紅茶や雑貨など、様々な商品を扱っています。そんな『LADUREE』の店舗の “顔” として、お客様をお迎えしてください。【どんなお客様が来店される?】 繊細で上品なマカロンをはじめとする『LADUREE』の商品はちょっぴり高価格。約8割のお客様は、誕生日プレゼントや結婚祝い、手土産など、ギフト用に購入されます。女性のお客様が多く、年齢層は30~80代が中心。幅広い方と接することができる環境です。 スイーツや飲み物などの提供を行なう、銀座店のカフェ(サロン・ド・テ)も同様。少し高めのメニューが多く、女子会やティータイムなど、特別な時に利用されるお客様が多いです。その場の世界観の中でしか味わえない、特別な時間を過ごして頂けるよう心がけています。 【どんなふうに接客する?】 「いらっしゃいませ」と笑顔でお出迎えしたり。季節限定メニューやお勧めの商品をご紹介したり。上品な振舞いで、ドリンクを席までお持ちしたり。購入された商品を丁寧にラッピングしたり。 また、女心をくすぐるディスプレイを考える、お菓子や雑貨を常にキレイに並べておく、といったことも大切なこと。お客様がうっとりするような空間を創ってください。 【活躍の秘訣は?】 『LADUREE』が今後注力したいのは、提案型の接客スタイル。お出かけ中の方には「こちらのマカロンは常温でも大丈夫ですよ」とお伝えする、お子様をお連れのお客様には、少し広めの席をご案内する、富裕層の方には価格よりも華やかさ重視で商品をお勧めするなど、お客様が言葉にはしないニーズも汲み取り、自分なりにお一人おひとりにピッタリな提案をしてください。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
★未経験OK!業界・職種経験は問いません。 ★学歴不問。新卒、第二新卒、歓迎します! ※外国人のお客様もいらっしゃるため、英語や中国語など、語学力をお持ちの方は日々のお仕事に活かせます(語学力は必須ではありません)。 |
募集背景 | 1862年のパリ。『LADUREE』は1軒のブランジェリー(パン屋)として誕生しました。それから洋菓子を手がけるパティスリーへと変化し、2008年に日本へ初上陸。販売場所は異なっても本場・パリの味やブランドの世界観を忠実に守り続け、日本でもファンを着実に増やしてきました。来春も都内にて新たな店舗がオープンする予定です。 そんな『LADUREE』が今後注力するのは、これまで築いた世界観を武器に、既存の風土にとらわれず、目の前のお客様が喜ぶ提案を行なっていくこと。そこで今回、社内に新たな風を吹かせるべく、ブティック・サロンと合わせて10名以上の仲間をお迎えすることに決めました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間(社内では「準社員期間」と呼んでいます)があります。 |
勤務地・交通 |
『LADUREE』の各店舗(東京・横浜)
※来春、都内に新店舗がオープン予定! ■パリ本店の上品な空間をイメージした「銀座店」 東京都中央区銀座4-6-16 銀座三越 2階 ■富裕層やご年配の方のファンも多い「日本橋店」 東京都中央区日本橋室町1-4-1 三越日本橋本店 本館地下1階 ■1日300~400名が来店される人気の「新宿店」 東京都新宿区新宿3-38-2 ルミネ新宿店 ルミネ2 1F ■お土産として購入されるお客様が多い「羽田店」 東京都大田区羽田空港3-3-2 第一旅客ターミナルビル 2F ■地元のお客様に愛される「横浜店」 神奈川県横浜市西区高島2-18-1 そごう横浜 地下2F 交通
勤務地により異なります。
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勤務時間 | シフト制 実働8時間 ※残業は月20時間以内。 ※営業時間前後1時間が基本のシフトです。 【営業時間】 ■銀座/10時30分~20時(サロン10時30分~22時) ■日本橋/10時30分~19時30分 ■新宿/11時~21時30分(土日祝10時30分~21時30分) ■羽田/8時~20時 ■横浜/10時~20時 |
給与 |
月給18万円~42万円 + 時間外手当100%支給 ※スキル等を考慮の上で決定します。 ※3ヶ月の試用期間中(準社員期間中)は「日給8000円以上」となります。支給額は、月給額を考慮して加給・優遇いたします。 年収例
年収420万円(月給35万円)/店長
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休日休暇 | 【年間休日106日】 ■月8~9日(曜日はシフト制) ⇒3月・12月が月8日、それ以外は月9日となります。 ■有給休暇 ■生理休暇 ■慶弔休暇 ■結婚休暇 ■配偶者出産休暇 ■産前産後休業(取得実績あり!) ■育児休業(取得実績あり!) ■介護休業 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■交通費支給(月5万円まで) ■制服貸与 ■社員割引あり(グループ会社のアパレル含む) ■役職手当 ■出張手当 ■財形貯蓄 ■慶弔金制度 ■契約保養所利用 ■退職金制度 |
会社名 | 株式会社LADUREE JAPON(ベイクルーズグループ) |
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設立 | 2017年9月1日 |
代表者 | 窪田 祐 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 60名 |
事業内容 | パリ発祥 老舗洋菓子店『LADUREE』の日本における洋菓子・雑貨の販売(ブティック)、カフェの運営(サロン・ド・テ) |
事業所 | 本社/東京都渋谷区渋谷1-23-21 SHIBUYACAST4F 【店舗】 ■サロン・ド・テ/銀座店 ■ブティック/銀座店 | 日本橋店 | 新宿店 | 横浜店 | 羽田店 | 青山店(3月下旬OPEN予定) |
関連会社 | 株式会社ベイクルーズ 株式会社ジョイントワークス 株式会社フレームワークス 株式会社JS.WORKS 株式会社ルドーム 株式会社ラクラス 株式会社ACME 株式会社FLAVORWORKS |
企業ホームページ | http://www.laduree.jp/ |
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