- 【事業内容】
- ・携帯電話ショップ運営（ドコモショップ、auショップ、ソフトバンクショップ） ・企業向け携帯電話販売 ・通信機器の卸、販売
勤務地
業種
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 接客スタッフ ★記念日休暇やバースデー休暇などあり！ ドコモ、au、ソフトバンクいずれかのケータイショップにて、新規契約、のりかえ、機種変更、修理対応、操作説明などを行ないます。地域に根づいたお店づくりをしているため、1週間に1回来店されるお客様もいらっしゃいます。入社後は、接客マナーや敬語の使い方から教えますので、接客未経験でもOKです。～おおまかな業務～ ・契約対応（新規契約、のりかえ、機種変更） ・修理、故障対応 ・見積もり、料金シミュレーション ・操作説明、各種相談、問い合わせ ⇒まずは来店されたお客様に、どんなことにお困りか、不明点はないか、しっかり伺うことが大切です。 ◎お出迎え、お見送りをするケータイショップです。 普通のケータイショップでは、カウンターに座ったまま接客を行なう会社が多いですが、私たちはそうはしません。来店されたら入口まで伺いお出迎えをする。退店されたらお見送りをする。これを基本行動にしています。名刺をお渡しして「いつでも来てください」とお伝えするのも当社流です。 ◎イベント企画やポップづくりなど、社員同士で考えながら実施します！ 「お客様を一番良く知っているのは現場スタッフ」という考えから、地域のお客様を集めたイベント、それを告知するチラシやSNSなどをスタッフたちで考えて実行中。店内の飾りつけやポップづくりも、みんなでワイワイつくります。 ～ある1日の流れ（auショップの場合）～ 09：30 出社、掃除 09：45 朝礼（1日の動き方や注意事項の共有など） 10：00 開店 11：00 機種変更を検討しているお客様のご相談 12：00 交替でランチ 15：00 手が空いてきたので、先輩とトーク練習 17：00 来月のイベントの企画会議 18：00 先日来店されたお客様から差し入れのプレゼントが！ 19：00 閉店 19：30 退社 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問 ＜未経験、第二新卒歓迎＞ ※小売業界や接客、販売の経験は問いません。 ※社会人未経験歓迎。2017年3月卒業の方もぜひご応募ください。 |
| 募集背景 | 1993年の設立以来、携帯電話ショップの運営や企業向け携帯電話の販売で着実に成長してきた私たちメディアック。携帯電話の流行初期から携わってきており、業界内でも草分け的な存在です。今後も店舗数を増やし、社員が活躍できるフィールドを増やしていきたいと思っています。今回は岐阜での新オープンも終わり、より強固な店舗体制にしていくため、複数名のスタッフを採用します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間は3ヶ月です。その間の給与や待遇に変化はありません。 |
| 勤務地・交通 |
愛知県名古屋市（中村区、中川区、緑区）、北名古屋市、岐阜県関市のケータイショップいずれか
※ご希望の店舗への配属となります ドコモショップ中村店…名古屋市中村区鳥居通2-14 auショップ滝ノ水店…名古屋市緑区上旭2-202 auショップ関マーゴ…岐阜県関市倉地516 サンサンシティマーゴ2F auショップ中川太平通店…名古屋市中川区太平通5-9 ソフトバンクショップ西春店…北名古屋市九之坪竹田113-1 営業時間は、auショップ滝ノ水店・関マーゴ店が10：00～20：00、その他は10：00～19：00です。（滝ノ水店・関マーゴ店は休憩2時間） 交通
ドコモショップ中村店…市営地下鉄東山線「本陣駅」より徒歩2分
auショップ滝ノ水店…市営地下鉄桜通線「相生山駅」より徒歩16分 auショップ関マーゴ店…長良川鉄道「関駅」より車で10分 auショップ中川太平通店…あおなみ線「南荒子駅」より徒歩9分 ソフトバンクショップ西春店…名鉄犬山線「西春駅」より徒歩5分 ★全店車通勤可能です。 |
| 勤務時間 | 【実働8時間】 auショップ滝ノ水店・関マーゴ店：10：00～20：00 上記以外の店舗：10：00～19：00 ※残業は月40時間くらいです。 |
| 給与 |
月給20万円以上＋インセンティブ ◎インセンティブは成果や経験に応じて支給します。インセンティブだけで月6万円程度になる人も！ ◎別途、賞与、時間外手当、販売手当、資格手当などを支給します。 ◆月給は、あくまで入社時の最低月給です。経験やスキルを考慮し、決定します。 【月収例】 24万円（入社3年目、24歳、時間外手当40時間含む） 年収例
360万円／27歳、経験4年
420万円／28歳、経験3年 |
| 休日休暇 | ◆月8～9日（シフト制） ◆有給休暇（入社時、初年度最大10日付与） ◆慶弔休暇 ＜2017年7月より、有休が取りやすくなる3つの新制度がスタートしました！＞ ◆記念日休暇（好きな1日を『記念日』にして休暇を取れる制度。結婚記念日でも、お付き合い記念日でも、何もない日を選んでもOK！） ◆アーリーホリデー制度（あらかじめ指定した休前日の15時に退社できる制度。旅行にでかけるのもよし、明るいうちから飲むのもよし、帰ってダラダラするのも自分次第！ ※利用の目安は年2回程度） ◆リフレッシュ休暇（有給休暇を3日連続で取得できる制度。シフト休みと組み合わせれば、さらに連休にすることも可能！） |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回 ◆賞与年1回 ◆社会保険完備（健康、雇用、厚生年金、労災） ◆交通費全額支給 ◆販売手当 ◆資格手当（入社1年程度で、月8000円～1万円の資格手当を取得しているスタッフばかりです） ◆役職手当 ◆時間外手当（100％支給） ◆社員割引制度 ◆全国リゾートホテル法人会員（家族利用も可能） ◆社員旅行（過去には大阪、北海道、グアム、タイ等に行きました！） ◆社内イベントあり（月1回上層部と食事会あり。この場でスタッフの意見が実現するケースが多いです） ◆駐車場完備（マイカー通勤OK） ◆産休・育休制度（4～5名の取得実績あり。中には2回取得した人もいます！） |
| 働く仲間 | 店舗には5～8名の接客スタッフが在籍。22歳から40代までで、20代が約半数を占めています。中途入社者がほとんどで、男女比は6：4くらい。一部派遣スタッフがおりますが、当社社員は全員正社員です。 先輩たちの前職は、接骨院の受付、文具メーカーの総務、工場スタッフ、トリマー、事務など、接客業未経験のスタッフも大勢活躍しています。職場の上下関係はなく、風通しがいい職場です。横のつながりも強いので、仕事帰りに飲みにいったり、休日にお花見やBBQを楽しんだりと、プライベートも一緒に楽しめる仲間が沢山います。 |
| 入社後の流れ | 未経験の方がスタートしやすいよう、3ヶ月間の基礎研修があります。 ▼入社2～3週間 研修担当による座学研修です。身だしなみや接客マナー、敬語の使い方、個人情報の取扱い、商品知識、手続き方法などをイチから教えていきます。 ▼～入社1ヶ月まで 先輩をお客様に見立て、接客トークの練習を実施。マンツーマンで教えていきます。慣れてきたら実際のお客様とのやりとりもスタートしていきましょう。 入社3ヶ月でひとり立ちを目指していく流れですが、もちろんその後も先輩や上司がフォローしていきますので、分からないこと、困ったことがあれば何でも聞いてくださいね。季節ごとに新製品が発売されるタイミングで、勉強会も実施しています。 |
| 会社名 | 株式会社メディアック |
|---|---|
| 設立 | 1993年6月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 鬼頭 享志 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 100名（2021年2月現在） |
| 売上高 | 15億円（2020年3月期実績） |
| 事業内容 | ・携帯電話ショップ運営（ドコモショップ、auショップ、ソフトバンクショップ） ・企業向け携帯電話販売 ・通信機器の卸、販売 |
| 事業所 | 【本社】 愛知県名古屋市中区金山1-2-4 アイディ・エリア5F 【事業所】 ドコモショップ： 中村店 auショップ： 中川太平通店、滝ノ水店、関マーゴ店 |
| 主要取引先 | MXモバイリング株式会社 株式会社TDモバイル 株式会社NTTドコモ KDDI株式会社 ソフトバンクモバイル株式会社 日本マイクロソフト株式会社 ダイワボウ情報システム株式会社 |
| 企業ホームページ | http://www.mediac-kk.com/ |
| 採用ホームページ | 株式会社メディアック https://en-gage.net/mediac |
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